新零售的战斗已经打响！茵曼方建华双11内部讲话

大家好。

　　今晚除了汇美的战士，还有上百位嘉宾和媒体见证今年我们的双十一狂欢。

　　大战来临，我想每个人既期待又紧张。而我恰恰相反，经历过6年双十一，今年我想送大家两个字：淡定！

　　经过了6年的战斗，我们已经积累了经验。我常常说，没有经历过双十一的汇美人，不是真正的战士。经历过汇美双十一的，如果没有打过几次胜仗，也不算是真正的战士。

放轻松！过春节心态迎战双十一

　　很多人在问，老方今年会出什么大招。

　　11月1日，我们已经在线下提前开战，给粉丝放福利。线下的同学告诉我，当天有一万多人排队。

　　今年我最大的期望是，通过双十一把服务和顾客体验再提升一个台阶。

　　今晚零点之后，我们将按自己节拍打双十一：健康、滋润、吃好玩好。

　　我预期0-2点的业绩不会涨得很猛；大家放轻松应战，和粉丝一起度过这个狂欢节。

　　前两天开始，后勤的同学已经为加班同事送了水果糖水；到明天，我们办公区还会备足更多好吃、好喝、好玩的等着大家。

　　我们要打破传统商业的零售思维和模式，用新思维去做线下。把线上线下全渠道融合起来，和专业的现代物流企业合作，运用好我们的优势：粉丝、技术、大数据等等，这才是真正的“新零售”。

新零售，通过产品经营人，通过信息技术使商业效率更高，使品牌和粉丝的互动更有温度。

　　我想很快，你抬头能随时随地接到自己的快递包裹，戴VR眼镜能感受亲身在实体店购物的乐趣。

　　我们已经先于阿里巴巴，在去年7月份启动了线上线下全渠道融合的战略落地，并提出以“茵曼+千城万店”为新起点 重构传统零售商业模式的理念。我反复强调的一个观点：互联网品牌5年内不做线下，没有未来。

　　上个月，天猫做的全球潮流盛典发出了一个强烈的信号，品牌就是偶像。你能不能吸引粉丝，不光看你的品质，还要看你的颜值，把一个品牌做得像一个活生生的人，能够与消费者的距离更近，你就成功了。

再谈产品款式升级

　　今年双十一，我们的产品在朝着让用户尖叫的目标前进。从设计到生产，款式和品质比往年有了更大的提高。从预售来看，10月21日正式开始，每天平均业绩70多万，同比去年增长了20%多。

　　我亲自参与了今年双十一款式的挑选。在款式数量上，我们做了减法，去年吃亏在主推款不够卖。今年大家可以放心抢，我们的货备足了！

　　最后我想说，从我创业到今天，我们团队包括我自己，内心总会充满热能量，是因为我们看见了未来自己的样子。

　　我们正在一个创造力爆发的时代，身在一个能让自己变强大的平台，竞技出击就是为了证明我们自己。从未来看今天，我们已经站在新的制高点，从创立品牌到千城万店线上线下融合，一步一个脚印向前掘进。今天的努力值得未来的你 骄傲！

　　雄关漫道真如铁 而今迈步从头越！

　　打出自己的节拍，我们就是冠军！

　　谢谢！