Zara 北京世贸天街店

自从去过了上海的ZARA店之后，就一直惦记着北京这家什么时候开业。其实Zara北京店在07年的2月1日就开张营业了！位置在光华路上世贸天街南侧楼最明显的第一家！Zara北京店面积1500平方米，分为上下二层，一层为临街底商，可由街道直接进入店铺，同时在世贸天阶购物中心内开设3个入口，分别进入一层的女装区和第二层的男装、童装区。因为是五一过节时候去，人气自然是不用说，一层明显比二层人多。

Zara是西班牙世界顶级时装零售商Inditex集团旗下的品牌。它的价格优势真的是让热爱时尚的老百姓们了翻了天。也许因为女人的购物冲动会让眼光不那么犀利客观。那么就听听和我同去的某平面设计总监（男）的发言吧。"价格真的很合适""不过好像比较粗糙，很多线头都露着呢""689元的西服很适合一些小经理们""有些衣服便宜的难以置信，有些确显得贵的不合理"（他指的是一件化纤面料、不怎么精致的小礼服。其实我也有同感）。

记得还在学校的时候，老师就跟我们讲过ZARA这个品牌的快速模式运作。而且我有一个远在瑞典留学的朋友，也说在他们的营销案例课程中，就有对ZARA的分析。服装零售的奇迹就是如此的赤手可热。"狼真得来了"这句话一点都不假。在世贸天街的服装商户中，只有ZARA门庭若市，其他商户的顾客寥寥估计，甚至空无一人。相比那些店面装修豪华，服装高仿所谓"英式""韩式"的国产品牌来说，ZARA的确是一只恶狠狠的狼。这场恶战究竟会如何发展，我们还是拭目以待吧。

曾经看过一品文章，专门是讲ZARA在店铺形象和布局陈列的过人之处:

"Zara的独立专卖店一般选择商厦的临街底商位置，大面积的建筑外璧面通过设计形成鲜明的品牌形象。巨大的店铺外观在人流量大的繁华街区，是天然的广告牌。几乎每两周（甚至每周—配送节奏的问题）Zara的店铺里都会出现新款货品，款多量少的多频率上市特点，使得消费者年平均光顾店铺的次数达到了17次，而行业平均水平为3—4次。作为第一视觉传递店铺商品信息的橱窗，每年的工作量有多么惊人可想而知。
如同出色前导时间一样，Zara的橱窗模特搭配推荐款更换也非常频繁。在橱窗情景、道具不变的情况下，模特展示的服装要根据上市新款的情况随时更新。Zara的陈列执行依赖于出色的管理，其中有效的培训使店铺人员可以机动地处理新款上市的陈列配合问题，完善的手册指导使执行人员有法可依。Zara内部的商品布局陈列量贩式的，更像一个服装超市，内场的模特数量很小，所以最重要的模特出样的德任务主要体现在橱窗里。专门的陈列设计人员对橱窗的设计调整是要亲力亲为的，内场的货品陈列则通过培训和督导来间接完成。
顾客年平均光顾17次店铺意味着什么？几乎无时无刻都有人在翻动衣服！这是对商品陈列的整齐性、美观性最大的威胁。在Zara北京店铺开业的酒会结束后，首轮参观该店铺的名流顾客们便开始了不停歇的翻弄挑拣，但是令人吃惊的是，打乱的部分，很快便可以恢复常貌，秩序井然。原来，Zara店员每个人都在产品被打乱后，顾客离开该区域或者正在离开的时间段，迅速开始动手进行恢复工作：挂好衣服、调整间距、恢复色彩组合……

从女装区域开始，色彩陈列规则贯穿始终，无论是一个货架，还是一整面货柜，色彩的精细梳理如同贯穿乐章的基础节拍，整体店堂在同一的节奏中演艺时装的精彩。

配合灯光的使用增强了陈列区域的通透感。米色背景墙可与任何色系的搭配组合。鲜亮的高明度黄色系列与经典黑白交融，跳跃出张扬的流行元素。黑色皮包，靴子与服装的有机结合，引导顾客进行系列搭配消费。

节奏感突出，白色与咖啡色鞋款的间隔排列更好的连接起相邻展柜的色彩。展桌的主题延续了动物纹图案区域的元素，服装以简单的表现手法平铺在桌面，方便顾客的挑选，增加近距离接触。展桌最下层的空间往往容易被顾客忽略，但用大量同款式的鞋子排列出秩序感与韵律感。把亮色的鞋款放在外侧吸引顾客驻足。为避免沉闷，加入了白色提亮整个陈列区域。第2层层板的深色的叠装，整体色彩上做弱化处理，仓储功能明确。节奏感突出在正面展示区。单独的陈列区域也体现着品牌关于色彩、节奏的和谐规划的理念。

明亮的米白色系为卖场主要基调，硬朗的黑色线条结合金属质感的镜面元素构建了前卫、现代的快节奏风格。稳重的黑色被巧妙的分割组合成不同的展示区域，简约的框架结构制造出完美的秩序感。天顶的照明区域采用可调角度的黑色轨道射灯，与卖场中的黑色区域形成呼应。"

亲临现场的感觉和看文章的感觉还是有所差异的，也许是因为店里的人实在太多，我看到很多被翻乱的衣服随意放在货柜上，我眼中所看到的服务员忙的根本没有时间整理被翻乱的服装。而且货架上不少服装都已经卖出去了，色彩的比重也就被打乱了。当然美好的形象是为了追求最大的利润，服务员们忙着为客人选衣、打包在当下才是最重要的，毕竟这店有上千平米阿。

总的来说，北京ZARA店还是非常值得一来的好地方，并且不会让你空手而归哦：）


Posted by Seven Hang
on May（5月）11, 2007 at 22:16 PM
Tags: Zara 北京 07春夏
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