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玛丝菲尔女装售假被曝光,深圳玛丝菲尔还要“沉默”多久

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玛丝菲尔女装质量门事件已经过去2月之久,目前深圳玛丝菲尔方面仍无消息,我们已经向法院提起了诉讼。”日前,职业维权人纪万昌告诉。

2011年11月4日汉网报道,消费者于山东淄博商厦购买的深圳玛丝菲尔女装被检测材质以此充好,上万元的玛丝菲尔女装实质为兔毛而非灰鼠毛。随后,消费者联系了职业维权人纪万昌先生帮助维权。

据了解,纪万昌在接到消费者的维权帮助后,与消费者协商,若深圳玛丝菲尔时装有限公司能拿出50万资助贫困山区孩子,并召回问题产品,消费者将不予以追究。

然而事件已过去两个多月,深圳玛丝菲尔时装有限公司仍无作为。

受害消费者表示,“我们需要的不是永不犯错的企业,而是“知错就改”的企业!”“我是玛丝菲尔品牌的忠诚者,起初相信这种质量问题或许是偶然,因此同意了纪万昌先生的建议,只要公司能拿出50万资助贫困山区孩子,并召回问题产品,将不追究。然而我等来的却是玛丝菲尔的无限的沉默。玛丝菲尔这样的做事处事态度,我不能接受”

10几年的品牌路,从“法兰特”到“恩情”再到后来的知名的品牌女装军行列一员的“玛丝菲尔”,玛丝菲尔走过了15年的历史,已经在消费者心中树立起了良好的形象,得到了消费者的认可。全国大中城市的高端商场专柜、专卖店达300多家,每年销售高档时装80万余件,营业额十多亿人民币,企业年盈利达4亿元。这全来自于消费者信赖,,然而,玛丝菲尔却干起了“以次充好欺诈消费者”的勾当,这样的行为切实将玛丝菲尔的忠实消费者羞辱的体无完肤。

相信这样的事情不但当事人消费者不能接受,所有的消费都不能接受。

“15年,玛丝菲尔一路走来始终带着感恩的心,从不弄虚作假,不虚张声势,只说实话,只办实事,埋头苦干,默默耕耘。”这是玛丝菲尔时装创始人朱崇恽曾说过的一句话,但此时看来“从不弄虚作假”、“只说实话,只办实事”这样的字眼似乎充满了讽刺。

知名企业和名牌产品是靠其优质的产品和服务赢得消费者信赖的,玛丝菲尔不但将材质“挂羊头卖狗肉”欺诈消费者,被曝质量存在问题后,非但及时给予消费者回应,而是一味的躲避。这样的做法不是一个真正品质企业的解决事情的态度。

年前蒙牛纯牛奶被检测出含有致癌物质,蒙牛公司25日凌晨,即在官网发布情况说明承认这一检测结果并向全国消费者郑重致歉,与之相比,玛丝菲尔两月不做任何回应的态度是否是对于消费者权益被侵害的一种蔑视?这种沉默是否又是一种无声的反击,在消费者伤口上撒盐?

据悉,纪万昌已经向法院提起诉讼,相信法律会还消费者一个公道。

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