良品铺子淘宝直播官宣上市：开盘即涨停，市值70亿

中国第一家直播上市的企业，来自武汉。

2月24日，良品铺子在淘宝直播宣布上市：“谢谢大家，我们上市了！良品加油，武汉加油，中国加油！”创始人、董事长杨红春与粉丝们分享喜悦。

今天上午，良品铺子如愿登陆上交所主板，股票代码603719。开盘即涨停，从发行价11.9元/股，上涨44.03%，至17.4元/股，当前市值68.7亿元。

良品铺子是今年第一家上市的武汉企业，也是第一家通过直播上市的中国企业。

良品铺子也是应用阿里商业操作系统最全面的一家企业。总裁杨银芬在接受媒体采访时就表示，目前充分利用线上数字化工具尽可能地开展工作，如产品研发规划，特别是研发能提高消费者免疫力的产品。“这一过程中，阿里巴巴各类业务板块给了很大支持，如菜鸟帮助调货，饿了么负责线上配送，阿里钉钉确保线上沟通”。

据招股说明书，良品铺子的实际控制人为杨红春、杨银芬、张国强、潘继红，合计持股46.96%。此外，今日资本、高瓴资本位居第二、第三大股东。

上市这天，包括良品铺子总裁杨银芬在内的多名高管还在武汉1号仓搬货。这是因为武汉公共交通尚未恢复，物流部门人手不足，员工自愿报名下仓帮忙。

董事长杨红春说：疫情不会对长期发展产生影响，不会调低2020年、2021年的经营目标。

现在良品铺子全国2300多家门店中，湖北省外的1500余家门店已正常营业。即使在武汉也有部分门店关门不停业，通过外卖、门店自提等，给当地市民供货。

除夕夜的高管会

1月24日，大年三十，晚上八点。和往年不同，良品铺子副总裁赵刚没有和家人一起看春节联欢晚会，而是参加了一场总裁杨银芬紧急召集的高管电话会议。

这场会议持续了两个多小时，做出一个决定——紧急调集物资支援武汉医院。

赵刚说，团队达成了共识：复工复产是次要的，首要解决武汉医护人员的食品供给。

在1月23日武汉封城后，良品铺子就接到了来自武汉多家医院的食品募捐需求。

1月24日当晚，良品铺子的物流团队开始了行动：召回已放假的工作人员，盘点仓库物资……良品铺子武汉1号总仓日常储备七八百种零食、周转储备量60万箱。在工作人员的努力下，满载物资的货车陆续从这里发出，运往武汉各个医院。

良品铺子决定定向捐赠超500万的物资，物流中心评估，完成这一任务，至少需要50多人，而春节期间紧急召集，能到岗的只有20多人。

拣货、打包、运输、下货，他们一个人干几个人的活，上午发车，干到凌晨两三点才收车是常事，“公司也是咬着牙，要求不计代价也要完成补给捐赠。”

从1月25日至今，良品铺子点对点向金银潭医院、火神山医院等60家医院，配送捐赠60多批次、2.6万箱食品，把吐司、蛋黄酥、华夫饼、矿泉水等送到一线人员的手中。

线上业务高速增长

武汉是良品铺子总部所在地，也是核心业务区域。良品铺子全国2300多家门店中，有823家位于湖北省。2019年上半年，其线下销售收入19亿元，湖北省占了48.33%。

往年春节，良品铺子只在大年三十这天短暂歇业。而今年，在当地政府的要求下，从大年初一开始，良品铺子湖北区域的800多家门店陆续暂停营业。

1月29日，高管团队再次召开紧急电话会议，议题是“自救”。杨红春及其团队决定，把门店经营重心转移到线上，实施“无接触门店+”业务。

线下客流骤减，但需求仍在。一线导购人员的手机响个不停，信息一条条蹦出来：家里没吃的了，能不能给我送一点？不少消费者是通过手淘的智能导购找来的。

良品铺子2018年与天猫合作上线智能导购，目的是让导购员可以不受地域限制持续经营离店顾客，提高复购率，现在它成了门店与顾客沟通的重要工具。

没想到，这一场突发的全国性疫情，居然培育了消费者使用智能导购的习惯。

2月1日开始，良品铺子恢复淘宝直播。2月7日，良品铺子在手机淘宝上线“轻店”业务，由饿了么承接外卖配送。消费者进入旗舰店点击“附近门店”按钮，即可进入天猫小程序，消费者店内下单，可选择门店自提或外卖送达。

数据显示，“轻店”开通以来，门店订单量激增，单店日销售额最高比平时增长3倍。目前，已有1300家线下店接入“轻店”，日均销售额比上线第1天增加了50倍。

赵刚说，从后台销售数据看，由于到店自提业务激增，有门店的日均销售额是平常的3倍。

杨银芬的真知灼见

杨银芬表示：这次疫情提醒公司，企业必须采取“多中心”设计。面对无法预料的灾害、灾难，不能因为某个地方出现问题，导致整个企业没有办法运转。

据介绍，现在，除武汉地区外，良品铺子在全国已有1500多家门店在营业。

湖南长沙，一良品铺子门店已开张

良品铺子董秘兼副总经理徐然表示 还在盘点疫情的影响，“由于销售渠道回款周期较短，近期现金流情况良好，同时产品以预包装食品为主，存货备货充足。”

截止2019年6月，良品铺子资产负债率为56.98%，账上还躺着12亿的现金。

2019年上半年，良品铺子营收为35.05亿元，在中国零食企业中，排名第二，仅次于三只松鼠（45.11亿元）。2019年1-9月，良品铺子归母净利润3.14亿元，相比上一年同期增长83.81%，而三只松鼠同期的归母净利润为2.96亿元。

所谓手中有粮、心中不慌。赵刚告诉记者，每年春节期间，良品铺子都会大量备货，保证正月十五之前不补货。“我们的货不是只在仓库，而是已经放到门店了。”

良品铺子在全国共设有14个仓库。在武汉1号仓因封城成了“孤岛”后，它紧急调整物流配送路径，启用四川的西南仓、广州的华南仓为湖北省外其他门店配送货物，正月十五后已逐步开始补货。现在，武汉1号仓已恢复运营。

良品铺子300多个供应商工厂主要分布在广东、福建、浙江等省份。据虎嗅报道，良品铺子在春节前就给供应商下了订单，对春节后半个月除短保产品外的其他产品提前备货。

复工进行曲

2月1日开始，良品铺子天猫旗舰店恢复直播，2月10日后每天直播四场。

实际上，这些主播身在武汉，直播间都是他们在武汉的家中临时搭建起来的。

今天，上市的同时，良品铺子还在淘宝直播间开启直播，主播下到武汉1号仓为观众直播。至截稿，直播间的观看人数已接近8万，是良品铺子恢复直播以来的最高峰。包括良品铺子总裁杨银芬在内的多名高管亲自下到武汉1号仓搬货。这是因为武汉公共交通尚未恢复，物流部门人手不足，员工自愿报名下仓帮忙。

不止良品铺子，它的同行们在疫情冲击造成的短暂错愕后，也已走在复工的路上。

受疫情影响，三只松鼠1月29日开始筛选出1160名骨干员工组成“突击队”，全员在家办公，覆盖客服、运营、物流、产品，到2月4日基础业务已基本恢复运转。

2月24日，百事宣布以7.05亿美元向好想你收购百草味。据悉，百草味也已于2 月12恢复全国十二大工厂仓库的运作，物流预计2月底恢复正常。

在赵刚看来，坚定的信心是最好的应对策略，“过去这一个月损失的，我们一定会拿回来的。”