寓教于乐 旨在培养营销专才
9月9日下午,大型3D培训游戏“安利人生90天”在上海电影广场举行上线发布会仪式。该款游戏是安利公司针对新加入营销人员开发的网游培训平台,在游戏化培训被美国企业培训大会视为未来培训三大趋势的背景下,安利此次推出的大型3D培训游戏,不仅是安利强大培训体系的一项重大创新,同时亦对国内企业培训领域具有引领及示范意义。
谈及该套培训游戏的开发初衷,安利大中华区副总裁、安利大中华及东南亚地区培训中心院长刘明雄表示,伴随网络游戏成长起来的“80后”、“90后”,正逐渐成为安利营销人员的主体,根据行业经验,一位营销人员从事直销事业的最初90天,这是一段关键时期,因为其需要迅速完成从“直销菜鸟”到营销专才的转型。
“但这些新生代不喜欢被说教,不乐于忍受枯燥的文字教材,而更习惯网络游戏及多媒体娱乐,因此这就要求我们必须改变培训理念,创新培训形式,正所谓不教而战谓之弃,这款‘安利人生90天’培训游戏便应运而生。希望通过寓教于乐的网游形式,安利新人可以学习知识,提升技能,同时善于从中了解安利的从业准则,因为体认专业、服务才是迈向成功的基石。”刘明雄具体解释道。
多重设计 助力提升销售业绩
“安利人生90天”这款游戏集合了数百位安利优秀营销人员的智慧和经验,旨在将其最初从事安利事业所经历的种种境况,如困难、挫折、收获、成长,浓缩为一个个有趣的游戏桥段。同时,玩家在游戏世界中,会遇到形形色色的顾客,例如操着广东口音的老好人梁威武,长相类似电影《功夫》里包租婆的淑芬,总是说冷笑话的数学老师孙亮,亦或是略带东北口音的亲姑妈等等。
对此,开发人员介绍称,此类游戏人物的设计,映射了现实生活中的各种典型顾客,游戏中,新加入的营销人员可以与这些顾客交往、相处,并向其推荐安利产品,提供个性化服务。同时,尤为值得关注的是,游戏中设有“安博士”求教及在线伙伴沟通交流平台,在玩家遇到困难时,该平台的使用可以协助其以较快时间、较低成本、系统掌握安利产品知识和直销销售技巧,进而积累从业经验,确立从业信心,并提升现实生活中的销售业绩。
此外,安利公司相关负责人介绍表示,“安利人生90天”已从8月开始试运营,并对京沪穗营销人员开放试玩。9月1日起,所有新加入的安利营销人员,均会免费得到“安利人生90天”安装光盘。未来,该游戏还会进行定期升级,并将实现网络下载。与此同时,为帮助广大玩家积累经验,安利组织了“安利人生90天通关大赛”,借助该赛事,参赛者们总结了4000余条游戏攻略,并通过微博进行了分享。
专属培训 达至职员丰盛人生
安利(中国)培训中心成立于2004年5月,作为安利在全球开设的第一所营销人员专属培训机构,该中心课程包括必修课程、核心选修课程、阶梯课程和补充课程四大系列,内容涉及商道、营销、管理、产品等多个方面。
据统计,安利(中国)在人员培训上的投入每年超过1亿元人民币,截至2012年底,共培训营销人员超过990万人次。在2006年1月20日,安利(中国)教育网正式开通后,其面向所有的安利销售代表、经销商开设了共计160门网络课程,截至2012年12月底,已培训了32.9万人。而此番“安利人生90天”的上线,为安利的培训体系又添虎翼。
对于安利培训,刘明雄最后表示,“我一直有个愿望,就是把培训变成人们选择加入安利的一项重要理由。我们希望通过积极正向的培训教育,提升安利人的综合素质,帮他们达至丰盛人生。相信这款游戏让我们离这个愿望更近了一步”。