太平鸟疫情之下日均零售额800万，是怎么做到的？

疫情之下，无人幸免，服装品牌也正面临巨大考验，被限制出行后，顾客流减少，店员安全健康难以保障，不少品牌被迫关店。面对难关，品牌们正在寻求新的出路，而作为国内服装行业的标杆品牌之一，太平鸟用实际行动和成绩，向我们展示了新的思路。

近日，太平鸟服饰董事长张江平发布公开信透露表示，自2月3日启动居家办公机制以来，全集团各项工作都在有序进行中，并成功通过线上平台、直播平台打通了与顾客的连接。太平鸟不断加码社交电商、推动线上业务增长，实现日均总零售额800万元以上，并且仍在持续提升。

加快线上业务发展

在意识到疫情的发生之后，太平鸟开始深入探索全渠道销售网络的建设和应用。集团旗下PEACEBIRD MEN、PEACEBIRD WOMEN、LEDIN乐町、Mini Peace童装、MATERIAL GIRL女装、Petit Avril贝甜童装、PEACEBIRD LIVIN’鸟巢等全品牌矩阵推出微信线上会员专场、微信秒杀、小程序分销、不同区域轮流直播等创新场景，让店员与消费者无需见面也能进行多维沟通并实现转化。

此次加大线上业务并非太平鸟专为新型肺炎疫情所做措施，近几年，太平鸟一直在逐步扩大线上业务的占比。2017年，太平鸟的销售模式为“直营与加盟互补”，线上营业收入占总营收的25.45%，2018年，意识到线上的巨大机会后，太平鸟销售模式转化为“直营+加盟+电商”的全网协同零售模式，该年线上营收占比为26.29%；一直到2019年上半年，太平鸟线上营收比例进一步提升至29.09%。

此次疫情，为太平鸟进一步扩展线上业务提供了一定的契机，而开通微信小程序、微商城等扩大线上业务操作也是最近各大品牌的普遍动向，如Burberry2019年上半财年录得双位数增长，内地业务增长迅猛的主要原因之一就是微信小程序的开通，此后品牌还与腾讯展开进一步深度合作。

充分利用DTC模式

疫情期间，虽然部分门店暂停营业，但一线店员们依然可以通过微信与客户进行密切沟通。太平鸟及时对店员进行小程序直播培训、微信朋友圈经营的工作指导，店员们定时用微信问候消费者，进行新品介绍、穿搭推荐、折扣货品的发布、直播活动的预告等，配合总部和区域经理定制的销售应对策略，最终让局面出现扭转。

由此一来，即便部分门店暂停营业，PEACEBIRD WOMEN销售人员仍创造了2月以来的连续高增长，PEACEBIRD MEN更实现日环比增长100%，并保证一半以上暂停营业门店有收入。

紧抓产品创新

疫情期间的优秀成绩还离不开产品本身的吸引力，太平鸟为迎接鼠年，与迪士尼联名推出的“鼠”与你系列、猫和老鼠系列都深受消费者青睐。过去几年，太平鸟不断与凤凰自行车、大白兔等国内品牌跨界合作，还与新锐艺术家TROUBLE ANDREW、REILLY、美国潮牌OPENING CEREMONY、法国独立品牌études Studio、设计品牌THE OWNER等国际知名人士、品牌进行深度合作，本土化与国际化双管齐下，为年轻消费者带来新鲜的产品设计。

众所周知，太平鸟是近两年“国朝”风的先行者。与李宁、波司登都走上国际时装周，让中国时尚走出国门。走出国门的背后，是强大的实力支撑。2018年，太平鸟首秀纽约时装周，带来火爆反响，之后便开始在欧美、澳洲、东南亚等重要市场不断深度参与时装周、跨境商贸活动。2019年9月，围绕“太平青年GAME ON”的主题，太平鸟旗下男装品牌以“中国女排”为灵感，结合无畏、创新、青年、融合四大设计主张，站上纽约时装周和巴黎时装周，完成“双城之旅”。

2019年，太平鸟被本土数字、创意机构Social Beta评为“最具时尚野心”品牌。太平鸟表示，他们想做的不只是中国设计和中国潮流，他们更想将中国文化融入全球时尚的语境，让中国品牌与国际品牌平等链接，共同创造与成长。

除此之外，太平鸟还进一步推动柔性供应链在更大规模、更广范围中的应用，提升生产对市场的反应速度和灵活性，即便一部分生产线用来生产民用口罩同时进行防护服的研发，也不会对生产经营产生重大影响。

此次疫情为服装品牌带来的不仅仅是考验，更是反思品牌发展的一次机遇，除却对疫情的担忧，我们更应该行动起来克服现状。