Crocs利用Aptos解决方案及云系统,打造现代化全球零售技术平台
近日,全球休闲鞋品牌Crocs成功部署了 Aptos POS、商品管理、审计和运营、分析等解决方案
全球零售技术解决方案市场领导者Aptos 近日宣布,全球创新休闲鞋领导品牌 Crocs, Inc.(卡路驰,Nasdaq: CROX)已在其全球零售网络中成功部署 Aptos 顾客互动和商品管理解决方案。Crocs 将在 Aptos 标准化的现代云技术零售平台上,推进全球 350 多家门店的零售运营优化和盈利性增长。
Crocs 总部位于美国科罗拉多州 Broomfield 市,是全球最具标志性的鞋类品牌之一。它将舒适、时尚与消费者熟知并认同的价值结合在一起。自 2002 年成立以来,该品牌已售出 7 亿多双鞋,目前销售布局遍及全球 90 多国。
随着市场对该公司注塑鞋需求的不断攀升,广大消费者与 Crocs 品牌的互动达到了历史最高水平,公司鞋品和智比星鞋花 (JibbitzTM) 的销量也屡创新高。
Crocs 全球零售 IT 及人力资源系统副总裁 Doug Goehl 表示,在向 Crocs 顾客提供高效、优质体验的过程中,Aptos 技术发挥了重要作用;同时,Aptos 也切实帮助了 Crocs 更好地了解每位消费者,包括他们在购物方面的具体需求。
“Crocs 实施的 Aptos 解决方案涉及面很广,涵盖了前端和后端系统,并遍及我们在北美、欧洲和亚洲的零售门店。”Goehl 介绍道,“通过此次技术现代化升级,Crocs 成功打造了统一的零售平台,进而能更深入地获得洞察信息,向门店精准投放商品,并能在盈利的基础上以数据驱动企业运营。”
“Aptos 解决方案推广以来,我们已经收获明显的效益。例如,Aptos Analytics解决方案所提供的洞察信息提升了我们的库存效率,Aptos POS 为我们实现了更加无缝、快速的结账流程,”Goehl 表示,“同时,客户体验也得到显著提升。现在,在门店内的任何地点,我们都能利用 Aptos 移动 POS 与顾客进行互动,并为他们提供无接触付款的方式。”
除了 Aptos,本次项目部署 Crocs 也和零售战略公司 Sophelle 开展了密切合作。
概言之,Crocs 此次与 Aptos 合作的技术项目横亘 11 个国家(美国、加拿大、新加坡、澳大利亚、法国、奥地利、荷兰、德国、韩国、日本和中国),部署的具体解决方案包括 Aptos 门店 (POS)、Aptos 商品管理、Aptos 审计和运营管理以及 Aptos 分析。
“相比以往任何时候,当今的消费者更加推崇正品品质和舒适性,对倡导自我表达的品牌也更加青睐,”Aptos 首席执行官 (CEO) Pete Sinisgalli 表示,“Crocs 品牌在彰显此类核心价值方面做得非常出色,他们具有鲜明特色的鞋子赢得了全球越来越多消费者的喜爱。我们非常荣幸,此次能有机会利用 Aptos 敏捷的现代化解决方案支持 Crocs 打造一流的顾客互动体验,并进一步巩固其在全球市场中的差异化竞争优势。”
关于 Aptos
在我们这个选择无限丰富的时代,只有那些能向顾客提供个性化商品和服务的零售企业才有可能持续掌握竞争优势。Aptos 致力于深入了解每个客户,为客户提供零售业全面的全渠道解决方案以满足他们的需求。超过1000个零售品牌正在使用我们的解决方案为消费者提供强大的个性化无缝体验,由此确保消费者在任何时间、地点、以任何方式都能购物。
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