束兰国际sollo2013诚邀全国加盟商 束兰国际加盟条件

束兰国际sollo2013诚邀全国加盟商 束兰国际加盟条件：

     束兰国际在整个生产经营活动中，眼盯市场，心想顾客，以质量和创新求发展。建有完善的市场反应机制和售后跟踪服务网络系统。
一、束兰国际由领导及部分技术人员组成的产品决策层，时刻关注国内市场的变化情况，通过一些新闻媒体的宣传资料、新产品发布会、国内服装博览会、展销会、学者专家论坛、交流会、电视图象、报纸、书刊、画册等多方位、多渠道收集和了解当前服装的时尚、潮流、行情及分析其发展趋势。制定本公司产品开发的方向目标。
二、束兰国际依靠自己的计算机系统外网直达公司各地的分支机构、专卖店和经销商。
三、束兰国际由质量部负责每年冬、夏二度对重点客商进行产品满意度的调查。主要包括产品质量、价位、交货期的执行情况和售货前后的服务情况，以便更好沟通公司和商家的合作关系，增加双方的信任感。同时起到了准确核实销售部日常信息的作用，为下个周期的产品开发、产量制定、各地区投放量的预估提供依据。
四、售后服务工作程序
1、公司办公室直设两名资深的专职人员受理客户来信、来函、及电话咨询、投诉等事宜。了解事情内容、确定处理方案，对客户的姓名、单位、联系电话及处理结果做以详细记录。
2、对客户需要进行宣传解释的投诉，受理人要耐心细致、有理有据的讲解，力求使客户满意。
3、需公司领导解决的咨询或投诉，受理人以书面报告交技术部并限期解决。
4、需专业技术部门处理的投诉，受理人以书面报告交技术部并限期解决。
5、对客户反应的问题能在电话中讲清楚的当即解决处理，不能马上解决的须与相关部门达成一致意见后在8小时内予以解释，并在48小时内给予解决。
 

本着互惠互利共担风险原则，2012年对经销商的退换货按以下几点执行：
一、营业额在人民币100万元以下的只可调货20%。
二、营业额在人民币100万-300万元之间的经销商，可任选以下条件之一：
　　A：调货20%
　　B：退货10%
　　C：2%的回扣奖励
三、营业额在人民币300万元以上的的经销商，可任选以下条件之一：
　　A：调货20%
　　B：退货10%
　　C：2%的回扣奖励
四、如产品属质量问题，经销商必须在收到货后两星期内向公司提出返厂修改或更换。
五、若要调换货，须在12月20日之前返厂调换。
　　注：
　　1、白貂、珍珠貂、蓝宝石、紫罗兰；
　　2、白貂染的浅色长毛、浅色段染；
　　3、浅色拔毛；
　　4、浅色剪绒、剪绒双层色挖花；
　　5、其他个别特殊款。
　　以上五项不在调退货之列