皮尔·卡丹两方质检报告结果迥异 服装质检只检主料不管辅料
潜规则小档案
行业:服装业
规则:主料送检
案例:皮尔·卡丹
作为消费者,当您购买几千甚至上万元的服装时,能够想到除了主面料,内衬、锁扣、拉链等辅料一旦出现问题是不在质检保障范围的吗?北京商报记者在调查中发现,目前在国内,无论是品牌服装企业还是代工厂或者小作坊,甚至部分国际大牌,在送检样品时只检主料不管辅料已成为行业惯例。不仅如此,由于检测费用较高且检测周期较长,直接“忽略”送检环节或是人为减少送检批次,已成为部分服装企业节省成本的潜规则。
皮尔·卡丹两方质检报告结果迥异
消费者杨先生于去年10月12日在西单商场以5984元买了一件紫色印花的皮尔·卡丹女士皮衣,出于对原料质量的疑惑,经朋友提醒,杨先生决定测一测这件高档货。
“这么贵的衣服,花些钱检验一下还是值得的。”
在花费500元检测费后,最终出来的结果显示,这件皮衣黑色皮革的撕裂力指标确实不合格。
“皮革撕裂力的标准值≥9,但此件衣服的检验结果却只有4,差的也太多了。”在杨先生提供给北京商报记者的一份签发于去年10月21日的质检报告中,清楚地显示该皮衣辅料皮革撕裂力测试不合格,检测单位为中国商业联合会旗下北京远东正大商品检验有限公司。
担心是偶然现象,杨先生于去年10月24日又分别在王府井百货大楼和复兴门百盛买了两件相同的皮衣,并将其送检,“得到的检验结果也同样都是不合格”。无奈之下,杨先生多次找到商场和皮尔·卡丹方面,希望能够获得赔偿。
针对此事,皮尔·卡丹方面承认,涉事服装已经全部下架。北京商报记者在西单商场发现,该款皮衣确实已经不再销售,问及售货员,得到的答复是由于属高端产品,上货的时候数量不多,现在已经全面售罄,并没有提到因质量问题下架。
北京商报记者从皮尔·卡丹方面提供的多份报告中发现,去年9月17日签发的两份检验报告对紫色印花皮革的检验中,皮革撕裂力一项实测值为21,符合标准值≥9,而对黑色皮革的检验,则并不包括“撕裂力”一项。
撕裂力检验牵出服装业潜规则
对于同一批次皮衣消费者和厂家给出的两个完全不同的结果,皮尔·卡丹方面给出的解释为,消费者送检的为辅料,而公司送检的是主料,并称目前服装行业的惯例就是送检主料而非辅料。“服装行业质量标准中并没有强制要求送检辅料,因此我们的检测是符合管理的。”
据了解,撕裂力是服装用皮革的关键指标,基本反映了皮革的耐用性能。其中羊皮革的撕裂力应大于11,牛皮革、猪皮革应大于13;其他类型的皮革应大于9。在消费者看来,“耐用性能”显然是一个非常重要的指标。
“作为服装组成部分,无论辅料、主料,都应该成为被检验的对象,毕竟其关乎整个产品的质量。任何一部分对消费者的隐瞒都是在侵犯知情权。”一位业内人士表示。皮尔·卡丹方面也表示,将来确实有必要将辅料也纳入检验范围,“消费者的举报提醒了我们,将来辅料也要送检,才能挂合格证”。上述皮尔·卡丹负责人表示。
除了两份结果完全相反的检测报告外,对于产品的下架,双方也各执一词。消费者杨先生坚称皮尔·卡丹全面下架涉事产品,正是由于侧面承认了存在质量问题。
但皮尔·卡丹女装中国总代理销售部经理孙彩虹表示,下架并非因为质量问题,其另提供给北京商报记者的一份于去年11月6日签发的检验报告显示,被检样品黑色羊皮革的撕裂力为13,符合标准≥11。而至于为何下架,皮尔·卡丹方面给出的解释是想将产品收回后进行重新检验。
对于上述皮尔·卡丹方面给出的“行业惯例”,北京商报记者又从多家服装企业及行业内人士处获得确定:目前服装业质量检测确实以主面料送检为主,且送检机构选择也是由企业自主确定。
此外,这一说法也获得了国家和北京市两级质监部门的证实。
北京市质量技术监督局相关部门负责人介绍称,产品质量是由企业负责。“厂家必须保证出厂的产品符合相关的法律法规及行业标准,这是法定义务。企业如果自己具有检验能力,可以自己进行,如果没有检验能力,可以交由法定的检验机构进行。”该负责人表示,“至于企业是否必须将产品送至相关机构进行检验,并没有法定要求。”
时尚品牌网微信二维码
扫一扫 掌握每日最新资讯
编辑:alushazi