内衣连锁店导购销售技巧【康璐妮】
内衣连锁店想要提高营业额,就一定培养出优秀的内衣导购员。优秀的内衣导购员是提升内衣连锁店业绩的推动器。内衣导购不仅要掌握一定的销售技巧,更重要的是要学会揣摩客户的心理。下面就为大家分享一些关于内衣导购销售技巧和提问方式。
一、简单提问法
当客户走进内衣连锁店里看店里的产品时,一般客户不会自己主动说出自己的需求和购买意愿,这个时候就可以走过去问客户一些简单的问题。这样便于客户回答也有利于拉近客户的距离,可以问一些例如:“您喜欢什么颜色?”;“喜欢什么样的款式?” ;“是送人,还是自己用?”等等的问题。
二、选择提问法
如果看客户对内衣连锁店里面的产品产生了兴趣有了购买的欲望时,这时候就可以问一些选择性的问题。话术如下:“您是喜欢粉色还是蓝色?”;“平时喜欢穿的贴身还是宽松点?”;“您看重的是实用性还是外观?”
三、揣摩客户的心理
做一名优秀的内衣导购,必须要会揣测客户的心理。观察客户的每一个细节,判断客户需要什么。给客户推荐适合她的内衣,这样既体现了人性化的服务又让客户心理得到了满足。除此之外,内衣导购员要根据客户的自身条件给每位客户推荐适合她们的内衣。
以上都是一些非常实用的销售技巧和经验,用这样的方式与客户交流可以让客户感到轻松。并可以帮助客户挑选到适合她们的产品,还可以在客户心中留下一个良好的印象为客户以后再来消费打下基础。所以以上这些技巧都可以好好的让内衣连锁店里面的导购好好的运用起来。