密扇冯光:给服装“贴标签”,才能找到对的人
密扇日复一日重复做的事情,就是为标签品牌独特属性——对的人穿对的衣服。相较欧洲,我国服装差异化发展起步较晚。密扇创始人冯光十年前在欧洲,发现时尚品牌与受众之间存在类似的精神共鸣,共情维系着他们之间的联系。
对的人穿对的衣服
“二维”“四进阶”“六元素”,一套独特的“246法则”
给人贴标签被认为是戴有色眼镜,会自动过滤大批潜在消费者,追求广阔辐射范围的服装公司在极力回避给顾客“贴标签”。密扇日复一日重复做的事情,就是为标签品牌独特属性——对的人穿对的衣服。
相较欧洲,我国服装差异化发展起步较晚。密扇创始人冯光十年前在欧洲,发现时尚品牌与受众之间存在类似的精神共鸣,共情维系着他们之间的联系。
“Allsaints Spitalfields曾经是火遍英国的摇滚服装品牌,带有很浓重英伦的颓废与忧郁气质,大家听着同样的摇滚乐,留着相似的发型。”以暗黑风格为主导的品牌,他的受众往往是神秘并且低调的,也是人群当中最沉默寡言又最酷的一类人,服装似乎成为了人群与人群之间显性符号的标签,通过穿着引起别人的兴趣:是否有机会了解他,他从哪里来,要到哪里去?
以价值观划分服装市场的想法在2010年很超前。当时国内市场对于品牌与人群标签集中在年龄划分上。少年、青年,还是中年大叔,单纯用岁数划分的方式无法通过内在的文化标签获取差异化人群,服装设计显得尤为粗糙。
年轻人喜欢玩儿,所以,年轻人的品牌一定要“好玩”。从密扇公司内部来说,每一位参与者都是玩家,管理体系也是游戏化。针对人群标签的细化他们有一套独特的“二四六法则”——“二维”“四进阶”“六元素”,帮助产品生产者浸入式了解年轻人的心态。
其中,“二维”代表感性和理性。感性层面是要如实观察品牌的“内心”,产品的风格、销售方式,受众人群之间的关系是否和谐,大家聚在一起是不是一类人。“喝着同样的酒,骑着同样的汽车,看着同样的电影,听着同样的音乐,品牌似乎成为他们另外一种形式的自然生长。”冯光说。大家对密扇惊为天人的设计感到非常惊喜却又无迹可寻,新奇的想法就像呼吸一样习以为常。而感情的事情处理好,后面做好市场就是水到渠成。
“四进阶”是用更理性的方式追寻品牌标签的细化。譬如密扇有个职位叫首席探索官,工作内容就是不断体验各种当下年轻人流连的场景,比如网红餐厅、旅游景点,喜欢的电影或是音乐。按照设计师给出的细化提问,首席探索官需要完成一份体验清单,通过亲身感受为设计师的下一步设想做好底层分析。
“四进阶”的第二步是维度分析,细化底层分析,并简单的筛选和分类。第三步是维度切割,切掉不符合标签属性的部分,一方面留存有价值的信息,另一方面将与品牌不直接相关但具有商业价值的内容提供给供应商,让他们把这部分发挥到更大的商业层面上。这与设计无关,对打造品牌文化及影响力上很有帮助。最后一步是Dig In Yourself,向内挖掘,与上述2维的感性结合,用理性的方法平衡好各方因素。
有逻辑的挖掘内观可以发掘设计天赋,并不是简单复制他人标签。标签可以认为是品牌的软性专利,不可复制不可传播。这很符合年轻人的性格——做自己,别人都有人做了。
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编辑:ann