BONO宝鸟常见问题

　　问: 我在网站上只看到西服，你们还提供其他产品吗？
　　答: 这个网站是专业的中高档职业装定制网站，所以展示的产品也是以西服为主，但我们也同时提供衬衫、领带、丝巾等产品以供搭配。

　　问: BONO的职业装一套大概多少钱？
　　答: 我们的价格根据你所选择的面料和其他具体要求不同而不同。详细价格请向业务人员咨询，我们一定能够提供质量优良、价格合适的产品。

　　问: 我们可以自己提供面料或指定面料厂家吗？
　　答: 为了确保产品质量，我们原则上不接受由客户提供面料的操作方式。如果客户坚持，也能操作，但有几点需要说明： 1、可由客户出面采购并自行提供或是在不指定货号的前提下，由我方代为提货（不指定货号是为了避免面料生产厂家乘机抬高该款面料价格，增加客户的采购成本；同时也是为了避免使用面料生产厂家长期积压的库存产品。）； 2、我们选用的面料比国家标准高3个等级，面料入库后全部要经过我们检验车间严格的二次检验，如果客户提供的面料出现质量问题，需要客户出面和供货商进行联系、协商解决； 3、在进行面料采购之初，客户需要一次性多采购作为将来预留，防止出现质量问题及为了后续的加做和补量而重新采购。因为届时面料厂家未必还有库存面料，如果重新投染，无论是时间周期或面料质量都难以保证。我们是专业的服装生产厂家，有自己的面料仓库，可以进行大规模采购，存储在仓库从而减少很多后续的麻烦。

　　问: 我咨询了好几个品牌，好像你们的价格最贵，这是为什么？
　　答: 这是有可能的。我们认为，单纯的价格没有可比性。首先，BONO定位于中高档职业装定制品牌，我们提供专业的定制服务，真正做到量体裁衣；其次，我们所选用的辅料均是国际顶级的（日本宾霸里布、德国海莎垫肩、德国骏马粘合衬、日本YKK拉链等），从而确保产品质量，当然我们还提供非常周到的售后服务。我们提供的是完善的职业装定制解决方案，而不仅仅是几套西服。

　　问: 你们的产品是自己生产还是在全国各地委托加工的？
　　答: 宝鸟总部在上海，在国家级开发区上海松江工业园，建设有占地100余亩，建筑面积4万多平方米的大型专业化生产基地，我们所有的服装都是自己加工的，而且目前还在扩建新的生产厂房。

　　问: 你们的面料品种太多，我们也不知道挑选什么面料好？
　　答: 没有关系。你可以先根据企业的行业特征挑选中意的款式，具体面料可向我们的专业销售顾问联系，他们会给你提供专业的意见和建议。

　　问: 你们的面料是哪里提供的，质量能保证吗？
　　答: 1、我们根据所开发不同面料的特点和相关技术指标，选择国内外知名的面料生产厂家进行定制投染，国际知名面料如维达莱、切瑞蒂1881、玛佐托、杰尼亚等，国内知名面料如江苏阳光、山东如意、江苏华西、湖北仙桃、南山等； 2、我们有完善的质量控制体系，面料入库后还要通过我们检验车间严格的面料检验和预缩，不合格的面料我们绝对不用； 3、针对客户选用的面料，如果存在顾虑，客户可以随时进行抽检并送到相关的质检机构进行检验。

　　问: 能够保证大批量量体定制的服装和样衣一模一样吗（面料、辅料、工艺）？
　　答: 绝对保证。我们保证产品的款式、面料、辅料、工艺等与所提供的样衣质量一模一样。BONO品牌荣膺中国驰名商标、中国名牌、产品质量国家免检等称号，宝鸟公司也是全国重合同守信用示范先进企业，这也是BONO全国9000多个客户对我们的评价和肯定。当然，在生产过程中，我们也欢迎客户随时携带样衣到生产车间进行产品抽样检查，检验产品质量。

　　问: 你们的售后服务怎样，我收到衣服后出现质量问题怎么办？
　　答: 我们拥有非常完善的售后服务保障体系。关于产品质量，我们在生产全程就进行监控，确保有质量问题的货品不出厂；但产品质量也不是绝对的，万一你收到衣服后出现质量问题，无论是穿着保养原因还是产品本身的质量问题，我们都会根据具体情况予以解决，详细情况请咨询当地业务人员。