森马邱光和：弘扬新时代温州企业家精神

2018年，温州获批创建新时代“两个健康”先行区，这是对温州民营经济的高度肯定，也是对温州民营企业家精神的高度认可。新春上班第二天，市委市政府就召开“两区”建设推进大会，再次掀起了创新创业热潮。

面向未来，温州要续写好新时代创新史，实现民营经济有活力、高质量的发展，结合森马多年来的发展实际，我认为必须大力弘扬新时代温州企业家精神，重点是增强五个意识。

图：森马集团有限公司董事长 邱光和

邱光和点睛之语:

●只有加强对消费者的研究，让所有变革和创新都遵循“一切以消费者为中心”原则，才能得到消费者的认可，才能在变幻的市场浪潮中保持稳健的发展姿态。

●民营企业家只有拥有高度前瞻性的战略思维和战略眼光，才能抓住时代机遇，保持行稳致远的可持续发展。

●过去，创新关乎企业发展，现在，创新已经关乎企业生存。

●民营企业家不仅要立足当下，也要学会“登高望远”。

●作为新时期的企业家，我们是新时代温州经济社会发展的中坚力量，必须以十九大精神为指导，弘扬新时代企业家精神，强化企业家的责任担当。

增强消费者意识

当下宏观发展环境不确定性因素增加，但不变的是，消费者依然是我们的衣食父母，只有加强对消费者的研究，让所有变革和创新都遵循“一切以消费者为中心”原则，才能得到消费者的认可，才能在变幻的市场浪潮中保持稳健的发展姿态。

森马从1996年创业至今，我一直把有句话挂在嘴边：牵着消费者的手，跟着市场感觉走。20多年来，我感觉这句话没有过时。上世纪90年代中期，国内人口年龄结构是橄榄型，两头小，年轻人多，我们创立了年轻时尚品牌“森马”。渐渐地，人口年龄结构开始呈现哑铃式，于是我们在2002年创立童装品牌“巴拉巴拉”，及时抓住了商机。而现阶段消费者对于产品品质、服务、体验感的要求越来越高，我们的核心品牌“森马”“巴拉巴拉”的线下实体店就一直在产品体验度、终端服务等方面做深文章。比如，从传统的单结构购物环境到现在的一站式全品类购物环境，就是旨在满足消费者多场合的需求，得到了广大消费者的认可。

增强战略意识

万古基业，必出自雄才伟略。当前中国经济发展已经进入新常态，向形态更高级、分工更复杂、结构更合理阶段演化，我们广大民营企业家只有拥有高度前瞻性的战略思维和战略眼光，才能抓住时代机遇，保持行稳致远的可持续发展。

发展过程中，森马始终注重发挥战略规划的引领作用，坚持以五年为一个周期制定企业发展规划。在不同时期战略规划的指引下，森马顺利走过了“创业探索、品牌运营、资本上市、创新转型、平台发展”等五个发展阶段，当前已正式步入新五年规划的“大平台”战略发展阶段。经过20多年的发展，“五年规划”也已成为森马在企业发展上的一项特色和传统。在制定战略过程中，森马既坚持发挥内部中高层管理人员的智慧，也大胆向外部智库借力，寻求与专业战略咨询机构的合作。事实证明，高度重视企业发展的战略规划，使森马能够在发展过程中始终正确把握企业发展的大方向，将公司宝贵的资源投入到最有利于企业发展的领域和环节，确保企业多年来保持最有质量、最有效益的发展。

增强创新意识

在激烈的市场竞争中，惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜。创新是引领发展的第一动力，是应对发展环境变化、把握发展自主权、提高核心竞争力的必然选择。过去，创新关乎企业发展，现在，创新已经关乎企业生存。

森马作为一家服装公司，无论是在创业初期、品牌经营初期、资本运营期，还是在平台运营时代，始终把创业创新作为发展的常态。品牌上，从最初成人装 “森马”和童装“巴拉巴拉”品牌，延伸至“婴童、母婴、校服定制、中产白领、电商社群”等多个新兴市场品牌，构建了丰富的品牌家族体系，完成“森马伴你一生”的美好愿景。渠道上，积极拓展电商线上运营平台，大力发展线上专供产品、专供品牌、专属供应链，与线下各种业态高度融合，借助电商大数据、云支付等技术手段，对森马8000多家实体终端店铺进行O2O提升，构建“海陆空”立体渠道模式，满足消费者更加多元的购物方式，提升购物体验。产品力上，我们与一流供应商形成战略合作，推动供应链的全球化，确保产品品质；同时发展“虚拟设计”，与一大批设计师、工作室、海外咨询机构展开深度合作，提升产品的时尚度、丰富度。品牌传播上，我们从一线明星代言到邀请当下网红品牌合伙，不断拉近品牌与消费者的距离。激发内生动力上，我们推出“创业合伙人”计划，充分授权、放权给合伙人，让员工当“老板”，充分调动创业热情。我们深刻体会到，唯有创新，企业才能立于不败之地。

增强国际化意识

随着全球经济的不断发展，全球经济逐渐趋向一体化，竞争市场从原来的区域竞争、国内竞争，扩大到当前的全球化竞争。我们民营企业家不仅要立足当下，也要学会“登高望远”，培养国际化视野，深入了解全球经济、政治和文化，主动把自身发展置于全球范畴，将全球领先的管理、实践经验“引进来”，同时带领具有中国特色的内容“走出去”，为企业长远发展和中国经济增长拓展新的空间。

森马在近几年的发展中不断拓展国际化视野、整合国际化资源、推动国际化战略，努力促进产业升级。一是重点推进市场国际化。一方面加大对优质国际品牌的投并购和代理。去年3月，与北美最大的童装品牌TCP达成战略合作；去年5月，投资8.44亿元收购欧洲童装领军品牌Kidiliz集团；去年9月，投资美国高级时装品牌JASON WU并成立合资公司。通过“走出去”与“引进来”，我们已经具备了在全球主要市场的进入与经营能力，拥有了全球化的供应链、人才、研发和设计资源。另一方面是布局海外业务。目前，我们已在中东、俄罗斯等国家和地区开设了30余家终端门店，销售业绩超过预期。二是着力建设国际化产业链。森马创立20多年来，同样面临着成本上涨、本土设计匮乏等挑战。对此，我们一是生产再布局，充分利用“一带一路”沿线国家的自然资源和劳动力优势，进行产能再布局；二是研发设计再发力，在做好本土研发、设计力量培育的同时，先后在巴黎、米兰、首尔、纽约设立了研发中心或设计工作室，推动与国际高端研发、设计资源的融合。

增强担当意识

作为新时期的企业家，我们是新时代温州经济社会发展的中坚力量，必须以十九大精神为指导，弘扬新时代企业家精神，强化企业家的责任担当。首先，把企业做大做强，追求企业发展的高质量和可持续，为社会经济发展贡献力量。其次，是做到义利兼顾、饮水思源，通过诚信经营、依法纳税，创造更多的就业机会，积极回馈社会，担当社会责任。我自己深刻体会到，诚信和责任推动了森马的成长，现在，诚信与担当是森马持续稳定发展的动力。作为一家民营企业和公众上市公司，森马自创办以来，就一直坚持依法纳税，积极投身扶贫、救灾、助学、拥军等慈善公益事业。2016年，森马出资3亿元建设温州森马学校并无偿捐赠给瓯海区人民政府。目前，森马已累计向社会捐款捐物近5亿元。我们希望通过这些善举引领大家积极反哺社会，弘扬社会正能量，共创社会和谐。

今天的温州，已经按下了“快进键”，正在跑出加速度。我们民营企业家在这个新浪潮中一定要增强紧迫感与使命感，心怀必胜的决心和信心，积极弘扬和践行新时代温州民营企业家核心精神，让“民营经济看温州”成为现实！（来源：森马集团）