万事利进驻杭州大厦 是攻还是守?
“万事利进驻杭州大厦”近日成了舆论的风向标,也让许多零售大佬雾里看花,摸不着头脑。要知道,传统零售行业早已今非昔比,在网络搜索访问量远远超过实体购买人流量的今天,许多一度风光无限的百货业态,濒临淘汰边缘。一边是关店潮不绝于耳,一边是大牌云集之间的刀光剑影,万事利进驻杭州大厦到底是利还是弊?
2014年年末,万事利正式搬入江干区天城路68号的新总部,橘色的中国结Logo是这栋大厦的标志,即便在雾霾笼罩的天气下也不会难以找到。这家前身为笕桥绸厂,历经数十载,现已成为以丝绸文化创意为主的公司,不仅顺利完成了第二代的传承,被誉为“大企业传承典范”,还频频攘外“发力”: 收购法国百年丝绸名企、引进爱马仕原CEO、塑造国际品牌形象……
最近“万事利进驻杭州大厦”的消息再次将它推到舆论的风口浪尖,要知道,能盘踞在杭州大厦一楼的基本都是国际一线品牌,而大牌云集的景象看似风平浪静,实则暗流汹涌。
对此,本报独家专访了万事利集团总裁李建华,他表示作为本土乃至国内首屈一指的丝绸品牌企业,万事利从来没有掩饰自己进军奢侈品牌的决心,而入驻杭州大厦这一步棋,仅仅只是开始。
进驻杭州大厦 是攻还是守?
“万事利进驻杭州大厦”近日成了舆论的风向标,也让许多零售大佬雾里看花,摸不着头脑。要知道,传统零售行业早已今非昔比,在网络搜索访问量远远超过实体购买人流量的今天,许多一度风光无限的百货业态,濒临淘汰边缘。一边是关店潮不绝于耳,一边是大牌云集之间的刀光剑影, 万事利进驻杭州大厦到底是利还是弊?
在采访中,李建华给出了自己的见解。他认为,“传统零售市场在走下坡路”和“消费者在远离实体店”是两道伪命题,“市场其实一直在迭代更新,产生新的分流市场,只不过很多人没有发现罢了。其次,我不认为现在的消费者不喜欢线下购物,只是商家做的产品没有打动他们。”
李建华告诉记者,万事利进军杭州大厦的并非一时兴起,是经过两三年的考虑才决定下来的。众所周知,作为高端消费人群最集中的商场之一,杭州大厦连续多年稳居单点销售、利润双料冠军,叙说着一个商界的传奇,也潜移默化地在市民心中留下不可磨灭的标签——非奢即贵。“在政府各界人士的支持下,此次万事利搬进杭州大厦,除了能够吸纳各方高端人气,我想也是对品牌实力的肯定。”李建华坦言,我们需要用全新的思维去定义这场入驻,因为它被赋予了更多的表达形式,而非一家固化、简单的门店,“它将是万事利B2B(Business-to-Business)的一个展示中心、B2C(Business-to-Customer)的销售中心, 同时还是万事利线上线下的互动中心,它所营造的价值不仅仅是乘以三这么简单。”
就从B2C的角度来说,传统门店只要有标配的两个销售员,安静等待顾客上门就行,但李建华表示万事利向来是“行商派”——主动寻找顾客。“比如我们会邀请模特穿上万事利的衣服在商场里面行走,这就相当于一个移动的广告牌,路人都会注意到;或者与杭州大厦合作办活动,顾客要到我们这里来领取礼品。这些都是利用‘移动互联’思维,引流的形式,让顾客主动上门找万事利,盘活所谓‘固化的一个门店’。”李建华笑了笑说道,不再坚守传统,加速探索新的商业模式已经成了万事利今年的关键词。
记者了解到,除了杭州两家门店,久负盛名的万事利丝绸产品在国内各个城市畅销已久。目前万事利已经推广至北京、上海、深圳、武汉等30多座城市,并设立了专柜,未来该品牌也将拓展全国乃至海外。
学也丝绸 商也丝绸
未来新消费:情绪消费
如今的万事利,已经不是简单的一条丝巾,其涵盖领带、睡衣、床品等各个领域,令记者印象深刻的是,李建华递出的自己的名片,竟也是用丝绸制成,这人们轻而易举地记住了万事利是做丝绸的,并顿时好感倍增。如此不拘一格的“出手”,或许也正是李建华想要达到的目的。
了解李建华的人都知道,在生活和生意中,丝绸早已融入他的生命轨迹。从上世纪80年代就读于苏州丝绸工学院开始,到后来掌管江苏苏豪服装厂和深圳的“东南丝绸”,再到今天正式担任万事利集团的总裁,无一不跟丝绸有关。同时,他被誉为中国丝绸文化研究第一人,撰写了大量关于丝绸文化的学术论文,也因此在业界内落得一个美名——“丝绸文化大使”。
除了进军百货商场开设旗舰店,李建华说他最近正忙着与上海某公司洽谈合作,寻思着在丝巾礼品的包装上“走心”一把。“设想一下,如果打开一个礼品盒,首先映入你眼帘的是一朵鲜艳欲滴的永生花,带着些许芬芳,花里面裹着一条柔软的丝巾,你会不会顿时觉得这条丝巾充满了生命力,幸福感油然而生。”在他看来,情绪消费将逐渐成为未来社会消费的主流,消费者从最初的被迫选择,到双向选择,再到现在网络时代顾客挑选商家的主动选择,情绪无疑将占据越来越大的成分。李建华表示,客户购买商品的幸福指数越高,品牌忠诚度也会随之提高,“未来的新兴消费者会更自我放任,注重个人享受,并具有品牌忠诚度,如果万事利运用这一点,将丝巾与给人感官美好的事物进行”美“的结合,给予消费者一次轻松愉悦的购物体验,我相信,万事利将成为他们心目中理想的丝绸品牌。”
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编辑:alushazi