富丽真金十年历程　成就一个知名品牌

１９９５年１２月，台湾客商杜富元怀揣１０００万元在长沙星沙开发区成立富丽真金家纺有限公司。１９９６年１月，杜富元带着两套产品亲赴沈阳，在东北联系到了几个代理商，之后，产品有了一定的销路。然而，杜富元很快意识到了东北市场的地域局限性，他决定以经济发达的上海作为打开全国市场的突破口。
　随后，杜富元逐一拜访了上海各大商场，希望产品能够在商场内代销，可是，这些大商场对于这个从没有听说过的家纺品牌根本就不感兴趣，甚至冷眼相待，不屑一顾。对此，杜富元更加下定决心要在上海立足，他以每月２．５万元的价格在一个大商场内租了一个１５０平方米的专柜，用以展销产品，一次租用这么大的一个展柜，在当时的上海引起不小的轰动。
　“富丽真金”开始在全国各地的大商场设立专柜，最多时达到１１０家，１９９８年，实现销售收入１０００万元，之后，每年以５０％的速度递增，“富丽真金”逐渐成为全国知名品牌。
　富丽真金家纺每年都要开发３０－４０种新产品，以满足市场需求。对于产品质量，杜富元的眼里更是揉不得半点沙，２００２年，由于一供应商的原材料未达到质量要求，产品出现细微的质量问题，一浏阳顾客将此情况向公司反映，公司当即将这一型号的产品全部召回，予以销毁。一个优秀的企业，不仅要有对产品质量精益求精的精神，更要有面对问题的勇气。富丽真金的员工都这样认为。
　“创造一个品牌，也许要经历许多年的努力，但毁掉一个品牌，绝对是在眨眼之间”，纵横商场几十年的杜富元深谙此理，去年，公司与济南一商场签了一笔数千套产品的合同，对方要求在４天内交货，由于时间太紧，公司许多人都主张不接这笔单，但杜富元却二话没说，迅速组织工人加班加点，亲自查飞机航班，最后，如期将货物空运到济南，虽然这笔单根本没赚钱，但这家商场却从此成为了公司的大顾客。同时，广大富丽真金的员工也明白了一个经营之道：每一笔业务都是品牌扩张的一次机会，因此，企业应尽力满足客户的需求。
　对于诚信，富丽真金也有其独道之处，公司除了对客户和合作伙伴严守诚信外，对本公司员工也同样如此，从不拖欠员工一分钱工资，对员工的承诺从来都是严格兑现，因为拥有一支稳定的员工队伍，是一个品牌经久不衰的根本所在。至今，建厂之初的２０多名工人，大都留在了富丽真金，用他们的话说，在打造富丽真金品牌的同时，也为他们提供了实现自我价值的平台。

　十年时间，“富丽真金”从一个名不见经传的品牌成长为享誉大江南北的知名品牌，也许，我们能从它的成长经历中得到一些启示。