新秀丽在华启动年轻化战略 自建电商年底上线

以拉杆箱被人熟知的新秀丽品牌，把握消费升级新机遇，近日宣布启动品牌年轻化战略，将目标消费群体锁定为以90后为主，拓展多元化产品品类。同时，新秀丽的自建电商平台也将于2017年年底投入使用，希望借助互联网进一步增强用户管理、社交营销能力。

中国箱包市场最初是被商务旅行需求打开，近年来随着经济发展，非差旅行人数增多，短途、长途旅行已经成为大部分人生活的一部分，随着人们旅游过程变得复杂多样，箱包商品的需求也更加多元化，从原来的功能性商品，增加了许多非功能性的附加价值。

新秀丽大中华区总裁马瑞国透露，基于消费者对箱包的多元化需求，新秀丽也将从传统单一的箱包品牌出发，拓展满足多场景、品质出行的箱包市场。马瑞国表示，新秀丽接下来的发展战略将迎来三个方面的转变，一是目标消费群体将锁定20-35岁的年轻人；二是产品品类上会继续从单一的拉杆箱向日常包袋业务拓展；三是会加大线上渠道建设，发力社交、数字化营销。

据了解，在新秀丽目前的业务矩阵中，日常背包的销售额已经能达到整体的一半，马瑞国表示，日常包袋比拉杆箱市场要广很多，新秀丽接下来会在保持拉杆箱业务优势外，重点拓展背包业务，下一步背包与拉杆箱的销售占比目标将达到三比二。

在马瑞国看来，80后、90后年龄层的消费者将是未来的主力市场，这类消费群体品味追求很高，需求变化也很快，除了设计风格保证时尚化、品质化以外，新秀丽也在积极搭建官方商城，推进线下线上联动的零售模式，加强与年轻消费群体的互动，全面提升消费体验。

目前新秀丽的线上销售额已经能占到整体的20%，在天猫、京东等各大电商平台都能见到新秀丽的身影。入驻成熟的电商平台为新秀丽带来了顾客流量，促进了销售增长，但这并不能满足新秀丽的全渠道发展需求。

自建官方商城的企业不少，但由于用户流量主要集中在各大电商平台，大部分品牌的自建商城的销售能力都很有限，往往主要承载的是宣传功能。马瑞国认为，随着消费者对品牌本质的理解越来越深，不再仅是单纯的购买行为，第三方电商平台势必解决不了消费者的更多需求，这就需要企业自己的平台来担任主力角色。

新秀丽的自建线上商城将于今年年底正式投入使用。官方商城除了承载销售功能外，还将是粉丝中心，新秀丽将通过互联网探索多种形式与消费者互动，挖掘他们的需求，建立自己的用户数据库，增加品牌与消费者之间的粘性。另外，在官方商城上线后，新秀丽还将借助互联网优势开发个性化定制服务等更丰富的客户服务功能。