天虹商场历史　天虹与众知名品牌建立合作伙伴关系

　　1984年成立以来，在人本、科学的管理，专业、高效的运营之下，天虹取得了卓越的业绩，实现了跨越式的发展，2008年公司销售额逾94亿，截至2009年8月，天虹在深圳、东莞、惠州、福州、厦门、南昌、长沙、嘉兴、苏州及北京等地开设了34家直营商场及以特许经营方式管理2家商场。天虹已连续8年进入中国连锁百强企业，是深圳和广东地区销售额最高、商场数量最多的连锁百货企业，也是国内最早引入精益六西格玛、平衡计分卡、卓越绩效管理模式的零售企业。 　　

　　天虹在国内首创“百货+超市+X”的业态组合模式，在此基础上根据目标顾客的不同按照城市中心店和社区购物中心两种模式经营百货商场，打造“亲和、信赖、享受生活”的品牌核心价值。成立25年来，天虹本着务实进取的精神，潜心经营，多次被深圳市政府授予“信誉好商店”称号，历年被深圳市政府评为“纳税大户”、“百万市民心中的诚信企业”、“最具公信度商场”、“年度最具影响力的百货商场”，获评“中国企业信息化500强”、“百城万店无假货”示范店、“最具爱心企业奖”、“深圳市市长质量奖”、“全球战略执行明星组织”…… 　　

　　天虹将始终坚持“有效益扩张”和“可持续发展”的原则，“立足珠三角、拓展长三角、辐射闽三角，面向全中国 ”，将天虹塑造成全国一流的连锁零售企业，与顾客分享生活之美。

品牌核心

　　天虹坚持将品牌战略作为企业核心竞争力的来源。 　　

　　“天虹”的品牌形象从视觉直观印象上讲，是一抹极简的彩虹，同时也是一丝纽带，意在构建一座通往利益相关者之间的桥梁，营造和客户之间平等、亲和、互相信赖的客群关系。 　　

　　品牌核心价值——“亲和、信赖、享受生活” 天虹，分享生活之美
　　“亲和”：表现为消费者与天虹无距离感，天虹人是友善、亲切的，天虹无论处在什么地方，都与顾客和谐相处。 　　

　　“信赖”：表现为天虹对顾客恪守承诺、高度负责和讲信誉，因此值得信任，可依赖。这种信任感来源于天虹的商品货真价实、质量可靠，服务承诺皆可兑现，购物环境安全、舒适、健康。 　　

　　“享受生活”：有三层涵义：一，天虹不仅满足顾客对购物的功能需求，更满足他们心理体验的需求；二，天虹不仅追求顾客对购物的结果满意，更注重顾客对购物的过程满意；三，天虹不仅营造让顾客自在选择商品的环境，同时也成为顾客美好生活的引领者，倡导者。

企业文化

　　天虹使命：自始至终地为顾客倾注一点一滴的关怀 　　

　　天虹服务在快速、持续发展的过程中，天虹致力于——自始至终地为顾客倾注一点一滴的关怀。天虹深知：企业的一切效益都来自顾客的满意，没有顾客，企业就失去了存在的前提。因此我们要通过“货真价实、品种丰富的商品，亲切、便捷、专业的服务，整洁明亮、安全舒适的环境”来持续满足顾客的需求，超出顾客的期望。 　　

　　核心价值观——真、诚、情、信 　　

　　在天虹，我们一直秉承“真、诚、情、信”的企业精神。它是一种态度，既是做事的态度，也是做人的态度。

天虹大事记

1984年1月24日，天虹注册成立。 天虹第一家店-深圳深南天虹
1985年1月18日，深南天虹开业，正式开启零售业的征程。 　　

1993年，天虹以销售额2.8亿、利润总额3008万、人均销售53.6万元进入“全国百家最大的零售商店”，成为深圳市唯一入围的零售企业。 　　

1994年1月，制定“质量第一、用户至上”的经营方针，坚持“商品质量上乘、品种齐全、价格合理、服务快捷”的经营特色。 　　

1995年7月，导入CI系统，在企业视觉形象、行为和理念三方面进行整合提升。 　　·1995年，集进货、销售、调货、存货等功能于一体的商业POS电脑化管理系统在天虹投入使用，９月，集网络、通讯、商业信息、礼卡技术为一体的综合性信息处理系统正式启用，天虹开始走入科学管理的行列。 　　

1998年5月，全国首家在线支付的网上购物商场在天虹开张，开创了国内购物新模式。 　　1999年1月，天虹顺利通过ISO9002质量认证，成为广东省乃至全国零售业的先行者之一。 　　

1999年7月31日，深南天虹全面复业，面积达20，000平方米，成为深圳市福田区第一家集购物、饮食、娱乐、休闲于一体的大型百货商场，是天虹从传统百货迈向现代百货的重要标志。 　　

2000年4月29日，首家连锁分店东门天虹开业，天虹从此迈向了连锁发展的道路。 　　2002年10月1日，首家广东省外连锁分店南昌江大天虹开业；次年９月12日，厦门汇腾天虹开业。跨区域连锁店的成功开业，为天虹的跨区域连锁发展奠定了坚实的基础。 　　2002年10月，面积达18，000平方米的天虹物流中心竣工并正式投入使用，为天虹的发展提供了强有力的保证。 　　

2003年3月29日，天虹培训中心正式成立，开始全面构建和推行天虹的培训体系。 　　2005年1月1日，东莞东纵天虹开业，标志着天虹向珠三角深圳以外区域的迈进。 　　2006年9月28日，嘉兴天虹开业，标志着天虹向长三角的迈进。 　　·2006年7月28日，天虹就福建省厦门市大西洋海景城部分物业签订了买卖协议，此次签约开创了天虹购买自有物业的先河。 　　 深圳国贸天虹
2007年6月25日，“天虹商场有限公司”更名为“天虹商场股份有限公司”。 　　

2007年7月26日，深圳零售商业行业协会十周年庆典晚会上，天虹商场股份有限公司被评为“十大著名品牌商场”，董事总经理赖伟宣被评为“推动零售业进步的十大人物”，原天虹商场总经理赵陆原获得了零售商业行业协会“创会十周年特别奖”。 　　

2007年9月25日，天虹荣膺深圳市市长质量奖，代表着天虹在管理和运营绩效上达到了国际水平，成为卓越经营的典范。天虹在塑造全国一流连锁零售企业的道路上又迈进了一步。 　　

2008年6月17日，作为深圳最老的百货商场之一，深南天虹正式迁移至鼎诚国际大厦。 　　2008年8月28日，天虹发布了新的品牌战略及最新的品牌LOGO，提炼了“亲和、信赖、享受生活”的品牌核心价值，确定了“分享生活之美”的品牌口号，重新整合了品牌商号。 　　

2008年9月23日，天虹在韩国首尔召开的“2008年百略达亚太峰会”上，名列“全球战略执行明星组织”，两天后，天虹在京又摘“中国战略执行明星组织”奖项。 　　

2009年4月25日，天虹第34家分店北京天虹百货开业，标志着天虹融入环渤海经济圈迈出了第一步。 　　

2010年６月１日，天虹商场登陆中小板在深圳上市。

天虹商场合作品牌

天虹与众知名品牌建立合作伙伴关系，积极拓展共赢的渠道与空间，竭诚为客户提供更加强大的资源支持。 　　

目前合作品牌：BROOKSBROTHERS、宝姿、Ｇuy Laroche、JEVONI 、Kaltendin GOLF、ONLY、VEROMODA、INSUN、莱尔斯丹LeSaunda、歌力思、双立人、真美诗JOY&PEACE、丽婴房、钡萱、亨吉利、迪桑娜Dissona 、IVYKKI、JACK JONES、THERMOS、周大福、欧珀莱、Le coqsportif、E-LAND、Jessica、Samsonite、哥弟、阿玛施、蒙迪爱尔、菲妮迪、玖熙NINE WEST 、Fed、CANUDILO 、WMF 、Fissler、菲姐、利快、喜来登 、卡奴迪路、VASTO、卡利斯特、小帆船、梵思诺、迪赛……