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太平鸟正式复工,用新零售思维和数字化手段升级

2月17日,经当地政府批准,中国服装协会副会长单位、太平鸟集团有限公司正式复工。

早在疫情爆发之初,太平鸟服饰就迅速成立疫情应对小组,通过有效的信息沟通机制,把握总部和一线合作伙伴及员工的状况。同步疫情期间发挥敏捷组织的优势,积极探索疫情下的零售应对和转型。

1月20日,针对疫情状况,太平鸟宣布暂停武汉地区门店的营业,其他区域店员均佩戴口罩,按时消毒;1月22日,全公司成立疫情工作小组,开启健康状态每日调查表,跟踪每一位伙伴的健康情况,同步通知坚持了十多年的节后“全员徒步拓展”文化建设活动延期;1月23日发布公司内部的新型冠状病毒肺炎预防手册,同时公司开启防疫物资采购,为一线服务的店员进行安全防护物资的采集,所有内容直指“全力保障全体员工及其家人的生命安全和身体健康”。

1月26日,太平鸟在特殊时期顺势调整经营策略——开启线上商城春季折扣、线上直播等多元销售模式,动态调整春季上新计划,不断推出新产品加强与线上消费者的沟通和互动,加快线上业务发展;在商品开发和生产方面,太平鸟不断推动柔性供应链的更大规模、更广范围应用,提升生产对市场的反应速度和灵活性。

在疫情中太平鸟同时主动承担企业公民的形象,不管是公益捐助还是转产防疫物资,都在第一时间做出反应,体现了一个敏捷组织的应变能力:1月28日,在确保公司员工健康的前提下,太平鸟集团履行企业公民的责任,首批捐款1000万元,用于疫情防预,此后又追加200万,定向用于安徽池州和湖北宜昌的疫情防预。

1月28日,太平鸟发布通知,将正式开工日期延后到2月10日,2月3日开启在家办公模式,公司内部每天推送防疫资讯,配合国家“居家不流动”的号召。

2月3日,太平鸟CEO陈红朝发布给所有员工的开工信:“悲观者正确,乐观者成功”,号召所有太平鸟人充满活力和担当,抱成团一起划船,渡过逆流。借助多年的数字化深耕积累,太平鸟顺利启动远程办公机制,通过运用日报、电话会议、一日一会等方式,做到工作协同、信息布达、业务推进效能最大化。疫情面前,太平鸟员工众志成城,身上奋斗为本的核心价值观被瞬间激活。

2月6日,在传统线上业务和社群营销共同发力下,全公司销售业绩单日突破千万,人货场的重构、品牌力的解读塑造、企业管理模式的创新、服饰零售“自救”的机会点和窗口期被频繁提及。

2月7日,基于远程开工和线上营销的良好效果和政府疫情防控的有关要求,公司再次将复工时间推迟到2月17日。

2月8日元宵节当晚,太平鸟董事长张江平发文“旗下品牌通过不同形式,实现了半数暂停营业门店有销售,日均总零售额800万+,并仍在持续提升”,“你们现在的样子就是太平鸟坚韧无畏、迅速反应、勇于负重的精神展现”。同日,太平鸟服饰宁波生产中心决定转产口罩,加入抗疫物资生产。

“目前太平鸟服饰旗下的生产中心于2月11日复工,慈东物流基地于2月12日分批有序复工,2月17日,太平鸟在宁波高新区软件园的男装、童装、电商等事业部率先复工,2月19日,太平鸟位于海曙区的总部有序复工。”

关于未来的工作重点,太平鸟方面表示:1996年创立的太平鸟,24年来经历过不止一段特殊时期,对于团队而言底层逻辑是一致的,就是一件事——进化自己,本次疫情虽然给公司发展带来了挑战,但是也很可能会催化公司进化的进程。未来太平鸟将持续践行“聚焦时尚,数据驱动,全网零售”的战略,同时也会用新零售思维和数字化手段进行全新升级。


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作者/来源:太平鸟集团有限公司
编辑:ann
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