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红谷打造“袋言人” 让消费者成为品牌代言人

近年,在经济放缓、电商冲击两大因素影响下,我国实体零售业绩不断下滑,生存环境持续恶化。各企业都在保生存,谋转型。以前,传统的推广形式“明星代言+广告”无疑是迅速扩大品牌认知度的方式之一,但由于近年市场不景气、明星影响力逐渐减弱等因素,红谷另辟蹊径,让消费者成为品牌“袋”言人。

2016年5月31日,历时2个月的2016红谷“袋”言人甄选活动圆满落幕。活动自3月启动以来,面向全国消费者招募“袋”言人,并在全国门店开展袋言人签到活动,除了线上投票,到门店签到同样可以获得相应票数。此举在带动了实体店人流的同时,也在全国范围内掀起一股袋言人热潮。活动历时71天,活动官网的总浏览量超过300万次,参与选手总得票数超过200万票,获得社会各界的广泛关注和热烈反响。

客户为先 数据为重

“我们希望借助这样的活动,与消费者进行长期的沟通,使红谷品牌深入人心。”红谷品牌负责人谈到举办袋言人评选活动的初衷时说到。品牌以消费者“袋言”为目的,经过激烈角逐最终票选出来的11位消费者参与品牌广告片的拍摄,并登上红谷店铺的时尚橱窗,为她们提供一次展示自我的机会,给予消费者更多主动权,让他们能够近距离的了解红谷。

(袋言人第1名 老万)

(袋言人第2名 静静)

(袋言人第3名 邵明芬)

去年,红谷董事长邓申伟曾提出“客户为先,数据为重”的品牌战略方针,他表示,仅以产品为中心的观念已经淘汰,消费者更希望品牌的传播能与她们的沟通体验相挂钩。袋言人评选活动就是红谷以“客户为先”之举。红谷首先对用户心理及新媒体玩法进行了深入的分析。活动举行初期,迅速网罗消费者的积极性,掀起了消费者参与“袋言”的热潮。在众多参与者中不乏各行各业的精英女性,充分说明了消费者对品牌的认可度。自袋言人活动以来,总参与人数高达3万人,活动浏览量超过2千万。实体店的人流上升了62%,销售营业额上升120%,全国VIP兑换业绩贡献超过40%,不仅增强了与消费者的互动,提升了品牌美誉度,更带来1千万的销售业绩.

立体谋局 以社会化思维做传播

近期,一条关于“袋言人”的微纪录片,在腾讯、土豆、乐视、新浪、爱奇艺等视频网站火了起来。通过为数不多的其中一个男性参与者“袋言人”黄健晖的视觉,阐释了女性与手袋之间共同的亲密属性,让人惊喜不已,获得众多消费者的共鸣。

同时,红谷携手袋言人拍摄专属于她们的微电影,讲述她与红谷的故事,从小处着眼,从你我身边平凡女性角色延伸,娓娓道来关于女性、红谷和包的故事:有事业家庭两不误的女强人,有勇敢追寻自己的梦想的时尚达人,也有为家庭尽心、奉献自我的家庭主妇。她们每个人都在自己领域内不断奋斗,却保持从容淡定之心境,以及优雅大气的时尚穿搭。她们的故事,彰显了品牌一直倡导的“阅繁华·悦自然”的生活态度,不仅代表自己,也“袋”言红谷。

袋言人评选活动向消费者展现的不仅是商品,更希望通过活动传递一种优雅的生活态度,推动中国的优雅新风尚,使大家搭配更得体更有气质。短短几天,纪录片点击突破20万,并获得数万转发,结合网络、手机与PC端把整个创意进行了立体化的诠释,强化了品牌、意见领袖与大众消费者的信息交互。同时,把“单向告知”转化为“社会化思维”,达到了立体沟通渗透成效最大化,找到了品牌推广与消费者沟通的平衡。

品牌的美誉度推广,不要仅仅使用一些大牌明星,尝试一下用忠诚消费者来代言,将宣传的焦点聚集在他们对于产品体验的积极反馈上,这样会有出奇的效果。如何收获更多评价以形成更强大的传播效应呢?那就是培养自己的“忠粉”, 红谷袋言人甄选活动只是红谷忠粉培养计划的第一步,未来,红谷计划将优秀“袋言人”培养成自身品牌达人,并挖掘她们的销售才能成为微店店主,我们共同期待。


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作者/来源:中国时尚品牌网
编辑:Henry
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