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红豆居家生活馆

以内衣起家的著名服装企业红豆集团,在国内首个家居服日到来之际,提出打造中国“家门内”服饰的“苏宁”--HOdoHOME红豆居家。新型的商业连锁模式,物超所值的平价销售,产品间的一站式关联销售,人性化的顾客服务,HOdoHOME红豆居家以这种全新形式刷新了整个行业的商业模式,吸引了业内外的众多人士。
模式:HOdoHOME红豆居家应势而生
随着现在社会的生活节奏越来越快,一站式购物的消费习惯已在越来越多的消费者中形成。食品超市、服装超市逐渐开始普及,在这波商业模式的创新中,红豆集团具有敏锐的商业意识,快速反应市场,从顾客所需的便利性、物超所值、顾客服务出发,整合集团丰富的服装产品全新推出了HOdoHOME红豆居家生活馆,打造居家生活服饰一站式新型商业连锁模式,提供物超所值的产品和服务。
HOdoHOME红豆居家按照人们所处的空间和时间,开辟了一个产品归类的概念区分,将人们日常穿着服饰以“家门”为分界线,分为门里服饰和门外服饰。而HOdoHOME红豆居家商业连锁店是以经营门里服饰和用品为主的新型商业连锁模式,为女人购买在“家文化”生活的服装、服饰、居家用品,提供了一个一站式的商业空间。
HOdoHOME红豆居家创造了一站式“家门内”购物场所,为消费者提供物超所值的产品和服务,这种模式集新型的商业连锁模式,物超所值的平价销售,产品间的一站式关联销售,人性化的顾客服务的四大优势。
产品:HOdoHOME红豆居家定位大众
哪类群体是国内最大的消费群体?红豆集团认为是主流生活方式的群体,为此HOdoHOME红豆居家确定以主流生活方式的大众为主要的顾客群体。她们是那些爱生活、懂生活、爱自己、爱家的女性消费者。而经济实用、品种多、品类全的产品特点也将吸引男士、儿童与老人的光顾。
针对目标群体的生活特征,HOdoHOME红豆居家提供“物超所值”产品,主要定位在种类众多、个性组合、美观实用、和谐配套的居家产品。目前产品组合主要八大系列,包括居家服、内衣、文胸、内裤、家纺、婴童装、袜子、拖鞋全系列居家产品,而且根据市场及季节不同进行调整产品比例,比如秋冬季以居家服、内衣为主要产品,春夏季以文胸、居家服、内裤为主要产品。
HOdoHOME红豆居家产品,讲究质量的优质和款式的别致,在设计上主要采用自主研发,已逐渐形成休闲 、自然、 乐活的整体风格。乐活,是一个西方传来的新兴生活形态族群,他们乐观、包容、有活力、身心健康,“健康、快乐,环保、可持续”是乐活的核心理念。
HOdoHOME红豆居家产品定价以平价为主导原则,实行全国统一零售价。产品从价位上分为三个档次区间:基本款、促销款、精品款,在相应产品销售淡旺季以及特殊节日还将开发一些适时适销产品,价格可相对较低或较高。如情人节推出精美情侣内衣、内裤、睡衣等,采用精致、高档的外包装,作为礼品推荐给消费者;春节前推出本命年礼品装内裤且喜庆的全家福袜子、毛巾、内衣;等等。
服务:HOdoHOME红豆居家以"家"为核心
HOdoHOME红豆居家提出以家为中心点,以半径等于500米画一个圆,所有在这个圆内的活动区间的穿着,都是属于居家服饰的产品范围。产品涵盖范围广,包括居家服、内衣、文胸、内裤、婴童装、家纺、毛巾、浴巾、浴袍、袜子、拖鞋、各类居家服在内的所有服饰。在HOdoHOME红豆居家店内选择居家服饰和用品的顾客,可以足不出店,实现一站式购全所需商品的便捷。
米色、红色为店面主色调,柔和温暖的灯光…… HOdoHOME红豆居家以“家”为核心,每个终端就一个温馨舒适的“家”。HOdoHOME红豆居家门店的设计要努力淡化商业气息,以米色为背景色,简洁的红色字样,醒目而柔美。店内布置依照精致的仿真居家生活环境布置店面,适量家具、装饰品,营造各种不同状态下的家庭生活场景;采用精致唯美的灯具造型和柔和温暖的灯光效果打造家的感觉;橱窗设计强调商店内部空间与店外街区之间的间隔式设计,配合居家空间的私密特质。店内以宁静和谐为主基调,配合体现家庭式的舒适、轻松、愉悦的氛围,播放悠扬的古典音乐及轻松愉快的美国乡村音乐等。
HOdoHOME红豆居家要与目前市场上的竞争对手进行差异化竞争,不仅提供丰富的时尚产品,在门店设计上独树一帜,而且在服务上充分体现体贴、关怀与便捷的家文化。红豆居家将极具生活化和表现力的细节展示给消费者,在店内用电视播放录制好的居家电视片,提供居家文化和知识,比如在店内的显要位置有一处专门介绍“居家服装的洗涤和保养”。当顾客需要建议和有疑问的时候,具备丰富产品知识和居家知识的营业员可以随时提供专业服务。
渠道:HOdoHOME红豆居家以速度制胜
9月6日HOdoHOME红豆居家江阴形象店开业,9月10日HOdoHOME红豆居家苏州渭塘店开业,9月13日HOdoHOME红豆居家苏州吴江店开业……HOdoHOME红豆居家在一个星期内连开3家门店,在2个月内已经开设了30多家门店,在业界形成了强大的“冲击波”。
江苏省是红豆品牌市场基础最好的省份,距离又近,可谓得天时、地利、人和。为此HOdoHOME红豆居家先期以江苏为重点,迅速向周边省份发展,江苏以苏南发达乡镇、苏北二、三线县城开发一些面积较大,影响力较好的店铺为重点进行推广,然后由“农村包围城市”。这些地区的特点是经济较为发达,收入与消费水平较高,相对容易导入“居家服饰”的消费理念。HOdoHOME红豆居家渠道的选择主要包括加盟连锁店(二类商圈)、大型超市(店中店)、大型居民社区、特殊消费群体(如学校)、商场。
未来3年,HOdoHOME红豆居家将在全国开设600家门店,而从2011年开始将从产品经营转向商业运行,逐渐引进其它品牌的女性产品(如化妆品、女士拎包等),使HOdoHOME红豆居家形成一个知名的

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