李宁营销观念:“贵族管理”与“国企状态”
李宁公司创始人、董事长李宁
当整个社会对职业化的理解并不深透,很多人面临外部诱惑的时候,职业化很难体现出所谓“贵族精神”,反而会出现某些国企那种“做一天和尚撞一天钟”、半死不活的状态。
编者按:
据文章报道,从运动员到管理者,李宁实现了完美蜕变,同时,他也从一个管理者的角度出发,悟出做企业的道理,即,企业要做大,做强,必须实现职业化管理,需要“贵族精神”。
李宁认为,作为管理者,就要明白,做企业不能靠一个人的力量,而是要通过职业化管理这一系列途径来实现。不能让企业受累于个人或者家族的势力,不管是在管理层面还是业务营运上,都要实现职业化,做到忠于职业,遵守职业操守,而这也就是西方社会所谓的“贵族管理”。
李宁表示,由于对职业化的理解不够透彻,加上传统的社会环境影响,职业化管理之路在中国走的并不容易,许多人往往还是处在“国企状态”中,做一天和尚撞一天钟。因此,还需要企业和社会的双重努力,对职业化和“贵族精神”的要求不应操之过急。
以下是李宁观点摘录。
李宁:
无论是管理哲学还是管理风格,我觉得最重要的是找到一种把生意做成的方法,包括做什么生意,怎么做这个生意,做成生意需要的技能、执行者的选择、业务的变革及执行的动作,等等。如何根据业务的内容把各种资源组织起来,这是管理中一个始终不变的核心。
体育用品李宁公司发展二十年来,虽然业务和市场不断变换,企业也在不断变革与调整,但这些基本动作是不可或缺的。
我是运动员出身,最初从事这一行业的冲动,是我个人的追求与兴趣,可以说,我个人的激情和梦想在李宁公司整个创立与经营过程中始终存在着。它会在公司变革、发展方向、文化或者价值观等方面体现出来或起到作用。但是,一个企业要扩大规模,要提高竞争力,必须通过组织能力、财务能力、人力资源、管理能力等有机的组织体系来实现。
我期望李宁公司能够成为一个职业化的公司,为市场提供专业化的产品。要做到这一点,单靠我个人的激情和能力肯定是不足的,需要一个很强的职业队伍。激情和梦想是创业的源动力,而团队建设与组织能力的提升必不可少。我一直都在推行公司的职业化,管理层面与业务营运的职业化,这一点也许和国内许多公司不太一样。
(我的公司引进了)职业化管理。1996年,我做了一个公司内部的调整,请走了我自己和其他高层的亲戚和我的队友。很多人认为我承受了很多压力,实则不然。因为我一开始就没有什么家族企业式的负担,但家族文化会对公司有一定的影响。比如说,李宁有名气,许多人会来认老乡、认队友,会形成这样一些地域、帮派性质的文化在里面。所以,当时我就下决心,一定要带头让亲戚、队友离开公司,目的就是让其他人能够带着希望来到公司,不在乎你是从哪里来的,而是你是否胜任这个岗位,是否愿意为梦想付出,让公司真正走上一条职业化之路。
但我也感觉到,在中国走职业化之路很困难。当整个社会对职业化的理解并不深透,很多人面临外部诱惑的时候,职业化很难体现出所谓“贵族精神”,反而会出现某些国企那种“做一天和尚撞一天钟”、半死不活的状态。这不是我们要的。
我认为,在中国要创造职业化企业环境还十分不易。中国的自给自足是几千年来的传统。在工业化的过程中,整个社会的福利需要普及,很多人还是在提心吊胆地买房子,实际上是社会保障需要完善,这种社会环境和文化的改变比较难。结果是,中国人在职业化过程中会发生“打工仔心态”,同时,在这种迅速变革的社会条件下,在环境与机遇的冲击中,中国人的心态很难稳定下来,会比较难以恪守职业人的基本价值规范。在许多“搭便车”的诱惑之下,职业人的价值观会在一定程度上面临挑战。
2004年李宁公司上市后,我们采用期权、限制性股票等措施,提高核心员工的收入和奖金,也加强激发激情与梦想的教育和培训。但仍会发生一些给公司带来损害的经理人行为。我觉得这不仅是个人的问题,而是整个社会的问题。因为公司的人员来自社会,社会上流行的一些职业价值观不可避免地会影响到公司。在职业化的过程中,提高人力资源的成本是必然趋势。另外,则要期待中国整体社会的进步。
在西方,不遵守职业操守的人,会受到“贵族精神”的审判,会被踢出市场,在这样的压力下,他很难在行业内找到一个同样的职位。而在中国,跳槽的流动成本很低,缺少个人名誉制约机制,实现一次职业变动,甚至连单位证明也不需要出示。这样的社会机制没有建立起来,就很难从外部对经理人进行约束。所以,这件事也不可操之过急,因为企业最大的责任还是发展,对股东负责,实现员工的发展。企业虽然具有社会责任,但不可代替社会的发展。我们会在自己的生存和发展道路中,考虑如何逐步实现组织能力的提升和职业化管理。
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