GAP未来将进入3.0零售模式 重点发展品牌电子商务

电子商务对服装品牌传统运营的冲击越来越大。日前，Gap 新上任的 CEO Art Peck 表示，未来 GAP 将进入 3.0 零售模式，重点发展品牌电子商务、移动端占有等一系列全渠道销售能力。Peck 表示，一旦具体的策略出台，将“不可避免”地关闭或者缩小一部分线下店铺。目前全球 GAP 零售店一共有 3680 家。

“他想把移动端作为消费者交互的主要领地，不过他还不清楚要怎么去做。” 据 Fast Company 的 Danielle Sacks 说。但是他不会拒绝尝试一些新的手段，比如他提到的更新样衣间，手机注册，电子墙展示，服装的 RFID 识别技术等，甚至是 GAP 的自动贩卖机。

同时 Peck 意识到，一旦要在电子商户上和 ZARA、H&M 较劲，就必须加快品牌的上新速度。目前，从开始设计到新品进店，GAP 所需要的时间是十个月，也就是 ZARA、H&M 的三倍。Peck 希望能够将这个周期压缩为 30 周。

GAP 作为进入中国市场比较晚的高街品牌，在占领市场份额上比较吃亏。快时尚品牌靠开店速度来扩张，仅去年第四季度，GAP 开新店 10 家，优衣库 32 家，H&M 22 家，无印良品 14 家。这样做总收益是上去了，单店利润率却非常低。GAP 在 2015 年第一季度的总收入比 2014 年第四季度要高 7.36 亿元，但净利润率却下降了 1%。同店收入销售收入比去年同期下降 4%。

无独有偶，American Apparel 的 CEO Paula Schneider 也表示，即将减少实体店铺的上货量，会将重心放在线上商店中，虽然这一向都没给品牌带来过太多利润。不过，他们已经聘请了首位数字商务首席官，来负责加强线上体验，一定程度上表示了他们的改革之心。