实体店的低潮，美邦还能重回巅峰吗？

自从林丹被爆出轨后，讨论最多的就是话题之一就是出轨后能不能得到原谅。

年初，美邦服饰董事长周成建说：“我觉得我过去十年的确让自己错位了，让自己‘出轨’了，没有专心专注围绕这个产业、专业，真正用工匠精神做好一个裁缝，所以被市场抛弃。”

究竟美邦遇到什么样的问题，让周成建承认“商业出轨”了呢？

不难看出，短短几年美邦从巅峰已经走下了中国服装界神坛。

根据2016年美邦中报，公司实现主营业务收入30.39亿元，较去年同期增长10.68%。其中，直营业务收入较上年同期增长13.24%，保持良好增长态势；加盟业务扭转持续下降局面，收入增长7.08%。公司较去年同期亏损减少36.48%，公司总资产为63.56亿元，总负债为33.12亿元，所有者权益为30.44亿元，资产负债率为52。11%。

总的来说，虽然2015年美邦自上市七年以来首次出现亏损，但总体来说，今年呈现回升趋势。

亏损原因不难分析，国外品牌的引入和电子商业的推广，国内服装行业受到的冲击是最大的，并且作为前互联网时代的品牌，产品质量和做工都过得去，但是在面对互联网的时候，没有很好的抓住这一点，产品定位细分不明确，营销没做好，学zara没学成，邯郸学步，在面对外国品牌的时候几乎没有还手的余地。

那又是什么原因，让“出轨”的美邦，又出现了回头的趋势呢？

简单点说，是细分市场给了美邦回头的机会，而是否能重回巅峰，要看能不能细分到极致。

所谓细分市场，更多的是说消费者想要什么，企业需要做到更全面的尽可能的满足。

在那个从录音机里听七里香的年代，多数80后90后回忆里，那一句“美特斯邦威，不走寻常路”无人不知无人不晓，所以说美邦的宣传一直都不是他的短板，最开始，大家印象里美邦和周杰伦都火了，直到听七里香的那群人长大，却发现已经美邦没有跟着长大。

于是，美邦做出了改变，把视线转像互联网，在那个电商还不火、很少有实体店接触电商领域的时候，美邦的这一步走的特别有远见。

可惜由于短期效果不佳，很快被公司抛弃，直到错过了发展的黄金期，重新收回，但过于平淡的外观，让邦购这一购物平台并不显眼。

之后美邦并不气馁，大公子周邦威出场，花巨资大算力挽狂澜，推出时尚app有范。

宣传不是短板的美邦，连续三季冠名赞助点击量过十亿的综艺《奇葩说》。

听起来就很有范的“有范app”，火了吗？

然而，并没有像预料的那样火，app吸引的流量很少。

原因主要是，有范确实有点潮，但是作为一个潮流app中的一员，也就那样吧。移动互联网越发达，对企业产品要求越高。以前没有网络的时代，一条街可能有十家店，有两家店你最喜欢去，有了电商之后，能选择的就多了，自然没有时间全部逛一遍，买东西肯定会选最好最合适的买。

所以电商这趟水，不是光把口号喊好就行的，赚钱的店也就那么几个。

而美邦真正有创意的就是MTee系列，MTEE一直以拥有年轻心态的潮人为目标，放眼全球时尚，融汇东西潮流。本着“中国创造，日益创新”的理念，美特斯邦威不仅仅在提炼与传承中国的文化精粹，更意味着它已站在国际视野的高度，对全球资源进行吸收和创新。

MT的精髓在于，已陆续和国内外十余家文化界、动漫界、设计界等重量级合作方进行跨界联手，如，美国梦工厂、上海美术电影制片厂、日本三丽鸥以及美国宝开游戏公司等，超过30位著名设计师及其品牌合作。

让经典变得更有情怀，甚至是最有情怀，无疑是给美邦在生死边缘大大的续了口命。

近几年，在纯电商的冲击下，美邦门店的客流量以每年接近15%的速度在下降。

令人震惊的是，2015年美邦的全部营收当中，通过会员复购的快速增长，竟然弥补了客流下降造成的损失。

美邦大数据与会员管理部副总经理柴耀晖介绍，要想做好会员管理，需要从三个方面提升能力：

1.基于会员的数据采集能力

2.基于会员消费者的洞察能力

3.基于会员的个性化推荐能力

可以说美邦很清楚，就是要针对客户的需求来采取措施。所以说，是美邦对于市场进行分流化处理救了他，把细节更细节化，把普通的做成有特点的，抓紧客户真正的需求，为客户考虑，才让他有了一线生机。

美邦在这个时代，不可能不受时代影响，电商这道槛必须过。若美邦服饰O2O体验店能联合各地的经销商，直接从当地经销商那里配货到消费者手中，才是最佳方式。而转型关键在于，对基础流程的优化和真正互联网思维的融入。

所以说，不怕“犯错”，就怕认识不到自己该做什么。