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零售行业回暖 快时尚品牌Gap却屡现低迷情景

单就中国市场来看,Gap也正尝试进一步打通线上线下,与其他快时尚品牌和电商争夺年轻消费者。2017年7月,Gap曾经与微信推出过联名款,成为了朋友圈热门话题。

全球零售行业回暖的大背景下,快时尚品牌却屡现低迷情景。近期,美国服装零售商、休闲时装巨头Gap集团公布了截至2018年5月5日的2018财年第一季度财务报告。数据显示,受主品牌Gap品牌表现持续低迷的影响,该集团毛利率下滑20个基点至37.7%。

  该集团在报告中亦坦承当下品牌自身存在不少“运营”问题,亟待大幅改革。数日后,Gap集团果然宣布了在改革和重塑品牌方面拥有优秀过往业绩的Neil Fiske接替今年2月离职,原Gap品牌CEO Jeff Kirwan。Neil Fiske本月20日履新后,会直接向Gap集团总裁及首席执行官Art Peck汇报工作。

  改革重塑品牌或成新CEO第一要务

  在介绍Neil Fiske的背景时,Art Peck表示,Neil Fiske在改革和重塑品牌方面经验丰富,战绩优秀,而这正是当下Gap品牌最需要的。

  资料显示,Neil Fiske在零售领域的经验丰富。曾履任波士顿咨询公司合伙人、Bath & Body Works首席执行官、户外服装零售商Eddie Bauer Holdings Inc总裁及CEO等诸多世界领先公司的重要高管职位,并参与过多项业内知名的重要投资、并购。

  然而,上任后的Neil Fiske可谓压力极大。最近一段时间里,Gap品牌极其低迷。2018年第一季度因为该品牌的滞销,拖累Gap集团的业绩表现,已令华尔街诸多机构对其失去信心。

  如何提升Gap品牌的吸引力,加强营销以促进销售逐步回暖,将是他面临的首要挑战。

  线上销售飘红 低迷中数字化成亮点

  不过,即便是在一片颓势中,Gap品牌也并非亮点全无。非常值得肯定一点是,该品牌在线上销售与数字化运营方面的布局长远,这点也是部分市场机构还力挺Gap集团的主要原因。美国投资研究公司Zacks的分析师就认为Gap专注于推动数字化营销,同时提高产品的接受度,以及在提升产品质量以应付不断变化的消费趋势上的努力,都令投资者感到欣慰。

  Art Peck此前在对外声明中表示,Gap公司未来线上业务规模将达30亿美元。

  单就中国市场来看,Gap也正尝试进一步打通线上线下,与其他快时尚品牌和电商争夺年轻消费者。2017年7月,Gap曾经与微信推出过联名款,成为了朋友圈热门话题。

  另外,它们也在实体店铺数字化转型方面投入颇巨,譬如去年8月,被形容为“满世界关店”的Gap,却在上海南京西路863号开出了一家中国最大旗舰店。而这家店主打的就是购物体验的变化——手机加油站、儿童游乐区等区域设计体现服务升级,而电子触屏和LED模特试衣屏幕等数字化特定产品,则进一步提升了购物体验的打造。



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作者/来源:新京报
编辑:alushazi
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