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维纳斯皮具:赞扬员工的五要素 加盟全程指导

 维纳斯皮具:赞扬员工的五要素 加盟全程指导

赞扬的力量是非常强大的,作为管理者,维纳斯的皮具加盟商应该如何去赞扬自己的店员呢?

第一,赞扬要具体,针对某个具体的事件,而不是泛泛而谈。对于店员来说,就某个具体的事件对其进行赞赏,会让他更印象深刻而受鼓舞和感激,也会认为你是真的赞赏他,因为有事实为证。
第二,对店员的赞扬要善始善终,最忌虎头蛇尾,如开头表扬结尾批评。要明白是赞赏而不是批评员工,宁可先贬后褒,切忌先褒后贬,那样意义会完全不同。

第三,当众赞扬,店员的心里感觉会更好。人性的表现是有什么好事希望别人都能知道,那样很有面子,因此皮具加盟商最好能够当众赞扬店员。

第四,赞扬要记录备案,以示重视和正式。如果能把每次的赞赏记录在案,一方面能通过之了解店员的历史工作表现情况,另一方面店员也会觉得真正受到重视,赞扬的分量因此更重。

第五,皮具加盟商要学会主动寻找机会赞赏店员。在日常的工作中随时随地的赞赏店员,而不是一定要等到重要的事件发生后,将赞扬作为常态化进行,做一个真正会赞赏店员的管理者,你会更加赢得店员的喜爱。而店员也会因为有一个好的管理者而更加认真的工作。

有着十年加盟经验的皮具品牌维纳斯相信,皮具加盟管理者学会赞扬自己的店员后,店铺的生意定会越来越好!因为赞扬是进步的阶梯。

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