拯救“李宁”拯救中国人引以为傲的运动服装品牌李宁
0 zjzhangxh曾让中国人引以为傲的运动服装品牌“李宁”如今却陷入持续不断的麻烦。
李宁(02331.HK)2011年的财报显示,该公司毛利下降8个百分点至46.1%,虽然毛利仍居五大体育用品商之首,但净利润仅为3.86亿元,不及五大体育品牌倒数第二的匹克净利7.8亿元的一半。近两年来,公司股价已从最高约30港元跌到目前的5.1港元(截至7月5日)。
李宁公司曾经是中国体育用品公司中当之无愧的老大哥,由前中国著名体操运动员李宁在上世纪80年代末所创办。2004年6月在中国香港上市后更是保持持续的高幅增长直至2010年。
李宁品牌在消费者心目中的认知一度与“为国争光的体育健儿”的形象紧紧相连,特别是在2008年北京奥运会期间,当李宁点燃北京奥运主火炬时,李宁公司的产品随之开始热销。
但是好景不长,随着一批忠诚消费者的老去,“李宁”二字对于品牌建设方面的帮助已经大不如前。近两年来,“李宁”更是麻烦不断:库存积压、利润下滑、高管离职,多年顺风顺水的成长之后,“李宁”似乎成为一个等待拯救的病人。
行业回落 李宁公司首当其冲
“任何的一个企业,离不开环境,所谓时势造英雄。”关键之道体育咨询有限公司CEO张庆对《投资者报》说道。而李宁正是乘着这一时势从过去的10亿元迅速冲到90亿元的营业额的水平。
但是,转折也就是在此出现。在过去的五年,国内体育用品品牌门店平均增长速度约为10%左右,而销售业绩的增长速度约为20%左右。从2011年开始,国内体育用品业的增速已经放缓。国内上市运动品牌2011年的年报表明,受高库存、成本上升等因素影响,行业增速放缓。
这其中,尤其是库存过剩等问题也成为各个企业发展的瓶颈。“去年非常难做,今年可能因为是奥运年会稍微好点。”一位体育用品代理商对《投资者报》记者说道。
据李宁公司2011年业绩报告显示,李宁2011年的销售额下降5.8%至89.29亿元,而净利润则是大幅下降65.16%,达到3.86亿元。对于业绩的大幅下滑,李宁在财报中表示,主要由于存货大幅上涨的影响,数据显示李宁公司去年存货金额为11.33亿元,较上年同期的8.06亿元同比上升40.57%。
虽然李宁也增加了对经销商的批发折扣力度,采取了存货回购的措施,并积极拓展工厂店、折扣店的建设以及加强网络平台的销售,但李宁公司的存货仍超十亿,清存货措施效果并不明显。
与此同时,因为打折力度过大,也引起一些经销商反感。
“去年我就见到不少小经销商撤掉李宁了。李宁把羽毛球器材当成快消品来卖,一过季就打折清货,经常以比期货低很多的价钱清货,让那里订了期货的经销商进货也不是不进也不是。但听说今年李宁开始改正这个错误,至于效果怎样,有待时间验证。”上述经销商对《投资者报》记者说道。
当然,高库存并不是李宁一家。安踏、361度、匹克等体育用品企业都出现了不同程度的增长下滑,高库存。
361度公告显示,361度2011年存货高达45.12亿元,比2010年的24.82亿元高出81.8%。安踏此前公布的年报也显示,截至2011年12月31日,安踏存货金额为6.18亿元,与上年同期的4.54亿元相比,同比增长36.1%。
今年3月份,匹克CEO许志华也曾表示零售终端库存约1个月,分销商库存为5个月至6个月,整体约达6个月。
在7月5日举办的新闻发布会上,李宁公司也表示未来6~12个月就主要解决库存问题。
品牌重塑 “李宁”迷失自我
曾经风光一时的李宁为何麻烦缠身?
2008年,李宁在鸟巢上空一展风采,而其公司当年业绩更是出众。但物极必反,2009年随即呈现疲势,他们发现自己的用户层在逐渐老化,而运动品牌的消费主体是年轻人。于是2010年李宁果断实施了以换标为标志的战略转型,进行了换标、换口号、提高价格、改变渠道政策等动作。
2010年6月30日,李宁公司在北京发布了新LOGO,名为“李宁交叉动作”的图形成为李宁品牌的新标志,同时新品牌口号“Make The Change”(让改变发生)取代了原有口号“一切皆有可能”。
与此同时,李宁公司推出了一组“90后李宁”的广告,不过这一广告为自己惹下了麻烦。
“当我看到90后李宁的广告的第一反应就是,李宁把我们80后的抛弃了。”一位80后消费者对《投资者报》记者说道。他认为,李宁可以时尚,也可以讨好新一代,但这样表达,容易把其他年龄段的人得罪。
记者曾问过多位90后消费者,为何不选择李宁的产品。他们回答:“李宁是个品牌吗?”其实李宁并没有真正了解90后。
尽管事后,李宁公司强调李宁并不是定位90后消费人群,而是说李宁是90后公司。但是这一影响已经造成。结果是,换标没争取到90后,还丢了70后、80后等消费者。
“尽管我们承认,品牌不断年轻化是一个永恒的命题,像一些百年老字号要做到创新,也需要不断的最求年轻化,但是不能丢失自我。”关键之道体育咨询有限公司CEO张庆对《投资者报》记者说道。
“李宁的90后定位实际上不一定是错的,连耐克的定位也是初高中校园市场,只不过李宁转向的过程中忽略了既有老用户的感情,这是个失败,运动品牌受众群体低龄化这是现实的选择。”资深体育产业从业者曲正对《投资者报》记者说道。
多位业内人士也对《投资者报》记者表示,李宁的90后宣传并没有错,只是表达形式上过于激进了。
“博弈论中有个理论,领先者为保持领先,应该采取与紧随者相同的策略,因为那样可以保持总比紧随者领先的优势;而跟随者应采取创新或冒险策略,这样才有机会超越领先者,这个策略在赛艇比赛中常见。”人民大学公共传播研究所研究员孙希对《投资者报》记者说道。但是这次创新和冒险的策略,完全是因为李宁公司对于市场的错误判断。
更为糟糕的是李宁公司把价格提升了,这一次彻底伤了消费者的心。
“主要是当初有一个提价,主打400~600元,这个价位其实是蛮尴尬的,因为阿迪和耐克打折也就是这个价位。更可惜的是,当时低价的鞋子都被砍掉了,一律不能保留。这反而给晋江服装企业制造了机会。李宁是往上走没有成功,下边市场也没有保住。”一位从李宁公司产品经理岗位上离职的业内人士对《投资者报》记者这样说道。
李宁公司CEO张志勇曾坦承,提价让李宁失去了一些忠实顾客。
时尚体育 战略摇摆不定
与定位90后失误相比,更为让人看不明白的是,李宁在体育和时尚之间的战略摇摆不定。
得益于2008年北京奥运会的营销策略,李宁公司业绩表现出了良好的上升势头。2008年,在中国国内的销售额首次超过了阿迪达斯。之后,李宁公司开始布局多个品牌,向户外、乒乓球、羽毛球和运动时尚等领域扩张,羽毛球更是被确定为李宁的核心品类。
“注重时尚和注重体育功能性,一直是国内运动品牌的两个品牌策略选择,李宁为例,起家就是靠体育功能性起家。尤其是看到以Kappa为代表的走时尚路线的品牌运作的也不错,就摇摆起来。其实时尚品牌和运动品牌的运作基本不是一个路数,这种骑墙策略在时间上市场空间有限。”曲正对《投资者报》记者说道。
但是过于分散的战线并没有带来好的收益,反而增加了运营成本,浪费了不少资源。在这三年间,李宁布局的品牌中,只有户外品牌艾高受益于行业增长,出现了盈利增长的迹象。其他如乐途、红双喜等品牌均是不同程度的亏损。
“总的来看,李宁品牌模糊性大,摇摆也是比较明显的。李宁原来走的是具有东方色彩,东方创新元素和体育精神,锁定主流体育项目进行发展。结果在时尚和体育之间有风格的摇摆,新的顾客没有抓到,旧的也有丢失。”张庆说道。
体育精神在李宁血液中开始淡化。随着一批忠诚消费者的老去,“李宁”二字对于品牌建设方面的帮助已经大不如前,因为如今多少消费者还会记起那个当年的体操王子。或许再过几年,连奥运点火这样的故事都不曾留在年轻消费者的印象中。
此外,对时尚的追求李宁有些过犹而不及。“李宁有点追求时尚新颖什么的过了,感觉他们想设计得时尚好看,但有点做作,好像是为时尚而时尚。”一位80后的消费者对《投资者报》记者说道。
如今,已经意识到危机的李宁决心回归体育。2011年的公司年会上,他就指出公司存在的问题:一定要停止在专业体育和运动时尚之间的摇摆,专注于体育。他还提出,要把资源从各个子品牌中收回来,而集中投入到李宁这个核心品牌上。
而赞助CBA,正被看作是这一“回归”的重要举措。今年6月,李宁“天价”赞助CBA,尽管这决定被人认为是豪赌。但其决定回归体育的决心由此可见一斑。
盲目自大 管理混乱
2008年,李宁奥运点火之后公司有点被胜利冲昏了头脑,骄傲自满的情绪开始在公司内部蔓延。
“2008年底的时候就看出公司潜在的危险。人心浮躁、员工都自我感觉良好,公司内部对于花钱大手大脚这件事根本就不当回事。”另一位已经从李宁公司离职的不愿具名人士对《投资者报》记者说道。
他举了个例子,公司为了一次年会活动做一张易拉宝居然花了十几万,当时谁都知道这里的猫腻,但是管理层居然觉得这不算什么。更为重要的是,李宁公司开始大规模裁员换血,虽然声称是压缩开支搞好内控,但是走的都是忠心耿耿的老员工。“来的新员工比走的还多,这哪里是内控,分明就是HR搞得政治斗争。做公司如做人,成事由俭败由奢。”上述内部人士气愤地说道。
作为一家已经在香港上市的公众企业,李宁出现这些问题应该及时向上反映,无奈的是,上行通道行不通。
“高管和中层都被2008年的胜利冲得头脑发热。所以刚愎自用,根本就觉得自己一点错误都没有。公司不给员工合理反映意见的渠道。公司有话语权的至少是总监以上的中层,而高管只听中层汇报,所以说公司内部没有民主的氛围,也无法调动员工的积极性。如果你说了,就一定会得罪某些公司内部既得利益的派系,自己会卷入派系之争。”上述内部人士说道。
早期的李宁公司实际上一直是以陈义红作为权力核心,后来陈义红走了,张志勇就成了李宁公司的核心。而李宁在公司只是大股东和精神领袖。“李宁人很好,很容易轻易地相信别人。”上述内部人士说道。正是这种大撒手的方式,让一度引以为豪的管理制度也出现问题。
无论战略也好,定位也好,消费者也好,李宁公司都将面临新的挑战。但是,未来李宁还有重振雄风的机会吗?或者说,市场还会给李宁犯错的时间和成本吗?
“这要看其战略调整是不是有效。体育服装市场不像IT或手机市场,变化那么快,我相信李宁还是有其系统能力和后备实力的。”孙希说道。