万达慢不下来的扩张：资金隐患人才短板质量问题频发

天下武功，无快不破，这被总结为万达掌舵手王健林的商业信条。过去数年间，万达以燎原之势在全国扩张。

截至2011年年底，进入国内近70个城市的万达集团，年收入首次迈进千亿元大关，体量上也已成为亚洲商业地产老大，而这距离万达转型为商业地产公司，只不过11年时间。 “万达模式”俨然成为了中国商业地产开发教科书式的案例，引来各方解读。

不过今年3月中旬以来，王健林“被调查”传闻一出，损毁了王健林着力塑造的万达形象，这家公司早年的崛起及近年来的快速扩张更为引人关注。虽然万达官方几经辟谣称未“被调查”，但随后全国各地项目爆出的工程质量问题，亦引起业界各方对其“高速扩张”下的资金隐患、人才短板、质量难保等方面的担忧。

近日，各大网站频频爆出各地万达广场的质量问题。搜狐焦点业主论坛中有网友就以图文形式爆料，万达集团在天津的首个城市万达广场，多次发生坠梯事故，地下车库漏水，地下排污管不通畅导致污水上溢等质量问题。

无独有偶，唐山万达广场业主也爆料，该项目商品住宅区屋顶出现了5条3米以上的裂痕，裂痕的深度大，并且有不断扩大的态势。

瓷砖空鼓、墙面倾斜、水电不通、消防设备不全……在济南万达广场，不少购铺者也发现刚验收不久的房子竟出现了如此多的问题。而郑州万达广场的住宅也因墙体裂缝及大面积漏水等问题，遭到业主投诉。

实际上，激进扩张除了埋藏资金隐忧，给万达带来的还有管理上的鞭长莫及，高达4.6万多名的员工团队如何管理，亦是万达难以回避的话题，万达正遭遇人才短板。

据万达网站消息显示，仅2011年，万达就下发了174份整改通知书，对违规员工进行了处罚。在万达内部，作为唯一一个直接归王健林领导的部门—审计部，其人员编制也由过去的20人，增加到30人。审计重点除直指项目建设投资、招投标、设备材料采购、工程结算等外，还增加了商管系统，欲清除各个环节的“潜规则”。

“万达流程专业、管理规范是表面上的，高层人员不是很职业，很多没有正规大企业管理经验。”已从万达离职的李响(化名)对时代周报记者介绍，万达体制内很多高管做事急功近利，尤其是人力资源管理严重缺乏长远规划，影响到集团的长远发展。

2011年，万达历史上第一次实行全员涨薪，高管平均涨薪16.7%，不包括工龄工资，普通员工平均涨薪12%。同时，实行工龄工资翻倍。“基层员工只要在万达干满一年，工龄工资就多拿1200元；干满5年，每年可多拿6000元工龄工资，相当于年年涨工资。”