一年卖100亿 本土化妆品百雀羚还有这10大秘密!
中国本土化妆品企业在近10年左右的发展成果有目共睹,尤其是在护肤品领域,涌现了一批黑马品牌,而且本土化妆品品牌正在抢占外资品牌的市场份额(详见贝恩咨询《2015中国消费者报告》)。而其中,百雀羚又成为了本土第一护肤品品牌。
这个品牌的产品口碑一直不错不用多说,但是关于它的年轻,以及它保持年轻状态的诀窍,还是可以稍微从侧面看出点什么来的。
这个品牌就是百雀羚。今天品观君给大家带来“百雀羚的10大秘密”,嘘~品观君就告诉你一个人,不要跟别人讲!
秘密一:畅销85年从未停产
众所周知,中国近代化妆品行业的起步大约是从20世纪开始的。在1930年代的上海,中国化妆品行业已初具规模。在1931年,百雀羚品牌创立,当时公司名称为富贝康化妆品有限公司。不论是在抗战期间还是在解放战争期间,百雀羚品牌一直都未停产过。当时的上海名媛阮玲玉、周旋、蝴蝶等都是百雀羚的忠实用户,百雀羚也取代德国妮维雅成为中国市场第一化妆品品牌。
1956年,富贝康公司更名为“公私合营富贝康日用化学工业公司”,并在改革开放后外资日化企业的冲击中存活下来。百雀羚在几十年间成为了中国人家喻户晓的品牌,借助于当时在流通渠道的优势,百雀羚产品遍布全国,在偏远的农村小镇上都可以买到。
秘密二:中国第一护肤品牌
中国本土化妆品企业在近10年左右的发展成果有目共睹,尤其是在护肤品领域,涌现了一批黑马品牌,而且本土化妆品品牌正在抢占外资品牌的市场份额(详见贝恩咨询《2015中国消费者报告》)。而其中,百雀羚又成为了本土第一护肤品品牌。
要知道,百雀羚集团在2015年的零售额目标是120亿;而在2012年,百雀羚的销售规模才不过18亿元左右。
2015年7月召开的2015(第八届)中国化妆品大会上,主办方发布了《2015中国化妆品品牌50强》榜单,排名第一的就是百雀羚。《2015中国化妆品品牌50强》根据2014财年品牌营业额及研发力、品牌力、渠道力等综合因素决定,其中品牌营业额占据70%的比例,是中国化妆品行业的一份权威品牌排行榜。
秘密三:使85岁东方品牌变得年轻的秘诀
自从百雀羚逐步夺回市场地位之后,百雀羚的案例就被视为典范。其中,大胆进行品牌定位重塑,是被讨论最为广泛的一个。业界普遍认为,百雀羚在产品上的成功,严格意义上并非“定位差异化”的成功,而在于抛弃历史的包袱,跳出原有的框架,大刀阔斧地实现产品创新。
殊不知,百雀羚并不是一直都定位草本护肤的。百雀羚从2008年开始推出草本系列护肤产品,并启用全新的品牌定位:草本护肤,并重新提炼出“中国传奇,东方之美”的品牌理念。一方面,消除人们对老国货产品的固有印象、如香味过于浓郁,质地不够清爽等;另一方面,也迎合了年轻消费者的追求。
围绕全新的市场定位,百雀羚将产品扩展到经典、草本、水嫩倍现、水嫩精纯、水能量系列等多个系列,单品丰富至上百个;找到香港的设计师设计出全新的包装;找来莫文蔚作为品牌代言人;独家特约《中国好声音》;冠名“中国模特之星大赛”……经过一系列的努力,百雀羚全新品牌形象开始吸引了年轻消费者的注意。
中国消费者对于国货存在一定的“情结”,但鲜有老字号成为市场主流。中国有不少老字号化妆品牌,但百雀羚成为其中最为成功的,为什么是百雀羚这样一个经典品牌成为本土第一护肤品牌?可能根源就要从这一次重塑品牌定位和形象去找。
秘密四:为何送国礼只送百雀羚
百雀羚的产品好用么?品观君说了不算,但有一个可以说明问题的现象:2013年3月,百雀羚曾被作为“国礼”相赠,让这个民族品牌大受关注;2015年2月,百雀羚再一次在2015年驻华使馆联谊会上被作为国礼赠予了来自五大洲的100余位驻华使节。
实际上,在2013年被带到外交舞台之后,百雀羚在全国各大超市销量暴增,不少网点直接脱销。然而,百雀羚相关人士曾表示:“国礼”效应只是一个突发事件,是百雀羚市场爆发的表面拉动力,而增长真正依赖的还是消费者多年以来对百雀羚产品的信赖。
“国礼”代表着中国的形象和文化,百雀羚作为中国东方护肤之道的代表品牌之一,被带到国际舞台上看似理所应当。但背后更关键的所在,应该是产品质量的优异。互联网时代不差一时爆发的品牌,但要想持久爆发,还得以产品为王。
秘密五:1家天猫店1天卖1亿
就在前两天,阿里巴巴宣布淘宝和天猫2016财年零售交易总额突破了30000亿元。实际上,这30000亿中有912亿是天猫在一天内贡献的;而这912亿中,又有超过1亿是百雀羚贡献的。
2015年双11当天,百雀羚天猫旗舰店在24小时内斩获1.08亿元的销售额。
这个数字创下了多项纪录:
1、2015年天猫双11天美妆类目销售冠军;
2、天猫双11美妆类目历史最高销售记录;
3、天猫美妆史上第1个单日单店营业额过亿的品牌;
……
秘密六:天猫美妆2015全年销量第一
百雀羚做电商做得出奇地好,这已经是行业里公认的事实。事实上,如今天猫平台上的第一国货品牌,就是百雀羚。
维恩咨询的数据显示,2015年上半年天猫美妆3788家品牌旗舰店总计销售了62.62亿元,其中百雀羚表现最为突出,位列第一。而2015年全年,在2016天猫金妆奖盛典中,百雀羚高居本土国货2015年度总销量第一,加上双11第一的成绩,被天猫授予“年度双冠王”大奖。
百雀羚在2010年10月上线旗舰店,起初月销量在3~6万元。2011年,百雀羚引入第三方电商专业团队,使百雀羚的旗舰店飞速发展起来。
然而百雀羚电商占据的整体销售比例只有百分之十几。百雀羚整体销售规模巨大,再加上其对线下渠道和电商渠道的协调兼顾,线下渠道依然是百雀羚最主要的销售渠道。据了解,百雀羚会对电商体系的价格进行严格管控,不允许价格战,影响到线下渠道利益。
而在电商上取得的成果,又可以反向影响百雀羚的后端供应链。例如针对电商渠道推出的百雀羚三生花品牌,已于去年中进驻了线下渠道,销量可观。
秘密七:百雀羚有几个品牌?都做啥产品?
百雀羚集团只有百雀羚一个品牌吗?当然不是,迄今为止,百雀羚集团已拥有百雀羚、气韵、三生花、百雀羚男士和海之秘的多品牌阵营。比如2010年诞生的气韵,只有4个月的时间就实现了2000万元的零售额;又比如百雀羚三生花,在电商平台上取得成功后,已经渗透到了线下。
百雀羚集团目前都生产什么产品?护肤品,护肤品,还是护肤品。百雀羚也拥有BB霜等底妆类产品,但严格意义来说,这类产品与护肤品之间界限并不明确,因而可以说百雀羚集团的产品是聚焦在护肤上的。专注才更专业,聚焦才能做精做透,对吧?
秘密八:一个叫“万万没想到”的部门
百雀羚的推广营销是多元性的。而百雀羚在互联网上的营销,更是可圈可点,足可见这个品牌“越来越年轻”了。在其中,百雀羚也有个秘密武器。
据了解,百雀羚的电商运营团队有个“万万没想到部门”,这个部门负责收集用户信息和筛选并满足,用这种方式直击个体用户,并通过个体用户扩大品牌的美誉度。比如用户要结婚了,客服会给用户寄去红枣等礼品。这种做法效果十分显著,据说收到礼品的那位用户甚至邀请客服去参加婚礼。
被品牌关怀过的“小人物”们像一颗颗投入湖面的小石子,她们会帮助品牌去主动做传播。这种熟人间的推荐比起粗暴的营销账号可信度更高。怪不得消费者在双十一期间会“用脚给百雀羚投票”!数据显示,仅双十一当天就有240万人去逛了百雀羚天猫旗舰店。
在百度发布的2015年度品牌数字资产榜中,百雀羚获得了大众护肤品牌榜国货第一。所谓“数字资产”,其实就是其在网络平台上的受关注度和美誉度,可见百雀羚在网络平台传播的成功。
秘密九:哪里可以买到百雀羚?
做到本土第一护肤品牌,我们当然关心百雀羚如何让产品到达更多消费者手中的问题。百雀羚不可能只做电商一个渠道,事实上,前文我们已经说过,2014年电商渠道销售额只占到百雀羚总销售额的百分之十几。
百雀羚的一大重点渠道是商超,或者说百雀羚是商超渠道体量最大的化妆品品牌之一。百雀羚在渠道上彻底放弃了以前依赖的三四线市场流通渠道,而把资源大量集中到一二线市场的终端,包括大在大润发、沃尔玛、家乐福、华润万家等大型KA卖场。
另一方面,化妆品专营店也是百雀羚的重要渠道。百雀羚已经进驻了娇兰佳人等大型化妆品连锁店,在众多区域小连锁甚至单店中,也能在显眼的位置看到百雀羚的产品。
而在屈臣氏等渠道,百雀羚也早早就有涉足。除此之外,百雀羚集团在去年推出了相对高端的海之秘品牌,该品牌以百货和专营店为目标渠道。
早在上个世纪,消费者就可以很容易买到百雀羚的产品。百雀羚官方表示:消费者在哪里,品牌就去哪里。这意味着,百雀羚集团的渠道策略是全面发展的。
秘密十:它还是个“奖项终结者”
女性时尚网络平台对于消费者的消费决策影响力是巨大的,它们不仅左右着数千万消费者的消费意识,而且也反映出消费者对于品牌和产品的真实认知。而近半年多,百雀羚成为了各大女性时尚网络平台上的美妆“奖项终结者”。
百雀羚的明星产品水能量焕颜美容液在中国最知名的5大女性时尚网络平台——PCLADY、YOKA、Onlylady、瑞丽网和闺蜜网上,都斩获了它们的2015年年度美妆大奖。这样高人气的一款化妆品,可以集中体现百雀羚产品的优质以及口碑。
至于你问为什么百雀羚能拿到这么多的奖?上面那9点内容里面已经可以说明了啊!不行就再回头看一遍咯!
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编辑:sspp