中国品牌童装,剑指何方?——深圳小丰龙童装董事长访谈记
0 Tina.战略迷茫VS战术凌乱
记者:与世纪初的高歌猛进相比,前些年小丰龙好像沉寂了一段时间,近两年却又动作频频,活力重现,您能谈谈其中的原因吗?
潘总:小丰龙这几年的发展与我个人对“国内品牌童装究竟怎么走?”这一主题思考有很大的关系。进入童装行业前,我们是做外贸业务的,当时年贸易额也有近亿元;98年之所以选择童装行业,是基于对“国内品牌童装发展空间巨大,服装业新的增长点在童装”这一结论的认可,意在让南灏实业有一个更好的发展平台。
可是,待过了几年的蜜月期之后,发展瓶颈就出现了:凭当时的客单价、市场特征、货品结构,我们发现象成人装一样去努力提高单店销售额以达到规模效应,其边际效益非常低,简直是一条不归路;继而我们只好横向发展,多开店以求规模,有几年,我们甚至将店铺开到了迪拜、巴林,但是消费的区域特性和市场的管控要求又让我们骨鲠在喉、倍感压力,不得不放慢脚步。
于是,市场的扩张之梦成了我心中的石头——碎不了,下不来。由于企业战略的迷茫,导致营运过程策略不系统,市场战术更是凌乱不堪。有段时间,我甚至怀疑国内品牌童装有没有规模化之路可走?能否做大?直到07年,我才找到我们发展的方向和途径。于是就有了08年的战略调整,09年的稳步推进以及10年的纵深化发展。
企业赢利VS社会责任
记者:这两年,全国都在讨论企业的社会责任问题,不知道小丰龙在这方面是怎么考量的?
潘总:都说企业不赢利是不道德的,但我要加一句,企业仅仅为了赢利也是不道德的。
“退潮的时候,就会发现谁在裸泳”。08年的社会环境就对我们童装企业作出了类似的考验。面对冰灾、地震、藏独、奥运,小丰龙专门组织了多场次的捐赠慰问和宣传造势,从物资和道义上去尽责;面对袭卷全球的金融风暴,我们迎难而上,不但未曾辞退一名员工,更是加大上下游合作伙伴的帮扶、培训力度,为稳定整个行业的发展作自己的努力。
社会责任方面,当下,国内童装都在摸着石头过河,如何早日为中国品牌童装找到一条可行的发展之路,也应是每个同行的社会责任;“美一个孩子,就是美一个明天”,小丰龙早已将培养孩子们的美学素质当作自己的企业使命。
专业发展VS人才匮乏
记者:人才问题一直是每个企业的固有挑战。怎样的人成怎样的事,企业要发展就必须不断克服人才瓶颈。小丰龙这方面有些怎样的心得呢?
潘总:童装其实是一个较为专业的边缘行业,有它自身的发展规律,需要相应的专业人才。国际上,很多国家设立了童装研发和管理的专业课程;国内这方面的教育体制还没跟上,就连国内多数培训咨询机构也是以成人装企业为服务对象的。国内童装市场专业人才匮乏是不争的事实。小丰龙这么多年一直直面这个挑战,在摸索中前行。可用五句话概括出我们的人才操作方针:凭价值观体系识人;借测评系统选人;靠任务业绩用人;依发展规划育人;最后用企业文化留人。可以很自信的讲,小丰龙童装拥有童装行业内最专业、最优秀的人才,这也是我们企业发展的根本。
决胜终端VS企业文化
记者:09年小丰龙终端市场动作不断,您是不是也在实施精耕市场、决胜终端的策略?
潘总:我倒没这么去想。行业内呼声很高的“决胜终端”思想,应是一个企业的战略目标,绝非朝夕之功可就的;它需要企业内部很多系统的配合和支撑,是需经过一定的时间和过程才能到达的经营结果和市场境界。一个连产品研发、内部管理、市场反应、专业素养都提襟见肘的品牌,去高喊要决胜终端,就象当年众多中国企业高喊要几年内挺进世界500强一样,让人心里虚虚的。我认为,只有将“决胜终端”融入企业的管理系统、目标体系,融入每个员工的行为之中,成为一种企业文化,“决胜终端”就是一种自然的市场结果。
激烈竞争VS前景瞻望
记者:2010年的童装竞争已经开始了,小丰龙在2010年里会有哪些震惊的动作以及您对童装行业的前景如何看待?
潘总:“国内品牌童装发展空间巨大,服装业新的增长点在童装”这个观点我十年来没改变过,2010年也不例外,我与我的企业非常看好童装行业的前景。2010年在干支纪年里属“虎”,小丰龙在虎年里必定“龙行虎步”,我们不惧怕竞争,南灏公司经营童装已经有十几年了,非典、甲流、金融风暴以及行业对童装的挤压,对于我们一个十年以上的童装企业来讲不仅仅是不幸的经历,更是我们面对困难的宝贵财富,08年我们的业绩就超过了两个亿,历经风雨,小丰龙早已越战越强!至于小丰龙2010年里有什么重大举措,现在我可以透露两点:一、参加4月份迪拜服装展会;二、再次高调参加2010年7月时尚育儿举办的孕婴童展会。其他方面,大家可以拭目以待啊! 中国童装是一个特殊的行业:中国服饰文化变迁过程中没有童装——注定了中国童装没有文化积淀;中国市场,地大物博,差异性又决定了借鉴国际童装品牌的发展策略,会差强人意;国内原创童装发展时间不长,还没有出现足以引为行业标杆的品牌——市场学习榜样模糊。正因为如此,小丰龙这种以探索业界发展方向为己任的精神就显得弥足珍贵。当我走下小丰龙总部的办公大楼时,不禁心生感概,回眸祝福:有梦想就会有奇迹,小丰龙,一路走好!