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大牌化妆品也不牢靠 迪奥唇彩被指致过敏

事件发生之后,迪奥公司给罗伯茨发来了一份道歉信,对给罗伯茨造成的“不便”致歉,此外迪奥公司还提供给罗伯茨女士一次免费的手术以及退款,事后罗伯茨将这笔退款捐赠给了慈善机构。

迪奥唇彩广告

英国《每日邮报》近日报道称,英国索尔福德62岁的琳达·罗伯茨在使用迪奥魅惑唇彩(DIOR ADDICT)后发生了过敏反应。唇部起泡、开裂之后变得“面目全非”,以她自己的话形容就像“一个怪物”。

罗伯茨自称,她使用这款唇彩已经很多年了,但是迪奥公司在最近修改了这款唇彩的成分。而检查结果也显示,罗伯茨的过敏原因也正是由于唇彩里的新成分——没食子酸丙酯。

过敏“破相”

唇部过敏起泡后开裂  “觉得自己又脏又丑”

报道称,罗伯茨起初唇部感觉刺痛,随后起泡,过敏处最终发生开裂。因为觉得自己“又脏又丑”,她错过了自己结婚40周年纪念日,甚至不想出门,不敢面对外人。

在医生诊所工作的罗伯茨,以前就用过迪奥魅惑唇彩,所以从来没有质疑过其有问题。在服用大量不同药物无效后,罗伯茨决定停止正在使用的“迪奥魅惑——蜜糖粉”唇彩,以防病情变得更糟,令她惊奇的是,她的过敏状况竟然消失了。经过几个月的痛苦后,真相终于揭晓——罗伯茨女儿新给她买的唇彩中,迪奥公司添加了没食子酸丙酯这种成分。而在迪奥给她安排的一个测试中发现罗伯茨对没食子酸丙酯过敏。

医生说,当类似“冻疮”一样的病变体布满在她的嘴唇之后,更多的细菌便能在这种环境下“乘虚而入”了,所以她的嘴唇会开始刺痛并起泡,并形成裂纹。对此,英国美容、化妆品及香水协会总干事克里斯托弗·弗洛博士表示,这种过敏反应是罕见的,但是同时也要引起我们的足够重视。此类事件的发生不意味着这种产品是不安全的,所以在购买之前要仔细查阅产品包装金色标签上的成分表。

公司回应

提供手术并退款  称新成分不被限制使用

事件发生之后,迪奥公司给罗伯茨发来了一份道歉信,对给罗伯茨造成的“不便”致歉,此外迪奥公司还提供给罗伯茨女士一次免费的手术以及退款,事后罗伯茨将这笔退款捐赠给了慈善机构。

不过,对此,罗伯茨称:“这次过敏事件给我带来的已经不是一点点的不便了。而迪奥提供的手术也不能彻底地去除疤痕。尤其是在那些水泡结痂变黑之后,让我显得格外丑陋。我看起来就像一个怪物,我不敢出门。”

“我认为其他人应该知道这个没食子酸丙酯,因为它有如此严重的过敏反应。”罗伯茨说。

迪奥公司在发布的声明中解释称:“欧洲市场上的所有化妆品产品均通过欧盟法律的严格监管。没食子酸丙酯不在欧盟法律禁止名单上,在化妆品中也不是被限制使用的。”这份声明还说:“我们很遗憾地了解到消费者出现过敏情况,我们同时也很感激她花费宝贵的时间将产品寄回我们公司以便我们进行分析。我们会将该案例中的化妆品送至科学检查机构并作更深的研究。”

北京落点

在京销售同款唇彩含该成分  客服称未接投诉

全新迪奥魅惑唇彩于2007年4月15日全面上市,当时在中国售价为240元。2013年,迪奥魅惑唇彩又推出4款,在中国售价为290元人民币/6.5ml。

今天上午,法晚记者走访迪奥新光天地店发现,迪奥魅惑唇彩系列在该店有售。店员称,迪奥魅惑唇彩很早就在京销售,且销量反应较好。

记者注意到,其中一款在售的迪奥魅惑唇彩553中,标有棓酸丙酯(没食子酸丙酯的别名)成分。店员表示,魅惑唇彩553与英国老太罗伯茨使用的那款唇彩相比,只是颜色不同,至于其是否添加新成分,店员表示并不清楚。

记者随后拨通了迪奥中国的客服电话,一名客服人员告诉记者,她们尚未收到关于这款唇彩导致过敏的报告,在中国也未发现这样的情况。

该客服人员告诉记者,她个人并不知道在中国该唇彩是否含有没食子酸丙酯这种成分,也不知道该款唇彩是否换过成分。不过,唇彩中所有的成分都可以在产品的银色小标上找到。

客服人员表示,导致这样的过敏现象基本上是非常少见的,虽然该唇彩可能换了新配方,但是配方肯定都是符合标准的,绝大多数人不会出现这样的过敏情况。

之后,记者又尝试联系了迪奥中国区以及法国总部,不过,截至发稿前,均未得到回复。

追访专家

该成分系抗氧化剂

在化妆品中很常见

没食子酸丙酯,又名棓酸丙酯,作为一种常见的油溶性抗氧化剂已被广泛应用于油脂及含油食品、油炸食品、肉类食品、花粉食品等。它具有抗氧化作用,有助于阻止氧分子与食物中的油混合,导致食物变质。

国家高级美容技师冀文扬在接受法晚记者采访时表示,在现在的化妆品以及护肤品中,没食子酸丙酯是一种非常常见的添加剂,不仅仅存在于唇彩之中。她表示,不同人因气候、体质、甚至是饮食等原因都有可能对某种添加剂发生过敏反应。



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作者/来源:法制晚报
编辑:alushazi
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