戈蔓婷女装连锁店：服装店如何快速引流重获客源？这个必须看看

每天有熙熙攘攘的人流从你的店门前路过，她们为什么不进店？同样在一条街上，同样都是实体店，她们为什么不进你的店？98%的顾客只选择了2%的门店消费，为什么没有选你的店？你认为那是偶然吗？

答案是：绝非如此！

别急，也许你的店铺只比竞争对手差了引流的这5个关键定律，赶快看下如何快速引流，重获客源！

1、便民服务原则

现在带有较强目的性的逛街已经变得越来越少了，大家很多情况下都是出于工作之外的消遣、娱乐，所以门店的便客性变得很重要。

无论是问题咨询、避雨、借伞还是免费提供座位，商家只要与人方便，无形中也会吸引很多潜在客户，就像麦当劳、肯德基，其实很多顾客是冲着它的便利去的，久而久之也就形成了习惯性消费。

正所谓与人方便，与己方便。

实操建议

建议将店内的一些公用设施免费开放，例如无线、洗手间、休闲娱乐设施等，雨天允许进店避雨，免费提供一次性雨衣，夏天可以乘凉，同时可以提供免费茶水、免费贴膜、充电等，只要服务做到位，顾客自然会愿意为你的门店停留。

2、吸引力原则

“有趣的灵魂万里挑一”，商铺也一样，成千上百家店铺，为什么顾客会选择你？

一个商铺要想成功，一定要有过人之处，一个有吸引力的有趣的店铺，才是现在大众愿意为之买单的理由，所以一定要经常反思，顾客为什么消费，怎样才能让顾客情不自禁地买单。

实操建议

首先要注重打造自己的特色，特色产品，特色口碑，无论是行业内最优、最全还是最实惠，结合自身的特点，塑造自己独特品牌的形象，才能在众多的同行产品中脱颖而出。

同时也要注重自己外在形象的包装，通过声、影、像、图、字、色等元素吸引顾客进店消费。

3、争做第一原则

门店的人气是需要时间积累的，所以刚开始不要有太大的压力，但是这不不意味着可以小消极对待，只有积极进取的店铺才可以在激烈的竞争中存活下来。所以至少要在自己所在的商圈做到业绩第一。

实操建议

很多时候，大家会觉得做到第一很难，其实不然，只要从细节入手去，对比你的竞争对手，在服务、产品、售后以及消费体验等方面都做得比对方更胜一筹，成为商圈第一并不是什么难事。

需要注意的是那些能名列第一点店绝不单单是某一方面有优势，绝对是综合实力够强，所以一个店铺想要脱颖而出必须要全方面提升自己的实力。

4、精准服务原则

商家客流不稳定，很多情况是因为对顾客不了解，导致服务不到位。

要想有高客流量就必须对顾客进行精准的精细化服务，要根据年龄、消费能力等对顾客进行分类，从而针对不同的活动对不同的人群进行针对性的宣传和维护，一方面提高活动的参与率，另一方面也可以减少员工工作量。

实操建议

一定要对客源进行分化，以此来找到如何吸引主流客流的方法。比如可以对已成交的顾客、会员进行分类，实施针对性的维护，从而提高回头率、成交率，做到引流与引客同步。

5、注重价值原则

现在的消费时代已不同往日，去除必要的生活所需消费，现在更是一个为理念买单的时代，很多顾客越来越看重产品背后的价值。

商家要注意塑造自己的价值理念并寻求顾客的认同，只要和顾客达成一致，那么也意味着你可能获得了一个忠实的客户。

实操建议

要懂得“诱之以利”，此利并非仅指“价格让利”！更多是由塑造顾客认知价值点来吸引客流，如店铺价值、产品价值、品牌价值等。

利益是实时的，立刻马上就能感受到，而利益点则是持久的，是以后才能享受的。