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达芙妮连陷"质量门" 引发品牌诚信危机

质量门”逐渐成为了人们茶余饭后的谈资,又因与众人的生活息息相关,普遍受到关注。衣食住行,每一样都牵动着消费者的神经。俗话说,千里之行始于足下,在物质算是丰富的今天,人们对鞋的讲究大有上升之势。各种品牌鞋纷纷踩在脚下。其中,达芙妮算是一个响当当的品牌,创造了6年全国销量第一的好成绩。

  质量门”逐渐成为了人们茶余饭后的谈资,又因与众人的生活息息相关,普遍受到关注。衣食住行,每一样都牵动着消费者的神经。俗话说,千里之行始于足下,在物质算是丰富的今天,人们对鞋的讲究大有上升之势。各种品牌鞋纷纷踩在脚下。其中,达芙妮算是一个响当当的品牌,创造了6年全国销量第一的好成绩。

  风光背后,不能摆脱的是质量问题,开胶现象并没有遏止住。如果说在广东(消费者投诉达芙妮女鞋鞋底有质量问题)、山东(投诉达芙妮鞋质量问题永远是“一人当关”)等地对达芙妮鞋的投诉只是个别现象的话,那么去年在不到一年的时间里陆续三次被省级工商机关“点名”就不是巧合了。说明产品本身还是存在缺陷的。

  事件回顾:“达芙妮”连陷“质量门”

  河北:女鞋达芙妮批号2006-3-10质检不合格

  在2009年上半年的时候,河北省工商局公布了对石家庄、邯郸、唐山三个市流通领域的鞋类商品的质量监测结果。其中,永恩实业(上海)有限公司生产的“达芙妮”女鞋(货号或批号2006-3-10)因外底“剥离强度不达标”被检测认定为不合格产品。

  辽宁:抽查皮鞋29批次4批次不合格

  2009年7月,辽宁省工商行政管理局公布的《2009年3季度皮鞋商品监督抽查统计》中,“达芙妮”女鞋再次因“剥离强度不达标”被列入不合格产品的名单之列。

  湖南:13款名鞋上“黑榜”,达芙妮袋鼠上黑榜

  在湖南省工商局发布的《湖南省工商行政管理局流通领域商品质量监测公告》中,“达芙妮”女鞋(货号或批号2009-06-08)因“耐折性能不合格”被判定为不合格产品。

  针对“达芙妮”女鞋质量不合格一事,“达芙妮”总部上海永恩实业有限公司的品牌行销部门的刘女士是这样表示的:“我们自己检测是合格的。”针对河北、湖南、辽宁的抽检结果,刘女士说公司已经抽查了被曝光的批次产品,检测结果是合格的。

  然而,对于达芙妮总部的回应,消费者显然不买账,“连续三次被曝光应该不是巧合吧?”一位闫女士说,自己在去年夏天的时候买过一双“达芙妮”的凉鞋,结果穿了没多长久鞋底就断了。“我还以为是自己穿鞋太费了呢?”闫女士说,自己一直都很信任这个牌子,现在觉得有些失望。

  达芙妮女鞋易开胶,剥离强度差的质量问题已经引起了诚信危机,如果不从根本上改进技术,提高质量,其发展定会受到影响。


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作者/来源:慧聪皮革网
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