BONO宝鸟VIP服务

　　一、俱乐部宗旨：
　　“BONO”VIP俱乐部是BONO CRM系统的主要项目之一，是品牌与消费者进行一对一沟通的亲情化服务组织，立足服务BONO的忠诚顾客，兼具商业会所性质。荣膺会员资格，不仅可享受尊贵待遇，同时能够享受优质的服务。登高方能望远，荣耀方显尊贵，优势源于品质，时尚生活从这里开始，BONO VIP俱乐部期待您的加入。
　　二、俱乐部的目的：
　　一流品质彰显一流品位，一流的服务机制成就一流的俱乐部。
　　三、入会标准：
　　1、有服装定制合作的客户即能成为BONO VIP俱乐部会员；
　　2、有服装定制需要的客户即能成为BONO VIP俱乐部会员。
　　四、VIP会员权益享受：
　　1、俱乐部会定期寄发DM资料、画册及VIP杂志；
　　2、节日会员礼品的赠送，如：BONO的最新款单品、水晶袖扣/胸花、真皮钱夹/皮包、精美手表、精雕竹简、为会员量身定做的玉石琉璃印章等；
　　3、俱乐部会员将受邀参加俱乐部时尚活动，如：明星交流会、商务精英酒会、VIP时尚沙龙、高尔夫挑战赛等；
　　4、同时VIP会员还能享受报喜鸟专卖店的相关权益及优惠政策。
　　五、会员权利：
　　1、享受BONO为所有会员开通的服务以及特色服务；
　　2、对BONO服饰VIP俱乐部会员制度有参与评议、监督、提出建议和批评的权利。
　　六、会员义务：
　　1、自觉遵守俱乐部的章程及活动规则；
　　2、会员应积极主动参加俱乐部组织的有关活动，遵守俱乐部章程，维护俱乐部利益，并自觉维护BONO VIP俱乐部的整体形象；
　　3、不得故意损害BONO企业形象以及俱乐部中其他会员的利益；
　　4、会员通讯方式和地址变更需及时通知俱乐部；
　　5、有对BONO服饰服务质量进行监督、咨询、提出的建议的义务；
　　6、有对BONO服饰的发展战略、经营管理、商品品种等提出建议和提供信息的义务。
　　七、会员卡使用细则：
　　1、企业VIP会员卡及会员权益仅限企业本身所有，不能转让使用；
　　2、会员卡应妥善保管，如有遗失请及时以网上登记或致电客服的形式通知BONO VIP俱乐部，以便我们为您重新办理；
　　3、企业VIP会员需了解其他信息时，可通过俱乐部专线或登陆BONO网站VIP专区查询，或致电俱乐部总部咨询，我们将及时为您服务。
　　八、俱乐部贴士：
　　1、VIP企业会员身份永久有效；
　　2、如果您的会员卡不慎遗失或损坏，请及时申请补办手续，您将在7日内拿到新的会员卡；
　　3、非常感谢您对“BONO”的厚爱。我们关注每一位会员，特别是我们的忠诚会员，您将有机会受邀作为贵宾参加“BONO”在全国各地举行的各种时尚派对以及相关的会员活动。
　　九、VIP俱乐部联系方式：
　　1、VIP网站专区：www.bono.com.cn
　　2、VIP客服专线：400 770 9898
　　3、地址：上海市延安西路2299号世贸商城4B05-18宝鸟服饰有限公司
　　4、邮政编码：200336
　　（BONOVIP俱乐部拥有项目最终解释权，相关规则以时距最近的手册为解释依据；规则若有修补、增删不再另行通知；如发生法律纠纷，双方应协商解决）。