直销老大之位被取代 安利发力互联网

3月22日，安利中国正式对外发布“互联网+”战略，拟打造以易联网、数码港APP、云服务微信号和移动工作室为核心的移动社交电商系统，为旗下营销人员开展业务提供包括电商、社交、内容、数据等多方面支持。

“目前安利中国的网购比例已超过总销售额的40%，我们相信5年内将这一比例提升至60%没有问题。”安利大中华总裁颜志荣接受21世纪经济报道采访时表示。

由于受到汇率波动和中国市场的影响，去年安利全球销售额为95亿美元，同比下降了12%。据海伦国际直销研究中心发布的《2015年中国直销企业业绩报告》显示，去年安利中国总收入为268亿元，同比下滑6.62%，老大之位更被业绩激增71.52%的无限极以283亿元取代。

尽管安利后来以“统计口径不一”来质疑该报告的可信度，但不可否认的是，在中国快速发展的移动互联经济下，基于移动社交媒体所衍生出来的“泛直销”模式已对传统直销企业的“人与人”线下生意造成冲击。

互联网+直销

去年，安利开始传出要做微商的消息。9月，安利为旗下营销人员打造的移动工作室首次亮相。该移动工作室有点类似于个人微店，营销人员可在安利公司提供的模板下，将出售产品、公司资讯、个人日常进行自由组合，成为一个专属于自己的“微店”，消费者可在上面直接下单，然后由安利公司将产品快递到户，营销人员获取相应奖励。

据颜志荣透露，目前已有超过20万名经销商开通了自己的移动工作室，估计可直接覆盖终端消费者及潜在消费者过亿人。

在此之前，安利已经先后推出了安利易联网、数码港APP以及安利云服务微信号三大平台，为旗下营销人员提供商务、社交、内容和数据支持。此外，安利还运营着10个app、5个微博和10个微信账号。

安利大中华数字化项目负责人李文莉表示，移动工作室是定位于促进安利直销线上线下咬合的核心产品，而三大平台级产品则是为了更便捷实现营销人员的在线购物、业绩查询、收入查询和顾客管理需求。

据了解，除了安利以外，无限极也正在开展类似探索。

而发展电商是否会影响原来直销体系？对此，颜志荣强调直销仍然是安利的核心，“我们不是要互联网替代传统的业务，但随着80、90、00后逐渐成为主流消费群，如果安利没有向互联网迈进，我们肯定会跟这些主流的消费群脱钩。”

提振业绩

据统计，截至今年1月20日，我国共有71家企业正式获得直销牌照，其中67家已开展直销业务的企业在2015年总共创造了1929.2亿元业绩，比2014年的1621亿元增长19%。而受中国宏观经济影响，这67家直销企业表现各异。其中，一直位居中国直销老大的安利在去年首次被无限极超越。

《2015年中国直销企业业绩报告》指出，在2015年中国直销市场上，排名前十位的企业分别是：无限极、安利、完美、权健、中脉、玫琳凯、天狮、新时代、康宝莱和克缇。其中，无限极和权健增速均超过70%，前十名中只有安利业绩出现下滑。

上述直销业内人士认为，无限极去年加大了中草药产品的广告投入，业绩因此迎来快速上涨。而安利无论是全球还是中国的业绩连续两年走低，主要还是与其内部的战略调整有关。

“近年来安利将实体店改为体验店，同时在移动电商方面持续投入，这多少会使其业绩受到压力。”记者了解到，目前安利通过电商的销售均由公司统一发货，物流外包给第三方快递，这对于杜绝网络假货有所帮助，但安利暂时并没有调低营销人员的激励，因此在企业成本支出方面有增无减。

但对于安利来说，中国市场依然举足轻重。“毕竟安利已经在中国营业了20年，我们的核心团队都是在45岁以上，所以对于我们来说，最大的一个挑战就是怎么样去培训他们使用互联网这种工具。”据颜志荣透露，3月24日安利将试点海外购，率先引入两款海外产品来扩大消费群，未来顾客可通过移动工作室购买安利的海外产品。