七匹狼·周少雄:品牌经营中如何实现创意设计
目前国内的大多数服装品牌是是产品品牌而非时尚品牌,他们既是生产商品又是零售品牌,是区域品牌而非国际品牌,是模仿品牌而不是设计品牌,是功能品牌不是精神品牌。这种现状,面对具有成熟国际运作经验的品牌的冲击,国内的服装品牌将面临新一场“洗牌”。而应对的主要策略是加强国内服装品牌的设计创意和营销企划创新,提升品牌竞争力。
在品牌经营过程中,特别是服装品牌经营,我们要去深入探索服装给人们带来些什么?服装要向消费者表达什么需要?以前大家只着重服装的保暖功能,仅仅追求服装简单的物理性能。随着时代发展,审美水平的不断提高,消费者对服装的需求已经出现多层次变化。人们对服装的要求已经受到社会、历史、经济等各种因素的影响。
那么,在品牌经营中实现创意设计的途径在哪里?我们如何建立自己的创意设计体系?随着服装产业服务链的完善,随着产业分工的精细化和产业服务的创新,服装企业在经营中要善于应用国内外服装设计和时尚创意的各种资源和力量。可以自己聘请专业的国内外设计师组建设计部门,可以与专业的设计公司、创意公司合作,也可以与独立设计师、创意工作室合作,充分整合利用各种资源和力量。
服装企业为什么需要品牌营销企划创新?我认为在商品营销过程中,我们需要有别于其他同业竞争对手,我们要有更积极个性化的表达。产品要有能够让消费者更加清楚、容易认知的方法,才能更好地把商品向市场推广。我们的商品在经营过程中必须符合我们的目标群———消费者的期望和需要。我认为品牌营销创新的本质就是如何将这种未来的生活期待、经营者的理想或者是消费者的需求传递给目标受众群的过程。
服装品牌在更深一层次上是对人们情感诉求的表达,它反映了一种生活方式、生活态度和消费观念。服装发展到今天的地步,简单的蔽体及保暖功能已经远远不能满足消费者的个性化需求了。可以说,服装带给人们的是一种穿着体验,从这种体验中使消费者自身的身份、个性得以完美的诠释。能够给消费者带来这种感受的不再是服装简单的舒适与得体,而是更多地来源于品牌的定位及文化。强势品牌之所以具有较高价值,是因为它不仅有较高的知名度,更重要的是与消费者建立了深度关系,即能让消费者体验到它所代表的价值。一旦消费者将品牌与其能得到的有形和无形利益紧密联系在一起,那么,消费者就会主动购买,对品牌忠诚,而且愿意为此支付较高的价格。因此,品牌价值是体现在品牌与消费者的关系之中。
在七匹狼的经营过程中,关于设计创意和营销创意在服装品牌战略中的作用,我将自己的心得体会主要从三方面来进行描述。首先从产品方面来讲,服装产品从物理性能来讲有保暖性、舒适性。如何突破现有穿着习惯或赋予服装更多舒适性,适应时代发展的各种穿着需要就是我们需要创意的课题。第二点是产品销售环节。在产品流通过程中,我们可以想象消费者在接触商品过程中,他们喜爱怎样的店面、店铺?他们购物需要什么样的专卖店?产品的销售空间给他们怎样的感受?在终端装修上的创意是否得到充分表达?使顾客有一个舒适、开心的购物环境与场所,并能够很快地迎合顾客的内心期待。产品销售人员的服务是否符合顾客的期待?第三方面是对品牌文化价值的追求与创造。试想,顾客穿着我们的服装时是否能带给他想要的生活环境与空间的想象?如何才能把企业品牌经营中所要展示的生活形态或价值观、审美观表达出来?这时就需要创意,然后通过媒体传播向消费者,让他们感受到你所倡导的这种审美、生活方式。
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