KAMA卡玛“畅响”时尚休闲乐曲

        有谁不为一场动听的音乐盛宴而动情，或悦动、或悠扬、或奔放、或明快……美妙的乐曲总是在耳边回旋着，余音未了，意犹未尽。

　　机车、牛仔、复古场地，随着KAMA（卡玛）品牌沈阳中街旗舰店揭开全新的形象，我们被这个具有都市复古色彩的品牌带进其唱响的乐章中。

　　走近KAMA·奏鸣

　　自KAMA品牌诞生的那一天，便已走进消费者的视线，如今来看它走进的更是消费者的心里。

　　成立于2003年的KAMA品牌，在北京前门开设了其第一家店铺，品牌产品风格受到了喜欢新鲜事物、不随波逐流、渴望自由、对未来怀抱梦想的积极向上的年轻消费群体的青睐，KAMA以突破性的产品和形象定位在市场上实现了与其他时尚休闲品牌的最大差异化。

　　然而，由于现代社会的资讯空前发达，消费者的视野和习惯也越来越国际化，人们已经不会仅仅满足一个空洞的宣传口号和单一的造型形象，伴随着世界资讯的同步，消费者的要求亦已大大提高。

　　这种变化在时装界表现更加明显，服装的消费也开始了新的文化冲击，作为一个品牌，不能再停留在单一表达的平台上与消费者交流，而需要采用多文化的冲击元素为产品提供新的舞台，与消费者互动。

　　因此，KAMA果断决定将更具顾客体验性及品牌文化理念展现的实体店做强、做大，从沈阳中街的KAMA新形象店足以见得，该店面进行了面积扩展，加之店铺独具匠心的布局设计，更易于邀请消费者走进店铺，以突出产品体验，推动与顾客的互动。

　　目前，KAMA品牌在国内拥有超过400家零售店铺，自2003年开展特许加盟业务以来，KAMA便吸引了全国各地的优秀品牌经营者的加盟，其品牌门店已覆盖了全国主要中心城市，直营店与加盟店平分市场，其中直营店多分布于中心城市，而另一实体销售模式则采取单店加盟。对此，KAMA品牌副总裁王建业表示：“采用单店加盟模式，加盟的单店由品牌总部进行统一管理，各方面信息的反馈要快得多；各项事务的调配也方便得多；省去了中间环节，溢价空间有所保障，企业既加速了店面扩张的速度，同时又掌握了主动权，增强终端控制力的同时，避免了公司与代理商利益上的博弈，而且这种合作模式实现了双赢的局面，不是简单地把货品卖给客人，而是更多地考虑双方的生存及良性循环。”

　　单店加盟形式使店与店之间的货品调配更加快捷、方便，并对货品生产数量进行科学性调控，进而有效地减少了库存压力，即便加盟店有滞销货品，也可统一返还公司总部，由总部进行库存处理。也因此，KAMA品牌多年来培育了大批的忠诚客户，“KAMA一直以来以稳健的实体店开店步伐在零售市场站稳脚跟，我们不会盲目追求门店快速扩张，这种形式上的‘大而全’很容易造成泡沫化”，KAMA品牌副总裁危昱称KAMA这种“小而美”的实体经营模式更有利于品牌的文化植根以及忠诚顾客的培育，随着品牌未来实体店数量的逐步增长，将会利用CRM终端管理系统进行更专业化的门店运作。

　　品味KAMA·交响

　　产品作为服装品牌的竞争利器，在产品和营销同质化不明显的时代，价格和质量作用十分关键。但在产品和营销同质化时代，价格和品质更加重要，是赢得竞争的基础和前提因素。

　　然而，随着国内服装行业人力成本及服装原材料价格持续浮动的提高，服装产业的利润优势受到影响，迫使品牌对产品做出价格上调策略，转而影响品牌的销售及在市场上的稳定发展。通过对KAMA品牌近两年产品价格的观察，显然其并未受到市场调控的太多影响，“正是因为KAMA多年来与生产工厂保持良好的合作基础，生产工厂能够长期保持产品的品质保证；并且品牌总部会通过市场调查对产品制定最高性价比的价格，进而稳固品牌的长期发展。” 危昱说道。

　　在国内服装市场快速的变革下，3年前KAMA开始在服装原有风格基础上做出大胆调整，将服装款式、颜色、版型等设计基调逐渐向时尚休闲转变，如今KAMA所呈现的服装在色彩设计上更加大胆，整体风格突破原有的户外休闲以及相对简单的色彩选取。要知道，对于服装品牌来说，服装的风格定位转变并非易事，更需要精准的市场再定位，并且还要冒着可能失去多年来培养的忠诚顾客的风险，但在王建业看来，通过多年对国内实体零售市场的观察及总结，随着国外快时尚品牌在中国加速扩展的步伐，消费者的服装审美视野也呈现国际化趋势，“反观我们的品牌，KAMA在服装色彩上惯用的卡其色、军绿色以及黄色等与户外服装相关的单一形式难以适应服装的快速趋势反应，同时也难以满足消费者的选择需求，于是我们尝试基于KAMA品牌服装的核心价值观以及核心理念，做出更迎合服装潮流趋势发展的服装设计改良，正如一身西服正装，往往可以搭配一双轻松自在的便鞋，比起传统的皮鞋更来得自由洒脱；而一件牛仔裤搭配一双复古风格的皮鞋也更显干练有型。无论是衬衫、T恤、外套、仔裤等，都可以找到时尚的混搭方式，既可以在 KAMA 的产品类别中搭配，亦可以与各种时尚潮流、复古经典等风格的品牌混搭。”

　　除此之外，KAMA品牌对终端门店的形象展示也做出了相应的创新调整，比如KAMA沈阳中街旗舰店，从店铺外部橱窗展示到店内服装的区域性展示以及具有强烈色彩视觉冲击的试衣间，无一不在强调KAMA品牌与消费者良性互动和对时尚的诉求以及品牌深厚的文化理念。    

　　近两年，服装行业不断在强调顾客体验及实体店服务是形成差异化经营的有效途径，而一些服装品牌的品牌识别度很低，当消费者路过实体店，如果不看品牌LOGO都难以识别品牌，原因在于品牌终端所打造的形象没有主题并过于单一，而这直接影响到品牌的传播力度。KAMA充分认识到品牌形象的重要性，其对店面形象的打造强调“移步换景”的空间效果，“设计的巧妙之处在于以顾客的视觉角度为依据，务必使第一眼便具有强烈的吸引力，然后移步换景，配以有趣味的焦点展示，让顾客每一个转身都有新的发现，并且想继续去探求更多的体验。所有焦点都有系统、有趣味地逐步展开。如消费者走完此店，便会发觉诸多体现品牌个性的元素细节，在轻松浏览的同时，亦能感受到KAMA自由、坚毅、探索和富有创造力的性格。”KAMA品牌形象顾问胡振业分享道。

　　体验KAMA·狂想

　　新形象的KAMA店铺用古典和现代的撞击带来了一个新的世界。在店内消费者会发现带有古典品位的天花框边、男装墙面的齿轮、女装墙面的型格经典相框、后工业元素的悬挂家私、装有古典壁橱和镜子并富有沉重感的木质收银台、展示饰品的古典橱柜、富含强烈后现代工业气息的衣橱，还有试衣间轻松有趣的巨型动物头像等。这些设计在外观上非常贴近现代人的自然简捷、富有质感的审美标准，在功能上又符合顾客浏览、挑选、接触、试穿产品的习惯和方便性，同时又能够让顾客在浏览服装的同时，领略到古典文化与时尚潮流之间的撞击，从而获得超越购买服装本身以外的文化体验。

　　作为一个服装店铺，它不仅仅只是一个销售货品的场所，同时也应该是品牌和它的产品用来与顾客沟通的链接场所，用来表达品牌的态度和信念，这点正是KAMA希望达到与顾客的互动效果，“更不可忽视的是消费者线下体验之外的线上互动，为此KAMA品牌未来将加大力度利用线上终端与消费者形成无缝对接，时刻为他们提供良好的服务体验，并增加与消费者之间的粘性，未来的服装市场发展的趋势必定是线上与线下融合，我们也将紧跟市场步伐。”KAMA品牌副总裁李刚强调。

　　近年来，我国时尚休闲服行业得到了快速的发展，竞争形式也逐渐从价格竞争上升为品牌竞争。现阶段，我国时尚休闲服行业品牌竞争格局呈现出了港资品牌、本土品牌和外资快时尚品牌三足鼎立的竞争局面，也在品牌数量快速增长的前提下产品消费供大于求，这就需要品牌做好长远的市场发展战略，危昱认为：“作为品牌首先要以良好的产品品质及性价比、清晰的品牌定位、独特的产品风格、强有力的终端掌控、先进的互动体验模式等赢得市场及消费者的认可。”

　　由此不禁感悟，能谱出一曲宏伟的品牌乐章，才足以动人心弦，KAMA正在努力，消费者也有理由相信KAMA能做到，正所谓“渠道为王，终端制胜”。