三里屯太古里升级三项服务

       三里屯太古里今日宣布了服务升级的三项举措：推出符合联合国儿童基金会“母爱10平方”标准的母婴室；通过为出租车司机提供免费饮品而疏导周边交通、改善顾客购物出行体验；变柜台式咨询台为开放式咨询区，方便客服人员与顾客零距离沟通。

　　三里屯太古里正式更名以来，历经一年多的环境工程改造，除了南、北区的品牌接替升级所带来的新鲜感以外，服务也在升级。上述母婴室按照联合国儿童基金会“母爱10平方”标准建造，并获得了联合国儿童基金会的认证。

　　三里屯太古里周边区域人流车流量较大，设立了专门的出租车停靠站，鼓励顾客在指定位置打车。此外，三里屯太古里还将南区LG层的咨询台升级改造，变柜台式咨询台为开放式咨询区。简洁的弧形线条配上鲜亮的颜色，焕然一新的开放式咨询台改变了传统的咨询服务方式，让顾客不仅可以轻松识别位置寻求帮助，同时也拉近了客服人员和顾客之间的距离，展现了更加平等和开放的服务理念。

　　细致了解顾客的每一项需求，不断推陈出新、提升顾客购物体验是三里屯太古里的核心理念。在这一理念的驱动下，三里屯太古里不断升级商场内的硬件和软件设施、提高服务质量，例如提供手机充电、轮椅、童车以及雨伞租赁等服务措施。