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会员人数将近四百万,江南布衣高消费顾客贡献25亿销售额

但对江南布衣而言,庞大的会员却成为了贡献销售额的主力。根据江南布衣在2月25日发布的财报,品牌目前拥有高达390万名会员,其中21万高消费会员在2019年为江南布衣贡献了约25亿元的收入,远超线下业绩四成。

2月25日,江南布衣集团发布2020上半财年业绩报告。截至2019年12月31日的6个月内,该集团销售、利润双增长,销售额同比增长5.3%至约21.36亿元,纯利润增长12.9%至约4.3亿元。

该集团还强调了会员体系情况。

报告期内江南布衣会员达到390万个,其中近90%都是微信账户,仅这些会员贡献的业绩就占了总收入约七成。而所有会员中,2019年消费总额超过5000元的账户数超过21万个,这些高消费会员贡献了25亿销售额,超线下业绩四成。

对于会员的维护成果一直是江南布衣集团不忘提到的亮点。

江南布衣主品牌JNBY的微信公众号从2015年开始经营,现在旗下每个品牌都有自己的账号,集团内部也成立了信息中心。从发布的内容来看,它并没有将自己限制在卖衣服的框架中,除了用客群风格强烈的文字推荐新品外,还会有时尚艺术展讯、KOL合作内容、策划性内容等推送。

为品牌提供移动社交营销解决方案的时趣互动曾对界面时尚表示,能够转化购买的需要实现品牌与用户的连接,并能激发购物需求,这需要技术和创意双管齐下。而想要讲好故事,需要的是对消费者生活细节的细致描绘。

2016财年时,江南布衣集团的会员数便达到120万个,时至今日保持着超过40%的年复合增长率。因此,会员将是该集团继续推进主品牌增收、刺激成长中品牌和新兴品牌发育的最大砝码。

该集团在财报中指出,成熟品牌仅有超20年历史的JNBY一个,店铺数最多,且业绩占比57.1%。成长品牌为2005年至2011年间推出的男装CROQUIS(速写)、童装jnby by JNBY和高端女装品牌less。POMME DE TERRE(蓬马)、JNBYHOME、SAMO、REVER B、A PERSONAL NOTE 73等都被归为新兴品牌,总业绩占比仅有2.3%。

虽然该集团指出,线上渠道拉动了上半财年销售、利润双增长。但和去年同期相比,增速明显放缓。且报告期内除了线上渠道,自营和经销店都有所下滑。这半年中,该集团还关闭了部分表现不佳的店铺,从2018降至1993家。

此财报发出后,2月26日早开盘江南布衣股价跌4.76%,股盘中低见8.09港元,创两年新低。

江南布衣集团预计,随着经济增速和消费增速放缓,服装业面临较大挑战。但仍会采取多元化品牌组合和粉丝经济等战略积极应对。

疫情使服装业的2020年依旧不能平静。许多品牌经历了1、2月的大面积关店后,近一周才开始逐步复工。

江南布衣也在2月7日推出新政策,将JNBY、速写、less、jnby by JNBY及蓬马的2020春季产品退货率调整为100%,并要求各方经销商提前退回部分款式的全部货品。


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作者/来源:穿T恤的界女士
编辑:ann
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