苹果营销主管炮轰安卓碎片化

苹果全球营销副总裁席勒

三星新一代智能手机Galaxy S4发布前夜，美国苹果公司高管罕见地向Android（安卓）系统和三星手机“开炮”。

美国当地时间3月13日，苹果全球营销副总裁席勒（Phil Schiller）在接受路透社采访时称，谷歌自己的研究数据显示，大部分安卓用户依旧拘泥于老版本的系统，三星的新手机可能采用发布已有一年的安卓系统，亟待更新。

席勒还指出，安卓的“碎片化”或是定制系统给消费者带来了麻烦。

除了乔布斯，很少有苹果高管会公开表达对竞争对手的不满，更何况是在三星新一代的智能手机发布前夕。市场揣测，这表明苹果日益担忧，三星将凭借Galaxy S4进一步侵蚀iPhone的市场份额。

S4屏幕增大至4.99英寸

在尝到了去年Galaxy S3带来的甜头后，三星对于新款的Galaxy更有信心，3年来首次将发布会搬至美国本土，发布会选定纽约无线电城音乐广场（Radio City Music Hall）。华尔街日报称，为了这场发布会，三星移动业务主管、新当选的董事会成员J.K. Shin甚至放弃了周五在韩国首尔首次参加三星股东大会的机会。

外界分析，三星阻击苹果的意图十分明显，去年其在美国市场砸下了创纪录的4亿美元广告费，高于苹果公司的3.33亿美元。

三星预计纽约当地时间14日晚上7时举行发布会，正式发布Galaxy S4，这比去年Galaxy S3的发布时间提前了一个月。由于三星对于保密工作的“轻视”，有媒体在发布会前便拿到了样机，几乎验证了此前的猜测，外观和S3保持一致，但采用了更大的4.99英寸全高清屏幕（S3为4.8英寸），1300万像素摄像头，八核处理器，增加了眼球感应等新功能。

市场预计Galaxy S4很有可能打破此前Galaxy S3的销售纪录。一些分析师预计，Galaxy S4推出后的首月销量有望超过1000万部。去年5月发布的Galaxy S3，在7个月之内销量超过了4000万台。

当然，前提是供货要顺畅。路透社3月13日报道称，由于Galaxy S3手机背壳的工艺问题，短短一个月内流失了约200万台销量。

从媒体拿到的Galaxy S4工程样机来看，延用塑料材质的Galaxy S4的后盖工艺依然不太令人放心。

三星盯上企业客户

如果一切顺利的话，三星新手机的发布时间至少能较苹果提前两个月。如果苹果延续去年9月推出iPhone的惯例，三星将拥有更长的市场空窗期。

反观苹果，市场对于新iPhone的传闻依然较为混乱，包括廉价版的iPhone 5和升级版的iPhone 5S，初步预计推出时间仍为9月。

根据IDC的数据，三星2012年以30.3%的市场份额，继续“霸占”全球智能手机出货量第一的称号，苹果以19.1%的比例排第二。而2011年底时，三星的份额只有19.0%，苹果是18.8%。

值得注意的是，三星已开始着眼于进军企业用户市场。有外媒近日报道称，三星将在Galaxy S4中首次植入Knox企业安全解决方案，可以分离个人用户的应用程序和企业程序，防止受恶意代码感染导致资料外泄，该功能与黑莓的相类似。

苹果强调用户体验

以往多次的苹果iPhone发布会上，无论是乔布斯和库克都不忘揶揄一下谷歌的安卓系统。此次席勒接受媒体采访时，很巧妙地抓住了安卓更新慢和碎片化的缺点，试图映衬iOS这一封闭性系统的优点。

众所周知，苹果每年只会对iOS进行一次大更新，并在最新的iPhone中使用，加上苹果从未授权其他公司使用iOS系统，所以苹果能很自豪地说，其最新版iPhone都是配有最新的iOS系统。但由于安卓源代码开放的特点，导致谷歌和生产厂商之间无法保持操作系统平台更新的同步性。

以三星即将推出的Galaxy S4为例，预计将使用Android 4.2.1系统，这是谷歌早在去年11月就推出的版本，而谷歌计划在5月推出Android 5.0。

席勒称，用户使用安卓设备时，需要注册9个不同运营商的账户，才能获得与iOS一样的用户体验。他并援引ChangeWave Research的调查称，大约四分之三的iPhone用户表示他们对设备非常满意，而安卓用户的这一比例大约为一半。

对于此前多家机构给出的安卓设备市场数据，席勒表示不屑，称不确定这些数据是否准确地反映整体情况。

席勒还指出，苹果内部调研数据显示，从安卓设备转到iOS设备的用户数量，是iOS换到安卓设备用户数量的四倍。

但无论席勒如何维护iOS系统，却不能否认苹果高增长光环已渐渐退却。苹果最新一季的财报显示，苹果的营收增长了大约18%，而利润仅增长了0.1%。

与席勒侃侃而谈的“轻松”态度相比，苹果的客户和投资者正焦急地等待其下一个重磅产品。苹果的股价去年9月收于702.10美元的历史高点，3月13日下降到了428.35美元。