访爱尔尼集团董事长蔡稼昌：金融危机下的企业生存之道

危机换个角度，也是良机

——访爱尔妮集团董事长蔡稼昌

在全球金融海啸袭击下，众多国际品牌在中国市场选择保守的策略，降低销售预期，缩减开支，以应对寒冬。而在一片萧杀的气氛中，英国爱尔尼品牌中国地区总代理爱尔妮集团却高调公布和中正（国际）管理咨询团队深度合作，竖起快速扩张的大旗，逆势而行，成为2009服装行业内的最大的亮点之一。本报记者近期有幸就此事采访到了爱尔妮集团董事长蔡先生。蔡董事长，在宁波企业家当中，以稳健、大气、严谨著称，待人和蔼，态度温和，同时喜爱中国传统文化。在爱尔妮现代化的茶亭工业园宽敞明亮的办公室，我们的采访，在轻松的气氛中展开。蔡董事长，以简练的语言，中国五行文化中蕴含的现代管理思维，从爱尔妮的15年的发展，详细讲述了集团公司在管理、技术、企业文化、品牌建设、多元化发展的经营战略。

木=经营战略+人力资源

人才是企业和品牌基业长青的基石。具备良好的经营战略，和在正确战略引导下的人才团队，是爱尔妮集团赖以生存和壮大的基础。自从1994年，创立爱尔妮公司以来，公司高层就制订了清晰地发展战略和人才战略，指引公司的发展。

宁波爱尔妮集团有限公司创建于1994年，是专业生产、销售各类男女西服及时装的大中型企业。主要生产自有品牌爱尔妮品牌男装和爱尔妮品牌女装。蔡董事长在企业创建之初，就为企业的发展规划了清晰的未来：以爱与信仰为磐石，创造卓越生活品质的全球化企业。把爱尔妮的企业文化要以爱为核心，并奠定在人的信仰根基上，这是爱尔妮的最大特色。主要提供的是服装、地产等与人类生活品质提升息息相关的、性能与技术非常卓越的产品(包括服务)。爱尔妮的战略蓝图、经营范围、产品使用区域将不限于中国而是全世界，爱尔妮的人员素质、经营模式、企业文化应该是国际化企业的标准与素质。

当时处于改革开放发展的第二阶段，邓小平南巡讲话之后，长三角的发展进入了快车道。地处长三角开放前沿的宁波，做外向型贴牌的利润非常客观，爱尔妮在发展初期，借助当时的力量，获得了快速的发展，快速完成了资本的最初积累。当时，蔡董事长敏锐地看到，做贴牌加工，不是长久之计，把目标定位在创立自主品牌之上。

为达成之一战略目标，公司非常重视，培养和引进人才,促进自主品牌的成长。2006年初，爱尔妮服饰有限公司投入超过15000万元人民币，在宁波鄞州区茶亭工业区建造面积达100多亩的新厂房。新厂房具有综合性功能，除按国际标准兴建的生产厂房外，更配备了行政大楼，专用货仓，以及展示厅，让公司的运作极具效率。公司的生产流水线均采用先进的（德国、日本）进口机械设备，意大利的全套整烫设备，所有产品皆通过严格的测试，确保产品达到优质水准。2007年3月正式迁至到新工业园。

2008年，经过了三年多的调整，使集团公司具备了快速发展的实力。和服装行业最具影响力的中正国际管理顾问团队合作，引入中正的整套品牌快速崛起模式。强力推进品牌的发展。

“ 我们的人才观念，是一个不断壮大的圆，企业的团队，围绕一个圆心，不断发展边缘，我们爱尔妮的团队，以爱为核心，不断凝聚力量，发展壮大”，讲到这里，蔡董闪亮的眸子里闪射着亮光。

火=品牌+营销

品牌和营销是，企业发展的内在外在驱动力，其性如火，和人才团队相辅相成。品牌和营销做的越好的企业，吸引到的人才也越优秀，越多，反过来企业的品牌和营销更旺。爱尔妮品牌的15年的发展，印证了这一点。公司对品牌和营销的投入，从来不遗余力。

1998年，爱尔妮就率先推出了特许加盟计划，国内业务迅速增长，销售网络也日趋完善。当时产品以江浙两省为重点市场、华东地区为主要市场的全国各大城市。

以周总为首的品牌管理团队的加盟，为爱尔妮的发展规划出了更加清晰的发展之路。品牌和营销两把火，将烧的更旺。

在 品牌方面，公司推出全新的终端形象，更加具备浓厚的爱的文化和绿色空间，国际化卖场的一流形象，为顾客提供以爱为主题的文化主题道具，陈列展示主题，从文化杂志，到产品包装，都考虑人性化的需求。加大大卖场形象的建设，开设500平米、1000平米的大型时尚生活馆。

加强平面视觉的提升，邀请一流的创意策划和制作公司，拍摄设计精美的品牌视觉形象。小到一张名片的设计，都注重美感，和品牌文化的传达。

今后，还将加大影视广告投放的力度，在央视黄金时段，和时尚媒体，高端杂志，路牌广告、航空杂志，投放广告。为品牌提升，注入活力。

在营销方面，制定更加灵活的营销政策，大力扶持有实力代理商客户，实现区域渠道突破。同时推出更加优惠的经销商扶持政策，提高退换货的比率，降低加盟商的库存压力，解除加盟商的后顾之忧。此外，还要参加一些高端的展会，把品牌的优势和政策，直接传递给客户。也加大终端店铺的扶持力度也在加大，在道具、广告等方面推出更大的支持方式。让爱尔妮的合作伙伴经营的更加轻松。

土=商品企划+品质管理

商品企划，是品牌立足市场的根本，品牌的能否在市场上站稳脚跟，关键看品牌的商品能否引领潮流，品质能否得到消费者的认可。爱尔妮深谙品牌之道，15年的贴牌国际的经验，在与狼共舞中，锤炼出了国际一流的品质管控能力。

宁波是国内服装业最发达的地区，服装专业人才济济。爱尔妮得天时、地利，拥有雄厚的服装制作技术人才和熟练的技工队伍，目前技术工人600余人，专业技术人员55人。作为是中国服装行业百强企业、中国驰名商标、浙江省知名商号、浙江省著名商标、浙江省名牌产品，产品获得 ISO9000:2000新版认证及ISO14001体系认证。AAA级资信认证企业。爱尔妮服饰凭借优良的品质，在市场上广受欢迎。

爱尔妮西服的款式、版型、工艺均引进意大利，并不断开拓创新。雄厚的技术队伍和先进的设备，保证了爱尔妮西服的优良品质。在中档商务西装的专业和专注，使得爱尔妮得到消费者青睐的同时，获得农业银行，平安保险，中国网通，企业和政府单位的品质认可，长年获得服装大批的定制业务。

经过中国国际的商品管理团队的调研，以中国十佳设计师杨子认为，爱尔妮服饰的款式、板型、工艺均来自意大利，针对国外的时尚，和国内的文化，融会贯通——个性商务。外贸领域的专业和专注，爱尔妮外贸崛起的款式积淀，对商品开发奠定了良好的开发基础，融入国际品牌的文化和灵魂，从而奠定了品牌的发展趋势。具备经营个性商务主题休闲男装的成熟条件。爱尔妮有着专业的运作中档商务男装的顾问团队，此团队拥有丰富的客户资源和运营经验；再加上 100亩新厂房的生产及物流规模，完全可以支撑起全国1000家以上店铺的货品供应及服务。

综合以上优势，爱尔尼品牌商品具备了三项优势，一是价格优势：高档平价；二是时尚基因；三是趋势面料。成为爱尔尼品牌攻略市场的坚实基础。

金=市场+客户

市场经济下，谁能发现市场，找到属于自己的发展空间，就在找到了淘金的金矿。在开发金矿的过程中，企业应该和伙伴充分合作，共享品牌的利益。

和爱尔妮的“爱心圆”文化理念一致，我们认为在发展品牌的过程中，必须集合市场的精英，共同把蛋糕做大，才能凝聚更多的财富，才能让我们的爱更有价值。

爱尔妮2009年，精心规划品牌掘金计划，依靠专业的专家团队和执行团队，诚邀各地市场精英客户加盟爱尔妮，参与到爱尔妮的财富分享计划当中。

服装，除了生活必需功能外，其实，已经归为时尚产品范畴，其功能已经发生了改变，它现在就是需要满足人的精神需求。随着人民生活水平不断提高，人们的消费观念也发生了变化，现在的消费越来越追求个性化的效果，在此情况下，市场的竞争是必然的。一个品牌满足所有消费者的年代已经结束。一个知名品牌代表的就是一种文化。就像提到“Armani”大脑里就出现了意大利式的简约，提到Louts Vuitton就想到法国式的浪漫。那么提到哪个爱尔尼，你会联想到有中西合璧的爱的主题。

所以把品牌做强、创新模式，已经成为我们爱尔妮，乃至中国服装行业一次新的发展契机。“我这么说不是因为爱尔妮已经做到了，而是我们正在努力”，蔡董谦逊地说。

水=财务管理+资本实力

现金为王，优良的财务管理，是企业的生命之水。正是在品牌、营销、商品、市场的良性互动的中，优良的财务状况，和资本实力，是爱尔妮攻略市场的强大实力保障。

在服装行业取得稳固之后，爱尔妮采取了多元化的经营战略，凭借品牌实力，资本实力，进军地产、酒店、科技产业。均取得不俗的战绩。

2004年7月宁波爱尔妮置业公司正式成立。房产公司的成立从真正意义上填补了爱尔妮原先只有服饰品牌的空白，使之真正的走向了集团规模化。现在爱尔妮置业也小有名气，首席大盘“凯旋明天”的出现，引起了业内人士的强烈关注，整个建筑风格卓尔不凡，户型布局简洁合理，全框架自由空间，追求生活品质的格调。随着房地产市场的不断发展和住宅产品的进一步升级，爱尔妮紧抓时代脉搏，倾力打造以住宅、酒店、酒店式公寓及商铺相结合的有特色、高品质楼盘。被誉为宁波的又一个奇迹。

多元化经营的成功，为爱尔妮主业，服装业提供了更有力的资金支持，给合作伙伴提供更好的服务和支援。

让爱满人间，爱尔妮的发展远景

听着蔡董对中华五千年文化充满深刻理解的五行经营观。不仅对爱尔妮的明天，充满了期待。

“蔡董，爱尔妮的发展远景是什么？”。“让爱满人间，希望爱尔尼品牌成为中国消费者最喜欢的品牌，面对经济危机，换个角度看，其实也是企业发展的良机，关键看企业的体质是否健康。”

爱的文化，撑起品牌的未来。真心祝愿爱尔妮的明天更加美好。