分享商业哲学 感悟人生智慧—— 诺奇掌舵人丁辉做客《波士堂》

丁辉董事长分享创业故事

2014年6月15日，丁辉受邀做客第一财经访谈节目《波士堂》，在东方卫视资深主播袁鸣的主持下，与复旦大学蒋昌建博士、《第一财经日报》副总编辑杨燕青、中研国际时尚品牌管理咨询集团董事长祝文欣三位观察员展开积极互动，通过对话的方式为大家讲述诺奇从一家服装小店到如今成为在香港上市的快时尚品牌一路走来遇到的一系列难题以及在转型变革中是如何积极把握机遇并迎接挑战。

节目开始时用别开生面的拳击赛方式亮相《波士堂》，给观众诠释什么叫屡败屡战，再战不馁的“洛奇（诺奇）”精神。

“从小就有一颗想当李嘉诚的心，一直怀揣梦想，并通过坚持不懈的努力，42岁的时候，他的企业成为美国著名商学院的案例，也成功在香港主板上市。”主持人袁鸣在节目的开头这样介绍丁辉，他不顾家人反对，在高中还没毕业的时候，就勇敢投入商海大潮中，去打拼属于自己的事业，赚取人生的第一桶金。

微笑面对挑战，适时发展变革

近年来，中国经济处在转型升级期，市场消费信心仍然不足，国内鞋服产业处于调整优化变革的关键时期，加上线上渠道销售的冲击，传统鞋服行业正面临巨大的挑战和考验。然而诺奇却能抓住行业转型变革时期的机遇，逆势而上，丁辉表示，“人生最大的挑战就是不断地否定自我和不断地超越自我，在面对困难的时候是不是能够突破自我，适时转型变革，迎接挑战，积极向前冲。”

解答服装行业困境，讲述诺奇发展优势

在主持人问及为何近几年来，传统的服装行业很不景气，许多服装品牌商、代理商面临闭店困境，诺奇还能保持微笑时，丁辉说到：“这基于诺奇运用独特的商业模式，诺奇之所以对时尚做出快速反应，在于它坚持的SPA商业模式，诺奇没有生产，通过整合生产商，以自有的品牌向厂家下单订货，然后通过快捷的物流体系直接配送到全国各个终端门店。”

作为快时尚的领军品牌，诺奇的商业模式，一直被比作中国的ZARA，ZARA模式到底是什么？丁辉道出了里面的关键点，“你们别看服装产业看起来都一样，其实，内里的道道是完全不同。别人做的是品牌，诺奇做的是零售业，也就是用超市的方式做服装。”

事实上，从2007年开始，诺奇逐步实现从商品企划、设计、生产到销售一体化的控制，确立了具有国内特色的SPA商业模式。轻资产模式下的诺奇，控制产品研发与销售两端，划出了一条完美的“微笑曲线”。如今，在“微笑曲线”两端，诺奇全方位整合市场流行趋势，掌控研发、设计、商业企划等核心环节，而将生产工作全盘交给全国各地近百家核心供应商。

同时诺奇在 SPA 模式的基础上，更创新地开展了客户会员计划，并通过建立会员数据库更有效地推动有针对性的市场营销，以满足会员客户的消费喜好和需求。诺奇至今累计拥有登记会员逾 120 万名。诺奇利用庞大的客户基础，收集并分析有用的市场和客户信息，如时装潮流、客户收入水平分布、消费习惯、着装的尺码和喜好等，并应用于产品设计及开发、客户服务，销售及营销活动。

诺奇通过采取市场导向的快时尚业务模式及会员数据库营销模式，准确把握最新的市场趋势及多变的顾客需求，从而快速设计、开发及在市场上推出最能满足消费者喜好的产品，进行有针对性的市场营销，有力地推动销售额的增长。

在节目现场，丁辉还针对未来三年诺奇的发展做了规划：将由传统的自有服装品牌服装零售公司向基于互联网销售为主的服装零售公司转型，实现线上线下一体化的销售。机遇和挑战是并存的，在移动互联时代，诺奇要率先发动一场大变革。

丁辉董事长阐述未来诺奇“执着+实干”的发展精神

丁辉在节目中表示，诺奇还将大力推行“云衣橱”项目，这是在移动互联网的快速发展给零售行业带来机遇的大背景下，诺奇提出的一种服装零售新概念、新模式。目前很多服装品牌都在试水O2O，虽然没有行业标准答案，但是对服装品牌来说，移动O2O的大方向是提高门店竞争力，充分利用移动端的互动优势，提高用户到店消费的频率、转化率。移动是工具，零售是本质，两者充分结合是未来服装品牌电商化的核心。

值得一提的是，丁辉还在节目上展示了自己的拿手厨艺。他表示，喜欢做菜的这份乐趣还可以同家人、朋友分享，每个星期，只要一有闲暇，一定要亲自下厨。在节目最后，主持人还赠送给丁辉一幅漫画，穿着厨师服的他一手抓产品研发跟追国际时尚，一手抓终端营销紧密了解消费者需求，象征以诺奇为代表的服装零售商，有效地对服装市场的方向进行把控，顺应市场发展的趋势，必将能够成为引领服装市场发展的新标杆。

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