南方寝饰谢安成:家纺行业的变证法
谢安成说,2010年他做了两件事:一是迁“都”上海,二是南方寝饰再度获批成为“中国喜庆床品色彩研发基地”。说这话时,我们正在上海南方寝饰工业园区的总经理办公室中闲聊。谈话的间隙,氤氲着的是他钟爱的功夫茶,对于三十而立的南方寝饰,总部的迁移无疑是其大华东布局的核心,官方的认证则传递出南方寝饰与主流话语的亲密无间。
两年前的“中国家纺流行色应用示范基地”,2010年末获批成为“中国喜庆床品色彩研发基地”,将企业营销规划渗透入官方评价体系,南方寝饰已然展露出品牌的自觉,并藉由总部乔迁与官方认证的双管齐下完成了向主流话语的聚合——所谓把握发展关键脉搏,在谢安成看来归于一个字“变”。企业只有不断地变化、创新、发展,才能紧随时代步伐;把握时代发展脉搏,才能立于不败之地。
记者:很多人以为产品线越宽越好,什么都做,收获越大,你是如何理解家纺产品的定位的?南方寝饰为什么将品牌定位为喜庆床品专家?
谢安成:所谓“专注所以专业”,集中资源,更能脱颖而出。南方寝饰将品牌定位为“喜庆床品专家”,是根据市场的需要和企业的特色来定位的。据不完全统计,目前国内每年有近1000万对新人喜结良缘,每年因结婚产生的消费总额已达2500亿元,带动了包括婚纱影楼、喜庆服饰、家居饰品在内的40多个相关产业的发展。因此喜庆家纺的市场潜力是相当乐观的。每个企业都有每个企业的特色和专长,有些企业枕头做得好,有些企业被子做得好,有些企业大套件做得好。而我们南方寝饰最大得特色就是我们喜庆床品做得好。当然几乎每个家纺品牌都有喜庆产品系列,但我们就是要在这块竞争力十分激烈的领域中将其做精做专做透,成为国内喜庆床品的第一品牌。
记者:我注意到南方寝饰对喜庆产品的理解并不是传统意义上的红色家纺,你是如何在喜庆家纺的专业领域里进行品牌深耕与产品线延伸的。
谢安成:我们产品设有婚庆类、居家类、青少年类、芯类、夏令产品类、毛毯类等品种,其中婚庆类是我们的主打品类,拥有“中式经典”、“柔美浪漫”、“欧式奢华”三大风格,“中式经典”系列以红色为主,“柔美浪漫”系列则以清新雅致的粉色系为主,“欧式奢华”系列以紫色、蓝色、杏色等为主。仅红色系,就分中国红、酒红、藏红、宝红、胭脂红等,同时还有近几年大为流行的烟灰色、大地色、粉蓝色等,诸多色系饱满共存,却并不觉杂乱无章。
除此之外,南方寝饰还根据人生阶段不同的“喜”研发设计了针对乔迁之喜的“欧式奢华”、“都会时尚”系列,生子育子之喜的“学院风格”、“甜美可爱”等等。南方寝饰的“喜”贯穿了人的一生,满足不同阶段喜事购物所需。
记者:品牌形象的专业度与品牌文化的塑造密不可分,请谈谈企业如何全方位地塑造喜庆床品专家形象。
谢安成:目前,在终端我们的导购员会根据消费者家居环境和个人的喜好为其搭配最合适的喜庆床品,在陈列上搭配一些体现喜庆氛围的小道具,选择一些结婚的必备品作为辅助商品,营造出喜庆产品的体验式场景氛围,让消费者有一个明晰的概念,南方寝饰就是喜庆床品最佳最全的选购站。另外我们还筹划了以“喜”为主题的各类活动,如集体婚礼、情人节特别活动,2009年推出“喜·礼”贺岁活动,推出家纺贺岁款产品,2010年再次推出“喜心如意”活动,大派喜庆红包和贺岁礼包,让品牌更具喜庆的活力。我们以“喜庆、婚姻”为主题筹建的公司网站和企业杂志,都让我们的喜庆床品专家形象深入人心,成为区分于其他家纺品牌的明显标志之一。
记者:2001年起,南方寝饰就开始推行品牌连锁特许专卖制,而在当时许多家纺同行推行区域代理的销售模式,是什么启发南方寝饰走这条路?
谢安成:在2001年之前,我们完成了企业发展的原始积累。而我们的目标是创一流品牌,我们认识到只有有了网络才有市场,才能创品牌。因此从2001年起,我们开始推行品牌连锁特许专卖模式。
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