曾经称霸服装界，如今只能靠促销才能保住市场占有率吗？

谈起以前穿过的衣服，也许有许多人都不会忘了Vero Moda、Only、Jack&Jones这三个品牌。在它们的门店开遍各大百货和购物中心时，Zara、H&M在中国还远没有如今这般强势。无论是门店数量还是对一二三四线城市的渗透力，1995年就进入中国的丹麦品牌Vero Moda等都曾是欧美时尚对中国消费者最早期的培育者，还有不少人以为它们根本是中国品牌。

其实这三个品牌的确都来自丹麦家族企业Bestseller集团，除了中国，欧洲依然是Bestseller重要的市场。2016年，光是它们在爱尔兰的批发生意就付给了Bestseller近100万欧元的利润。

但据Irishtimes报道，这些钱付得也是不容易，因为Bestseller近年来的利润遭遇了显著的下滑。截至2016年7月31日，通过对这之前12个月的销售数字结算，Bestseller爱尔兰分销公司的营业额虽同比上涨了3%，达到4540万欧元，但利润却在下滑至税前180万欧元，2015年，这个数字还是240万欧元。

在市场竞争加剧的时代，没有强调品牌特色的公司都很容易被遗忘，这些年来快时尚品牌的激进、对奢侈品和设计师品牌的追逐、当然还有各地独立设计师的崛起，20多岁到30多岁的年轻人有了更多选择，他们其中很多人已经转投新物，而这个阶段的人群本是Bestseller曾经的消费主力。

虽然Bestseller近五年来也采取了许多战略来维持自己的市场占有率，但在2016年天猫双十一的女装排行榜上，Bestseller还是被优衣库赶超。而如今我们再逛服装店，大家也都会首先想到优衣库、ZARA等快时尚品牌，曾经风光无限的服装巨头，似乎正在走下坡路。今天，小编就带你们重点扒一扒Bestseller的台柱品牌Vero Moda。

品牌简介

VERO MODA是丹麦BESTSELLER旗下的4大品牌之一，2001年进入中国市场，面向25-35岁女性的职业休闲装。如今的销售网络遍布全球45个国家，拥有650家大型专卖店，目前在中国各大城市拥有超过350间专卖店，所有店面均有欧洲设计师统一设计，于细节中体现最前沿的经典时尚。

消费者画像

➤潜在消费者集中于20-39岁女性

根据百度指数的人群属性统计，VERO MODA的潜在消费者主要集中在30-39岁轻熟女性，其次是20-29岁。VERO MODA进入中国时定位于25-35岁女性的职业休闲装，潜在消费者在性别年龄上的分布与其相吻合。说明定位准确，营销有成效。

消费者来源

➤天猫商城稳居首位

根据热门网站来看，VERO MODA的大部分声量都来自于天猫商城，且中负面评价占比较少，说明VERO MODA天猫商城运营尚可。相比于VERO MODA在国内的知名度，其社交平台声量偏低，运营还有待加强。

➤天猫运营有成效

VERO MODA天猫官方旗舰店各项评分均为4.8分，且均高出行业平均水平。说明该品牌天猫旗舰店的声量高是有理可循的。其次VERO MODA一直开展大促活动，618刚过，又开始了盛夏热促，优惠频繁，提升了消费者的关注度。

消费者态度

➤消费者对VERO MODA很满意

从消费者对VERO MODA的舆情态度来看，其对品牌满意度高。说明VERO MODA的消费者忠诚度、品牌美誉度均居于前列。

➤质量获首肯，掉色、尺码偏大需优化

在正面评价中，质量很好、合适、很舒服等消费者评价最多的词云，说明VERO MODA产品的质量、舒适度等得到了消费者的认可。

在负面评价中，掉色、买大了等产品问题最为突出。其中VERO MODA掉色问题大多是因为牛仔的染色工艺特点，第一次洗涤会有轻微掉色，建议品牌在线上销售时对品牌产品的特征描述加以优化，增加说明洗涤小建议等，为消费者提供更人性化的购物体验。对于买大了等欧美女装的共性问题，品牌仍需加强产品的试穿尺码说明，另一方面对产品进行本土化改进，给用户提供更加适合的产品，提升用户满意度。

销售渠道

➤线下门店分布需改进

VERO MODA线下门店分布广泛，分析潜在消费者地域分布以及线下门店的对比，用户说分析师发现较为明显不合理分布是山东省，VERO MODA山东省门店分布达198家，但山东消费者声量仅排第八，建议VERO MODA更多的关注用户声量的地域分布，对线下门店设立数量分布做出适当调整，优化资源配制。

总结

近几年随着快时尚品牌在国内的发展，以HM、Zara为代表的快时尚巨头，在国内消费者心目中占据了重要地位，VERO MODA等女装品牌却只能依靠打折清仓来保障品牌的市场占有率，然而持续依靠这种方式变现VERO MODA品牌价值是否可行呢？

用户说分析师建议VERO MODA：

1. 优化品牌个性化战略。在各快时尚品牌的冲击下，VERO MODA应着重于品牌自身价值的提升，加强产品的价值差异化。

2. 完善产品细节，加强社交平台运营。在兼顾质量的同时优化掉色问题与产品尺寸问题，提升用户对产品满意度，同时着重加强社交平台的运营以提升品牌影响力。

3. 结合消费者地域声量分布，调整VERO MODA线下门店数量分布，优化资源配置。