百年城总经理田永浩:我们把高档重新定义
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百年城总经理田永浩
即使在平日,要见大连百年城总经理田永浩一面也是非常难的,何况是在百年城6周年庆/2008秋冬时装发布会开始的前一个小时。在时间以分秒为倒计时中,田永浩笑意儒雅,表情坚定地回答了记者此次活动的初衷:感动与分享。回首百年城走过的6载春秋,从艰难的起步到辉煌的今天,从仅有的标志性商业建筑到内外兼修、傲立大连商业的时尚地标,任凭金融风暴猛吹,竞争对手纷至沓来,其大连时尚地标的地位岿然不动。“感恩”是其不变的情怀和独步武林的法宝。
感恩百年 危机是拓展业务好时机
7年前,在日本大型商业企业MYCAL集团总部工作10余年的田永浩回到国内,参与百年城的创业、策划及整个商城的营运。“打造与上海恒隆广场、香港又一城、太古广场类似的商业建筑。”当这个堪称商业空间设计典范的“空中街市”选择引进国际名品时,遇到了一连串的难题。“国际大品牌每到一处经营,都要进行全方位的仔细考量,甚至细化到店铺的层高,橱窗的大小,周围的邻居等等,当时,很多国际知名品牌在二线城市选择合作伙伴时除了五星级酒店,别无其他考虑。”
凭借着与外商打交道的丰富经验以及商业经营扎实的基本功,田永浩开始了艰辛的招商谈判。在不断的努力中,众多的国际知名品牌开始留意起百年城,PRADA来了,BURBERRY来了,ZENGNA、DUNHILL来了……在大连,把世界一线品牌引进商场及购物中心,百年城开了先河。
由于市场定位较高,百年城起步非常艰难。2003年“非典”期间,客流少之又少。当时许多商户怨声载道,有人形容:“不要说见到人,连鬼都见不到。”面对人去楼空的局面,商城经营面临严峻的挑战和危机,田永浩和集团研究后做出了惊人之举——降低租金,与商户共度难关。此举让百年城名声鹊起,在业界广为流传。
对此,田永浩自有一番见解:做人做事如果不懂得感恩和给予,就不会被激励和回报,大家只有分享了感动的点滴,才会体会到真切与珍惜。
文化百年 商场不仅是一个购物平台
高35米、长80米、进深近20米的全玻璃幕入口大堂是百年城傲视大连商业圈的先天条件,但是这里见不到其他商家惯用的花车促销,却经常举办一些游离于商场业态之外的展览:画展、摄影展、传统的文化艺术展、现代汽车回顾展、普洱茶展、服装展演……对此,田永浩认为:“百年基业,文化为先。既然选择品牌化的商业概念,我们就不会轻易地选择简单化的价格血拼经营方式,要想做到百年商业百年兴,我们靠的不是短期的获利,而是长远的眼光。需要我们人性化的经营,就必须运用一种新颖的商业经营理念,传播百年城独特的商业文化。”
田永浩非常清醒:“商业市场只有融进可易接受的文化元素,内在的能量才能被全面激发,从而深入影响消费者的消费观念和消费意识。我相信这是未来商业发展的必然和趋势,而我们安排的这些独特体验已经把高档重新定义。”
时尚百年 任潮流变化风格不变
事实上,无论是田永浩还是百年城,2008年都是值得骄傲的一年。经过两年来百年城对现有品牌和格局的重新调整和定位,其确定的高端、时尚、年轻的消费定位已经十分成熟,并且得到消费者的一致认可。
即使吸引了EMPORIO ARMANI、BURBERRY、HUGO BOSS、KENZO等世界一线品牌入驻,面对一片繁荣,田永浩及他的团队仍旧提出了对G层和6、7层全面改造的方案。
如果只可以为已经很高档的百年城进行一项改进,你会选择什么?
田永浩沉默片刻后回答,还是升级改造!何出此言?他说:百年城并非市场上唯一的高端品牌商场,既然已经为自己订下了标准,客人在要求方面会越来越高。此外,高档、时尚的定义随着时代的变迁改变,只有不断提升商场的硬件和软件,才能符合每个不同的时代高端消费者的标准,满足他们的需求。