天意携手生之达《大V定制---让VIP忠诚度落地》精彩落幕
TANGYcollection是2008年创立的高端品牌。该品牌采用具有500年生产历史的中国传统环保手工染色丝绸面料莨绸,旨在设计高品质、低调奢华的男女高级成衣、高级时装及饰品、家居纺织品。
4月13日,天意携手生之达服装商学院举办了《大V定制---让VIP忠诚度落地》订货会培训,来自天意全国各地的加盟商、各个区域负责人、经理、以及店长和终端销售及管理人员,共同学习了由生之达服装商学院资深VIP实战老师阿福老师的精彩分享。
本次培训是生之达服装商学院根据天意本次订货会加盟商的需求和目前的终端销售的具体情况而定制的,阿福老师从加盟商店铺利润在哪里入手,在整个大环境不好的情况下,在店铺和商场的人流量越来越少的背景下,我们该如何提升店铺业绩?阿福老师提出:VIP的忠诚度是关键!大V越多,利润越高。
【阿福老师实战分享↑】
阿福老师就目前店铺存在顾客邀约不来,休眠不醒,大V流失和忠诚度低的VIP管理几大核心问题展开深度分析和讲解,如何让4次以上的顾客越来越多?这也是目前全国零售市场店铺业绩提升并保持稳定增长的关键要素。
【学员积极互动↑】
阿福老师重点分享了有关VIP互动方面熟客九部曲,如何让新客成为熟客?又如何把熟客成为常客?从试衣间相识,收银台获取号码,3315的正确运用,到第2次见面和成交第3单,微信互动到成交第3单,并做了大量的实操演练,让学员真正学到,并做到。
【员工与顾客的试衣间沟通模拟↑】
【索取顾客电话号码演练↑】
针对于老店员离职,导致大V流失,怎么解?做活动,邀约客户时,客户总以“有空我会过来的”来敷衍,怎么破?并在现场做了大量的练习和实操。
【集思广益,现场练习↑】
在顾客分类方面,阿福老师剖析了A类,B类,C类和D类顾客到底由谁来跟进、负责和管理,因为只有这样,管理顾客流程会更加完善和规范化,让顾客成为我们的忠诚粉丝,让店铺VIP忠诚度真正有效落地。
本次课程让天意的全国加盟商都受益匪浅,都说阿福老师的课程讲得非常棒,很实战,更实用,拿回去店铺就可以直接用,学到,用到,才能够得到。预祝我们天意订货会圆满成功,也祝愿我们天意生意红红火火,业绩节节攀升!
【最佳表现奖↑】
【关于天意】
天意•TANGY
深圳市梁子时装实业有限公司创立于1994年,“天意•TANGY”是梁子时装旗下的时装品牌,在品牌创始人和设计总监梁子的指引下,以弘扬中国传统文化为己任,视原创设计为灵魂,将“平和•健康•美丽”的品牌理念与中国文化精髓“天人合一”的和谐境界贯穿于服装设计开发的各个环节之中,将中国传统文化元素、传统面料与国际时尚完美结合,创造出独具中国气质和韵味的天意时装。
TANGY collection
TANGY collection是2008年创立的高端品牌。该品牌采用具有500年生产历史的中国传统环保手工染色丝绸面料莨绸,旨在设计高品质、低调奢华的男女高级成衣、高级时装及饰品、家居纺织品。TANGY COLLECTIN 倡导“崇尚自然、尊重自我”的精致生活,其平和、健康、美丽的设计理念和它强调简洁舒适、东西方自然融合的设计风格深受消费者喜爱。
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编辑:ann