eno是什么?一个草根品牌的时尚计划
最早发现姚明的人找到的下一件大事:打造一个属于中国年轻人的街头品牌
跟上海大多数“80后”一样,24岁的彭巍每隔一段时间就要去长乐路转一转。作为一家玩具设计公司的平面设计师,他喜欢去这条新潮汇聚的街上看看复古铁皮玩具,以及时装设计上的新花样,比如镶钻、绒面。他想,也许什么时候,自己也能用上这些材质和工艺。去年10月,逛到长乐路靠近成都南路时,他看到装修工人们正在安装回旋式衣架——彭巍很纳闷:一家卖“水货”的店面,犯得上如此兴师动众吗?
当这家叫做eno的服装店装修完毕,彭不得不校正自己的想法:它不卖水货或外贸商品,而是销售出自中国年轻设计师之手的街头服饰。到了周末,eno还提供免费的啤酒,以及后朋克乐队PK14的现场演出。
一家好玩的商店?还不止如此。因为好奇,彭巍参加了eno在网络上组织的设计比赛,获奖后,eno邀请他作合约设计师。由此,eno多了一个叫作“Mr. Box”的设计师,2007年11月,彭巍设计的5种“混搭风格”的图案(如将女王头像和鳄鱼嘴拼在一起)会出现在eno的成衣上。
“eno不是纯运动品牌,也不是纯休闲品牌,更不是班尼路和美特斯邦威。”彭巍说。那么,eno是什么?
虽然可以被打上很多标签——时尚、本土化、具有娱乐精神——但似乎很难廓清其面目:它的形式是连锁服装店,却又有些像酒吧,它组织活动和比赛,还签约各路设计师出品服饰。最为奇特之处在于:它不像其他试图打造时尚品牌的公司一样聘请港台明星作形象代言,只让其品牌缓慢地在一小撮人里口口相传。
这个混杂的商业模式,可以被视为一个颇富雄心的规划。用其CEO钟平滔(Tor Petersen)的话说,eno的商业模式是三合一的:街头风格,加Zara式的快速时尚,以及Web 2.0的开放创作力。即使在全球商界,这样一个混合体都是不存在的,何况它诞生于上海。因此,eno就需要回答一些在中国从未被解答过的问题:怎么让中国的年轻人承认它的“酷”?怎么让民间的创意力量汇集到eno这里,变成一种可持续的增长力?
Just do it
试图回答这两道问题的,是一对奇特组合:两个美国人,陆海瑞(Terry Rhoads)、钟平滔,和一个上海人沙伊峰。这10年来,他们一直在中国求解各种跟年轻、时尚相关的问题,先在耐克,随后出来作体育咨询,最后才推导到eno这个街头品牌。
早在1987年,钟平滔就来到中国,前往南京大学学习中文。1993年时,他加盟耐克中国,并于1年后认识了与自己一样操着流利中文的陆海瑞。
那是个属于迈克尔·乔丹的时代,并不需要太多的本土化努力,耐克的钩子标志就已成为中国年轻人们最喜爱的“奢侈品”之一。但耐克已经意识到,他们需要一个中国的乔丹。
陆海瑞记得,1996年他在上海静安体育馆发现姚明时,对方“像一头小长颈鹿”,而且,他的脚上穿着一双破旧的阿迪达斯。当时姚明非常坦率地告诉陆,这是他妈妈能找到的唯一一双足够大的鞋。第二天,陆海瑞向公司总部写了邮件,订了一双18号的篮球鞋,交到姚明手中。3年之后,已经被上海称为“小巨人”的姚明,跟陆海瑞代表的耐克签下了职业生涯的第一份商业合同——很难说这一切是巧合,比如,1996年开始在耐克实习的沙伊峰曾是姚明楼上楼下的邻居,而他的父亲曾是姚明的母亲方凤娣在上海女篮的教练。
但并非每件事都像发掘姚明一样让人愉快。无论如何,作为职业经理人,陆海瑞始终只是姚明与耐克之间的桥梁,有太多事情是他所不能决定的。接受《环球企业家》采访时,陆海瑞并没有详细回顾历史,但他打了个比喻:“在耐克我是用一只手来做体育生意。”
于是,2002年,陆海瑞和沙伊峰在钟平滔的鼓动下辞职,创立前锐(上海)商务咨询有限公司。公司的英文名为Zou Marketing,Zou,就是“走”。而接下来另一个尽人皆知的事情是,2003年,姚明也放弃了耐克改签锐步,而且,一向颇为和善的姚明对媒体毫不客气地吐露了对耐克的态度:“你可以少给我钱,但是你必须诚实地面对我。这不是钱的事儿。”
直到今天,陆海瑞和沙伊峰不过10平方米的办公室,依然被装修的仿佛姚明的小型博物馆:三人的合影摆放在陆海瑞的办公桌上、姚明为前锐题写的“Go,Zou”的T恤被挂在醒目的位置。杂乱的书架上静静地容纳着姚明的大号球鞋和他签名的篮球……但他们的生意早已经超越了篮球本身。前锐成立之后最具代表性的作品,是先后给美国职业橄榄球联盟(NFL)、美国棒球大联盟(MLB)作顾问。
前锐一以贯之的思路是:体育营销的重点是帮助人们释放激情,而在中国,人们的运动机会其实很少——除了体育课上锻炼身体,很少有教练、专业技能学习、团队,和正式的比赛。但换个角度来讲,如果谁能够用运动将中国4亿青少年调动起来,它就改变了这样一个巨大人群的生活方式。
因此,当NFL找到前锐,陆海瑞们对橄榄球这种在中国毫无群众基础的运动的建议是:在北京、上海、广州三地开展青少年腰旗橄榄球联赛。而后,通过开设教练员训练营,经由这些体育老师们把这项运动带到基层的各个学校。3年下来,前锐一共培养了3000名教练员,并把橄榄球的城市联赛发展到了11个城市。同样,前锐给MLB的建议也是实施棒球在中国的青少年发展计划。在北京、上海、广州、无锡、天津5个城市开展小学生棒球小联盟——他们并非都需要成为职业选手,但只要他们能够成为棒球和橄榄球观众,也就够了。
这种“草根计划”执行过几次,陆海瑞们对中国年轻人的洞察可谓丰富,但沮丧也随之而来:很多太细节的创意并不被外国用户认可。直到2005年底,三人在办公室开会,再次陷入这样的境地。沮丧之余,陆海瑞拍着桌子说:为什么我们不自己干呢?他的提议立即得到了附和:“为何不发挥我们对于青少年的了解,做一个属于他们的品牌呢?”
混搭
新品牌很快被命名为“one”,但在工商注册时未能通过,于是被翻转成为“eno”。涵义简明:“中国4亿青少年总是听父母的话,听爷爷奶奶的话,听老师的话,但他们也需要一个空间表达自己”,陆海瑞说。
eno最初想抓住的市场空间,是耐克们和李宁们的中间地带。但研究之后,发现这个市场空隙并不存在:虽然耐克与李宁定位不同,但它们的运作方式是一样的,签约大牌球星,用明星的影响力来制造潮流。这种打明星牌的做法,对于从零开始的eno而言,并不是快速成长的好路径。
于是,方向被调整为:利用中国年轻人的创意精神,把衣服变成他们的涂鸦之处——真正令人兴奋的是,这一市场迄今无人真正占领,耐克和阿迪达斯等品牌只是游走在边缘,偶尔为之,但是,eno站在了这个市场空挡的中央。
一系列研究之后,2006年初,钟平滔明确了eno的模式:街头服饰风格 + Zara和H&M般的快速时尚 + Web2.0的开源平台。而在这三个领域,eno各自的对标对象是:Stussy、Zara和threadless.com。
追溯全球范围内今日的街头服饰,不可避免会谈到Shawn Stussy。1980年代,Shawn Stussy把自己设计的涂鸦签名画在滑板上,竟然得到追捧,很多人邀请他把名字签在滑板和T恤上。Shawn Stussy顺势开了一家销售冲浪服装、用品的公司,当初那个涂鸦的名字“STUSSY”自然成为了品牌商标。Stussy成为一代人创意的灵感来源,也是最早获得主流承认的、同时并未失去地下文化诉求的街头品牌。
而风靡全球的服装品牌Zara最可借鉴的,是它卓越的供应链管理:如何把设计师的最新作品在半个月之内就送到终端店面的货架上?对于试图每款设计都限定销量,以保持产品性格的eno,这是一个必然之选。
而美国新进流行的threadless.com,解决了设计来源问题。它的机制是:注册用户往网站上提交T恤创意,其他用户投票,最受欢迎的图案会被制作和销售。
eno对threadless.com的模仿,就是让彭巍变成Mr. Box的“3/3创意运动”。其含义很简单:eno的产品1/3的设计来自eno自身,1/3的设计来自优秀的艺术家,1/3的设计则来自消费者。
一个年仅20岁,仍在上海为通过平面设计师的认证考试参加培训学校的女孩儿Ms PP,就成为了eno平台的受益者。
由于多次在eno网上举办的竞赛中胜出,她被邀请参加今年4月在长乐路旗舰店举行的“艺术自行车系列”。这次的活动,是8组艺术家队伍将现场涂绘并装饰悬挂在室内的自行车。在钟平滔看来,自行车的车架,同样可以成为艺术家的画布。
事先得知其他受邀对象全是专业设计师,为了壮胆,Ms PP甚至带上了对设计一窍不通的爸爸。但谁也不曾想到,当这次活动的自行车提供者,Trek自行车把这批涂鸦完成的自行车带到日本展览,Ms PP当场设计的“红唇扑克牌”居然大受日本人的赞誉。“Ms PP可能由此获得前往日本发展的机会,而这正是在eno提供的平台上发生的。”钟平滔说,“将来和eno合作的设计师变成业界大腕,eno会成为他们传奇故事的一部分”。
因为高度依赖于“草根”和“口碑”这些相对难以控制的力量,eno必须确保的一个问题是:对于细节的掌控必须做到位。到目前为止,它做得不错。
在eno旗舰店开幕时,它邀请了32位艺术家为其设计不同形象的音箱,这种将任何事物变成画布的努力,的确让观看者印象深刻。随后eno又把这些“大声音箱”上的设计图案制成相关T恤,并将部分收益捐赠给上海第四聋哑学校,以此建立一个艺术计划,为其品牌赋予了公益色彩。而当倡导环保的Live Earth演唱会在包括上海的全球各大城市唱响之后,eno又迅速举办了绿色T恤活动。甚至,在其店面内,你可以看到自制的透明电视机。
如果你现在问钟平滔什么是酷,他的回答非常简单:酷就是独特、与众不同。
生意
对于钟平滔等三人,eno和前锐是两个截然不同的故事。后者的全部投入来自陆、钟的蓄积,并且在创立之初就实现了赢利,但eno从成立之初就是一个规模很大的生意:它向海外的个人投资者融资,并吸引了上海的成为基金为其投资。钟平滔拒绝透露投资额度,而成为基金以“投资eno的负责人不在国内”婉拒了采访。
一家以口碑营销为主要宣传手段的商店,为何能得到试图在3、5年内即有商业回报的风险投资?
钟平滔会告诉你,近期发生的一些交易足以证明,有品牌的服装品牌是可以获得良好回报的。在美国,1996年创立的Under Armour依靠轻薄、透汗性好的衬衫、短裤等产品成为了运动员的至爱。它在过去三年销售额以78.3%的平均速度高速增长。而在中国,今年8月14日,中国大陆最大的女装鞋零售商百丽集团,以现金4800万美元的价格购得意大利运动品牌Fila的中国商标及其他与之相关的产权——从Fila经由上海联亚公司代理登陆中国市场到被出售,只用了两年时间。
而支撑eno的市场也的确存在。2006年麦肯锡曾发布报告指出,中国城市12-17岁的青少年年消费2900亿人民币。2006年年底麦肯锡发布的另外一份报告则显示了中国从“中国制造”到“中国销售”的转型,以及城市消费者的崛起。预计到2025年,中国将成为仅次于日本和美国的全球第三大消费市场,个人消费额也将从2005年的5.8万亿元人民币增至2025年的27万亿元人民币。广告公司智威汤逊2007年推出的“关注中国青少年”的研究报告中,对这一人群的核心概括之一就是对潮流尖端永不满足的渴望。
11月中旬,记者在北京再度见到钟平滔,他正在为两个星期后开张的eno北京办公室寻找办公地点。同时,今年圣诞期间eno将正式登陆北京市场。而eno推出新款的速度也在不停加速,起初每月eno上架的新款有200-300款,很快这一数字达到了500款,不久的将来估计是1000多款。这也得益于eno产品线的急速扩张。除了帽衫、绒衫、T恤等基本的街头服装,Eno随之推出的还包括书包、皮带、钱包、珠宝等各式配件。而eno除了自己开店,还进入了同样以传播时尚潮流为己任的Novo Concept卖场,并随着Novo终端网络的扩展而快速渗入成都、昆明等二线城市。
“eno有可能明年开始赢利,但是这不在我们的计划中。建设eno如同造船。造船需要成本,一旦船造好了,出航后很容易收回投资。”钟平滔说。
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