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Delvaux CEO专访:看祖母级品牌如何在奢侈品泡沫经济中特立独行

作为历史最悠久的手包之一,Delvaux的消费群众一般是祖母级别的,他们经常把自己的存包传到下一代。所以当这个比利时的公司进入中国的时候,品牌的CEOMarcoProbst根本没想到小于30岁的女性消费者会买他们的包。

作为历史最悠久的手包之一,Delvaux的消费群众一般是祖母级别的,他们经常把自己的存包传到下一代。所以当这个比利时的公司进入中国的时候,品牌的CEO Marco Probst根本没想到小于30岁的女性消费者会买他们的包。

根据精日传媒(Jing_Daily_China)和Delvaux CEO的对话,他表明:“我们一开始的时候和中国客户接触真的是一个特别大的学习曲线,” 他说。“我们很快就学到一位20岁的姑娘可以买两万块钱的包,在中国,客户类型一下子就变了,25到30岁才是我们的消费群体。中国客户非常开放而且他们上手学的很快。”

就是这种观点支撑着品牌在中国的发展。这个品牌,1829年创立,在2011年被香港投资集团Fung Brands所收购,然后2014年在香港开了第一家精品店。三年以后,在上海开店,那之后的一年里,分别又两家店开在杭州和北京。直到12月,Delvaux唯一的北京店还是在老佛爷和银泰。现在,该品牌已经拥有第三个店铺,也是在中国最大的 — 三里屯太古里。

当今Delvaux最新的旗舰店陈列着红色手包来庆祝中国新年。(Courtesy Photo)

这个两层精品店有一个超大的楼上的展示厅,白墙、白架子、白色沙发的搭配浑然天成,给富裕的消费者一个空白的画布来欣赏最新的春/夏系列设计,很多都是在Delvaux数十年的设计基础上重新发挥想象力。

去年在中国一直传闻有手包泡沫之说,迫使品牌买回手包或者大幅降价。Delvaux的CEO说这个说法完全不适用于他们的品牌,一个只值“十分之一”的手包根本对Delvaux来说没有竞争力,换句话说,Delvaux的物品是种投资,每一次购买都是“一个有意识的选择。”

全智贤在“来自星星的你”里面就带了一个Delvaux的Tempete系列的手包。

“你接触买家的方式不一样,”他说。Delvaux的方式几乎没有任何广告推广,虽然因全智贤在“来自星星的你”所背的Tempete包而获得了不少关注。Probst说在中国建造品牌意识是一件细水长流的事儿,主要还是靠口碑传播和VIP服务给客户传达一种独有的感觉。

Probst说他们可能会关闭老佛爷店然后在上海和成都开六个店,“大概就这么多了吧”。他说他对过度分销特别在意,店铺应该提供给一级的消费者一次与匠师见面的机会。

光芒四射的星星是Delvaux年底的Poussière d’étoiles系列。(Courtesy Photo)

这种匠师精神正是Delvaux能流传数十年载的秘诀。有一些手包至少需要花25个小时来手工制作完成。绝大多数店铺都出售经典款,除了他们的Poussière d’étoiles新款包,也有一些不规则的设计专门为中国消费者制造。其中一个是春节主题的,绝大多数都是红色设计。另外一些也不是专门针对中国消费者的。Delvaux最近刚发布了一个运动主题的,来满足越来越有健康意识的中国消费者。

大趋势固然重要,对中国消费者来说Delvaux最有吸引力的还是:独特小众。

“这个品牌和其他大品牌相比还是比较小的” Probst说,“我们正在建立这个市场,我们正好可以迎合大众求异的心理。但是我坚信品牌背后的故事和产品还是品牌的价值所在。我们不用去编造任何东西因为我们的东西就在那儿。”


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作者/来源:JingDaily精日传媒
编辑:ann
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