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香奈儿国内降价海外代购叫苦:下单客户要求退订

0 花意浓

   代购的包还没到手国内就降价

  “哭啊,我上个月还找代购在法国带了一个包,现在还没到手呢,国内就降价了。”上个周末,不少人在微信圈里抱怨说,为啥早点不通知香奈儿降价的消息,大家都很担心在国外会不会买贵了,还有不少网购一族讨论,以后买奢侈品就不用找代购了。

  自从网络购物兴起以来,海外代购对于广大消费者尤其年轻消费群体来说并不陌生。淘宝、聚美优品、京东等知名电商平台都有海外代购这种形式。不少自称是空姐、留学生也打出“海外代购”的旗号,从事“量身订购”的代购服务。从名牌箱包、化妆品到手表、婴幼儿食品,代购种类可谓应有尽有。

  然而,如今已经不是过去买一个包包就能赚回往返欧洲的机票钱的时代了。据美国《女装日报》测算,香奈儿此次降价的经典款11.12款手袋在中国内地的售价从先前的3.82万元降到3万元,与涨价后的欧洲价格相比,价差从1.47万元缩小到1800元;Le Boy Chanel手袋中国内地的价格从原本的3.27万元下调至2.6万元,两地差价缩小至1400元。

  国内降价后代购或无利可图

  此次价格调整后,香奈儿几款手袋欧洲与中国价差将不超10%,这也令欧洲代购顿感措手不及。接受信息时报记者采访的多位海外代购对此忧心忡忡,认为香奈儿在华降价、在欧提价的做法,这是砸了他们的饭碗。

  “之前接的订单,本来是准备复活节的时候到巴黎专柜去扫货的,可以便宜不少。结果说涨就涨,一个小香包前几天刚涨价300多欧元,现在要通知客户包涨价了需要再补两千多元,还不知道多少人要退货。”从事海外代购已经三年的周女士无奈地说,虽然大部分奢侈品还是欧洲更便宜,但香奈儿突然涨价还是让他们损失颇大。

  周女士算了一笔账:之前一款香奈儿的手袋,国内卖价为43000元,欧洲售价为32000元,中欧价差在11000左右,按当前的欧元兑换人民币汇率,代购者可以从中收取代购费3000元。而如果香奈儿缩小中欧价差到一千多元,一方面需要代购的客户会减少很多,另一方面代购也会变得无利可图。“对于大多数能够买香奈儿的人来说,一千多元的价差的确可以忽略不计。而对于代购来说,一个包到底收多少钱的代购费,能不能收回人力成本,也需要重新计算”。

  影响:部分代购下调海外代购价格

  那么,这次香奈儿三款手袋在中国区降价、欧洲区涨价又为代购市场上的产品价格带来了哪些变化?某国际代购经营店主要经营各大奢侈品牌的海外代购,信息时报记者以需要代购一款香奈儿皮包为由询问价格是否有变动,销售人员表示,需要提供代购货品的具体货号才可以查询,价格则要看欧洲是什么样的价格,“你要买的那些产品没有库存,我们要跟你商量后去欧洲那边去定的话,那种肯定会涨一点,这个没有办法,我们总不能做亏本生意吧?相应的,那边涨多少,我们也要涨多少”。

  而另一家咨询的海外代购则主动下调了代购价格。“Le Boy如果要我从巴黎给你买,就26000吧,虽然和国内价格差不多,但产地是欧洲的,之前买的起码都是28000以上。”一名在巴黎代购的时尚买手这样回答。据了解,此次调价后,香奈儿Le Boy中号在国内专柜的价格大概是26000元,香港价格29700港元(约23760元),和欧洲的差价已经缩小至1400元。

  代购白小姐因为工作的关系常往返于欧洲,2010年她在淘宝上开了一家代购店,此后微信朋友圈兴起,她又转战了场地。据白小姐称,此前积累起来的信誉和老顾客让她这两年收入颇丰,“生意好的时候一个月利润可以抵上白领的月工资都不止。”然而现在她开始担心起自己的小生意了,以前一只包可以赚到3000元以上的利润,但现在这一利润要被压缩了,“不说别的,就这个周末,我就一个单子都没接到。还有之前下单的客户,不停来问能不能退订金的。如果将来欧洲价格再往上涨,这生意就没法做了。”

  而在香奈儿的计划中,此次调价或许也有打击代购的意图。香奈儿中国区时尚部公关人士近日在接受媒体采访时就表示,目前代购市场对香奈儿品牌影响很大,尤其对欧洲消费者产生很多冲击,这次调价也是为了打击代购市场,提升顾客在精品店内的购物体验。

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