优雅“野蛮人“沈东军

王的“加冕“
　　　比利时当地时间9月27日晚，“钻石之都”安特卫普，“红星航线”博物馆开幕式。
　　　DVF品牌创始人黛安·冯·芙丝汀宝、前美国驻比利时大使山姆·福克斯、欧文·柏林（美国作曲家、流行音乐词作家）的家庭成员、最后一批红星航线乘客的后裔……国际政要、商界名流、国内外媒体记者均悉数到场。
　　　气氛不似以往镁光灯聚集下那般喧哗，红毯上偶尔几个人走过去，也是低着头，形色匆匆。现场被一股无形的紧张笼罩着，略显凝重。这一切皆是因为一位重磅嘉宾的到访。
　　　2013年7月21日，比利时国庆日，也是比利时“辞旧迎新”的一天。老国王阿尔贝二世正式退位，他的儿子、53岁的王储菲利普随即继承王位。
　　　登基两个多月后，这位比利时第七任国王首次巡视安特卫普。除了参加开幕仪式，菲利普国王还要会一会自己的一位“老朋友”——通灵珠宝总裁沈东军。
　　　早在2009年，以时任国家副主席习近平为首的中国政府访问比利时，当时还是王储的菲利普曾将通灵珠宝一枚2克拉重的新一代钻石蓝色火焰，作为国礼赠予中国政府，祝贺新中国诞辰60周年，沈东军受邀出席了当时的外交活动。
　　　这才是个开始。
　　　2 011年5月17日，在代表比利时艺术与港口文化的MAS博物馆开馆典礼上，沈东军就因为在比利时钻石文化推广上的卓越表现，受到老国王的接见。两年多以后，他又将成为菲利普国王加冕后接见的第一位国际珠宝商。
　　　“啪”地一声，国王和王后行进的路线上，卫队士兵毫不留情地推开了一名中国记者的相机镜头，一阵骚动之后，现场更加安静。
　　　似乎被这突如其来的小插曲打断了思路，沈东军微蹙下眉头，但随即又恢复了他那招牌式的笑容。
　　　早在半年前，沈东军就接到了比利时的官方邀请，9月27日的红星航线博物馆开幕式，他成为菲利普国王加冕后接见的第一位国际珠宝商。
　　　同时，通灵珠宝也带来了两款新品的全球首发：一款是专为纪念此次开馆而发布的“安特卫普之星”系列，其中首件作品被博物馆永久珍藏；另一款就是在国王菲利普和王后玛蒂尔德共同见证下，发布的“MY QUEEN”系列。
　　　沈东军十分重视这次“MY QUEEN”系列的发布，甚至把这看成是继连续五年成为柏林电影节专用珠宝后，其品牌海外拓展的第二次征程——因为这将会进一步加深通灵珠宝的“贵族”、“王室”的奢华分量。
　　　全球第一珠宝、手表奢侈品牌——卡地亚，就是凭借和王室、社会名流的“传奇”，为自己的品牌赋予了特殊的华贵意象。谁都知道，类似“第一”、“首位”这些词，在媒体传播上有着非比寻常的意义。
　　　在中比钻石贸易和文化交流中，安特卫普省省长贝嘉蒂女士和沈东军早就是多年的老朋友。在接受本刊记者采访时，她对沈东军有着外交辞令的赞美，“他在中国为推广比利时的钻石文化作了很大的贡献。”
　　　对柏林、比利时“钻石之都”安特卫普的政要、名流界而言，这个野心勃勃、精力无穷的中国珠宝商人散发着某种混合的个人魅力，既可亲又有些难缠，为人慷慨，也总有着固执的索求。
　　　“他有愿景，精力充沛，十分聪明，而且头脑转得飞快。”欧洲珠宝界著名摄影师唐纳说。这位地道的纽约人已有点厌倦欧洲人慢腾腾、墨守成规的脾气。来自另一个“新世界”的沈东军，很合他的胃口。两人相识后很快成为好友。
　　　“他总是不放弃，而且，多半能得到他想要的。”沈在欧洲的另一位朋友告诉记者。
　　　几周前一个深夜的凌晨两点，沈东军在通灵高层微信群——“决胜终端”发了一段关于“想要和一定要”的感想：“成功，取决于你想要，还是你一定要；如果仅仅是想要，可能什么都得不到；如果一定要，就一定有方法可以得到。”
　　　他“一定要的”，就是把自己一手打造的通灵珠宝送上“国际”、“高端”的品牌高速路。
　　　“他已经做得非常成功了。如果有什么建议的话，我觉得他还需要更多一点的耐心。”和沈东军相识15年的HRD中国总代表刘厚祥博士说。
　　　HRD，全名“比利时钻石高层议会”，是比利时钻石业的管理组织和媒体发言人。与此同时，它也是全世界最权威的钻石检验、研究和证书出具机构之一。
　　　十多年来，沈东军为通灵珠宝制定的市场策略，使得“比利时优质切工钻石”的概念深入中国消费者的心中。
　　　作为多赢的一方，HRD也很乐意把这个形象颇佳、颇具个人魅力的中国珠宝商人推向比利时的上流社交舞台。10月31日，在2013 HRD Awards钻石首饰设计大赛颁奖典礼上，沈东军还将荣赝由安特卫普省政府亲自颁发的”比利时优质切工钻石中国推广第一人“称号。
“闯入者”的传奇
　　　“Richard Shen是一个传奇。”
　　　当着沈东军的面，他在柏林、波尔多和安特卫普的生意伙伴们都会告诉本刊记者这么一句话，口吻里多多少少带着一些客气与恭维。
　　　一同被邀请到9月27日晚红星航线博物馆开幕仪式的，还有一位和通灵珠宝品牌有着关联的重要人物——柏林电影节主席迪特·科斯里克。
　　　刚刚从柏林赶来的科斯里克略显疲惫，接受完记者的采访，他匆匆赶去购买出席仪式所需的“blacksuite”。同行的，还有负责商业运作的电影节大使达格玛女士。
　　　她还有一个重要任务，和沈东军商讨2014年的合作细节。在几个月后开幕的2014年柏林电影节上，通灵珠宝将成为电影节一级赞助商。这意味着通灵将有更多的品牌展示和媒体曝光率。
　　　2008年，达格玛女士收到了一封来自中国的电邮，她用“惊讶”二字来形容当时的心情——一家名叫通灵珠宝的公司表达了想与柏林电影节合作的意向。
　　　自1982年，中国导演和电影制作公司就和柏林电影节结下了渊源。提出赞助商级别的合作，却是有史以来第一次。“惊讶，但是，我们的心态是很开放的。”
　　　不久，她和沈东军团队在柏林有了首次的会面。
　　　沈东军如此解释自己当初的动机：“我们的资本、产品和设计都已经国际化了。我能想到的，就是让国际明星在重要场合佩戴，与国际品牌同堂竞技。什么是国际著名的时尚盛会呢？无疑就是国际电影节了。”
　　　在国际奢侈品行业，选择与电影节合作是一种常见的做法。戛纳电影节由“萧邦”赞助，Tiffany则一直和奥斯卡电影节合作。
　　　2009年，通灵珠宝成为柏林电影节的专用珠宝商，之后连续合作了5年。
　　　定居柏林二十多年的华人汪文海从那时起由柏林电影节组委会指派，成为沈东军的合作者。回忆起2009年的场景，他开始大笑。
　　　“他（沈东军）穿着厚厚的羽绒服，扛着相机，完全像个摄影记者。看到明星走上红地毯，他就往前冲，冲进了线。边上各国的摄影记者都在纳闷——这到底是什么人，怎么能抢到这么靠前的位置？怎么敢冲到红线里呢？”
　　　在电影节主席科斯里克的眼里，沈是一个“富有魅力、很有企业家精神”的中国商人。当记者问，像这样一位具有“冲击力”的“新世界”合作者，是否在理念和行动上有分歧和冲突。
　　　“一切都按我们双方签订的合同范围办。”科斯里克的回答滴水不漏：“你看，我们已经愉快合作了5年，那么，通灵一定得到了他们所想要的。”
　　　“最重要的是沟通，了解合作者的预期是什么，尽量满足对方的要求；如果实现不了，那看看有没有其他方式来满足；如果还不成，那就看看是否有其他路径让彼此达成一致意见。”在记者的一再追问下，有着德国人的严谨和务实的达格玛女士如斯回答。
　　　对西洋奢侈品品牌的热衷和追捧，是亚洲人普遍的心理。经济飞越早于中国的日本、韩国、新加坡，消费者莫非如此。
　　　2006年，全球最大钻石切割贸易机构EDT成为通灵珠宝重要投资者。由此在血统上，给通灵珠宝的品牌注入“国际”基因。
　　　“中国的奢侈品市场是彻底的全球化竞争，通灵珠宝若要走向国际化，一开始对垒的，就是来自卡地亚、Tiffany这些国际大品牌。”沈东军在香港科技大学读EMBA时认识的忻榕教授说。
　　　如今，通灵和中国最具国际知名度的影星章子怡结为“战略合作伙伴”。近两年间，她佩带着通灵珠宝的首饰，亮相于包括戛纳电影节在内的各种盛会。据说，每逢出席国内外重大活动，她都要“请教”“好友”沈东军为其参谋“红毯”钻饰。
　　　沈东军认为，国内对所谓的“国际化”有个认识误区。“他们认为一谈‘国际化’，就是销售渠道的国际化。其实，最重要的是资源配置的国际化。”
　　　“我们已经实现了资源配置的全球化：意大利的设计，比利时的钻石切工，合作的电影节和明星都是国际级的。而且，我们的资本也是国际化的。”
　　　这个闯入红毯的中国珠宝商人并不掩饰自己的“野心”。
　　　他曾指着某女记者的采访本侃侃而谈，“等通灵珠宝成为比卡地亚还要牛的国际奢侈品牌，你就可以告诉你女儿：这是你妈妈当年采访通灵珠宝创始人时所做的笔记，那你这个采访本就可以为下一代珍藏了。”
　　　“为下一代珍藏”——正是沈东军为通灵珠宝战略转型所设计的广告词。
了不起的盖茨比
　　　每一个了不起的盖茨比，都曾爱过一位名叫黛茜的姑娘。
　　　20岁时，沈东军失恋了。
　　　刚刚开始工作时，他结识了一位长得很美的女孩。两人很快坠入了情网，是众人眼中“郎才女貌”的一对。
　　　不久，有人告诉他，看见那姑娘和别的男人在一起。沈东军不相信，因为无论从身高、长相和才干上，那位“情敌”都不是他的对手。终于，有一天，女孩向他摊牌：她很喜欢他，但是，她要和另一个男人结婚。
　　　胜利的一方则到处直白地宣称：“是钱，让我比沈东军更有魅力了。”
　　　“从那一天开始，我下定决心——要赚很多很多的钱。”他接着摆摆手，表明那都是过眼烟云了。但是，念到初恋情人的名字，他的眼神有一些闪烁。
　　　44岁的沈东军是天蝎座，天蝎座的人不容易忘记伤害。据通灵高层透露，他常在公司内部会议上讲这一段故事，用来激励自己以及员工。
　　　90年代初期，他进了南京航空公司旗下的旅行社。当时，国有企业开始尝试做一些“放开搞活”的内部改革。沈东军承包了旅行社，出任总经理，通过组织旅行团和票务，赚得了人生的第一桶金，这成为他后来进入珠宝业的启动资金。
　　　此时，他二十出头，深得总公司领导的器重。然而，论资排辈的国有企业里容纳不了一颗不安分的心。1997年，29岁的沈东军决定下海。
　　　创业的第一次试手是开柯达冲印店。终日守着一家小小的店，等着客人上门，洗一张照片赚两毛，满足不了他想做一番大事业的心。等做完装修、参加培训到最终把店开起来，不到两个月，他一转身把店给卖了。
　　　这段经历的最大收获，是给了沈东军关于品牌的启蒙教育。“一是品牌的力量；二是标准化的加盟连锁商业模式。这给我后来创业带来很多启迪。”
　　　一下子，他成了一个没有单位、没有工作、没有名片的男人。在90年代，这是一件很可怕的事。在寻觅事业的新方向时，沈东军过了一段“煮饭男”的日子：每天骑着自行车载着新婚不久的太太去上班，穿行在古城的大街小巷里；然后回家买菜做饭，站在阳台上等太太回来。
　　　“这可能是她感觉最幸福、对我最满意的一段时光。”他开始笑。
　　　在通灵公司，沈太太被尊称为“马小姐”。马小姐祖籍云南古城腾冲，祖上一直从事翡翠生意。其父马崇仁，解放后毕业于地质专业，此后二十多年从事地质研究，曾担任过中国宝玉石协会玉石分会副会长。
　　　80年代中期，马崇仁下海经商，在缅甸、云南一带从事翡翠生意，创立了自己的商号。几十年的地质经历，使得他对翡翠了如指掌。任何一块翡翠毛料，只要他拿在手上掂一掂，里面有没有绿，有多少绿，值多少钱，十拿九稳。人称“翡翠王”。
　　　在中缅边境，翡翠交易以“赌石”的方式进行。几乎每天，都在上演着一夜暴富或倾家荡产的人间悲喜剧。二十多年来，许多关于马老先生的“赌石”传奇在这个行业内流传。他对翡翠的研究和判断，成就了很多人的财富，也改变过中国翡翠市场的格局。
　　常常听岳父讲中缅两地的珠宝故事，沈东军萌生了进军珠宝行业的念头。当时，他的妻兄马峻也跟着马老先生学做翡翠生意。沈东军和他商量，两人一拍即合。
　　1997年，通灵珠宝的第一家门店开在了南京湖南路255号天安大厦的7楼。因为门店的租金高企而不得已的一次举措，使得沈东军无意中成了中国“写字楼销售的第一人”。
　　　90年代末，刚刚富裕起来的国人对珠宝和首饰有了消费需求。那时，人们都到商场里去买珠宝和黄金首饰，价格普遍奇高。凭借马老先生的人脉和资源，沈东军知道珠宝的进货渠道和底价。他想得很简单，“既然你们卖得这么贵，那我就卖得便宜一些。”
　　　他在南京发起了一场凶猛的价格战，在报纸上打出“把价格降到底”的广告语。
为了赢得消费者的信任，他采用了两条策略：假一罚十；七天退货。鼓励消费者自己到珠宝检测机构去检测。
　　　很快，天安大厦出现了排队买钻石的轰动场面。不仅是整个江苏地区，连上海都有人坐着火车赶来买钻石。那时，信用卡的使用还不普及，顾客买钻石、翡翠都用现金支付。每天晚上关门结账，抽屉里满满的都是现金。
　　　“数钱数得好开心。”忆起创业初的往事，远在南半球的沈夫人在电话那端笑了起来。那时，她和马峻的夫人负责财务。
　　　沈东军发起的这场价格战，引发了央视的关注和报道，通灵开始有了知名度。
　　　
　　　商学院案列
　　　“钻石的本质是什么？”
　　　从2001年起，这个问题不断在沈东军的头脑里萦绕。
　　　生意还是很好做，但他总是感到不满足。“我承认，市场上有一部分人希望买到价格便宜的商品。但是，我觉得光靠便宜是做不大的。”
　　　2002年，比利时钻石切割贸易商EDT（Eurostar Diamond Traders）在上海设立办公室。EDT是全球最大的国际钻石加工贸易公司，也是绝大多数世界顶级珠宝品牌的供应商。他们也看中了中国市场。但是，他们的价格比市面上的印度切工钻石平均高出10%以上，开拓市场遇到了困难。
　　　沈东军看过EDT的钻石，再和市面上的印度钻石一比较，发现确实有很大差别。
　　　EDT中国区代表姜杰的一番话，击中了他的心。“他跟我说：一个人买钻石回去，是要戴一辈子的，如果他有一天拿自己戴的和好钻石一比较，是会感到特别羞愧的。所以，要做钻石生意，就必须把真正的好钻石提供给消费者。”
　　　沈东军决定放弃价格战的套路，转向以“价值”取胜。
　　　按珠宝行业的国际标准，评估一颗钻石的品质和价值，要看４个C，即切工、颜色、净度和重量。当时，中国颁布的钻石鉴定证书对“切工”甚至都没有一个评判标准。整个珠宝市场也处于混沌之中，珠宝商们卖钻石只讲净度、重量和颜色，消费者买钻石，也只看3C。
　　　全世界共有4个钻石切割中心：比利时的安特卫普，印度的孟买，以色列的特拉维夫，美国的纽约。其中，历史最悠久的安特卫普，其切工被公认是世界最好的。
　　　沈东军随后推出新的行销广告语：“通灵珠宝——比利时优质切工钻石”，把产品的所有定位都在朝向品质方面打，”告诉别人，我们的切工是最好的。”
　　　“这是通灵非常成功的一点，他把一个不为消费者所知的行业常识作为市场策略。”南京大学商学院副院长韩顺平教授说。
　　　一开始，通灵门店的销售人员有抵触情绪——以前卖钻石靠低价取胜，现在价格变了，他们不知道如何销售。“幸好，我们那时还有一批存货。销售人员把两颗不同切工的钻石摆在消费者面前，让他们自己去比较之间的差别。”
　　　慢慢地，市面上最流行的普通钻石就从通灵珠宝的门店里消失了，营业员也在其过程中慢慢地适应。
　　　当时，公司第一运营中心总经理易春秀负责开拓浙江市场，一口气在杭州、宁波等8个城市建立门店，生意好到令当地的同行心生不快，“有一段时间，各地门店的业务都受到了不同程度的干扰，工商查、媒体质疑。”
　　　“从这个角度说，我给比利时钻石做出了很大的贡献。”沈东军说。如今，“比利时切工”的概念已深入消费者的心。“比利时钻石”和“比利时巧克力”一样。
　　　他的借力打力，也和EDT公司、比利时安特卫普商界达成了多方共赢的局面。
　　　2006年，沈东军提出“为下一代珍藏”的概念，从“价值”转向品牌的战略。
　　　也在这一年，苦苦思索品牌提升的沈东军拨通了姜杰的手机。“我同意了。”他说的是同意接受EDT的投资。
　　　有心于中国市场的钻石巨头EDT一直希望能投资通灵珠宝。姜杰给沈东军讲了很多故事，都遭到了沈的拒绝。他是一个固执又强势的人，不希望被人打乱了他的战略路线。
　　　沈东军对EDT提出了合资的三项条件。第一，在中国EDT只能投资通灵一家珠宝公司；第二，自己不得做零售；第三，其中10%的股份永远跟随大股东，大股东不卖，EDT就不能卖。此外还有一项是，把比利时新一代钻石切割技术专利——“蓝色火焰”无偿转让给通灵珠宝。
　　　经过谈判，双方最后达成协议，在江苏以外的市场范围，共同出资成立一家独立的公司——“欧陆珠宝”，通灵及沈东军旗下公司合计持有70%股份，EDT占30%。2012年，欧陆珠宝与通灵珠宝进行业务合并。经过股本折兑，EDT及其关联公司增资人民币1.5亿元，在合并后的公司占股15%。
　　　等待上市的通灵珠宝正式成为一家有“欧洲血统”的珠宝公司。
　　　2009年，沈东军把通灵珠宝的品牌推向“国际化”的道路。
　　　南大商学院韩顺平教授对通灵有长期跟踪研究。他认为：通灵珠宝的每一次转型，“方向和时机都把握得比较准”。
　　　目前，通灵的企业发展和战略转型，已经收入南大商学院、中欧商学院的案例库。
　　　成为电视明星
　　　9月23日，天津卫视职场电视真人秀——《非你莫属》播出了沈东军欧洲之行前录制的最新一期节目。
　　　沈东军成为这期节目风头最劲的Boss团成员：他为一个人生梦想是“30岁前做高管、年薪30万”的女孩张东东，开出25000元月薪，创下节目改版以来当场竞价最高纪录。
　　　他很兴奋。远在澳洲的沈太太也发来了微信，对他在节目里的表现打出了分数，肯定他的表现，也提醒他要注意的地方。
　　“现在最火爆的就是真人秀，因为它表现的就是普通人的生活常态”，参加《非你莫属》，无疑点燃了沈东军对电视的”热情“，一谈到节目策划说起来头头是道，他甚至还自创了一套“理论体系”。
　　　“如果把生活分为物质、精神、两性和灵魂生活，其实所有的电视真人秀都和前三类生活挂钩。”现在，沈东军经常会关注收视排行。他发现，除《非你莫属》以外，经常位居前列的，还有《非诚勿扰》和《中国好声音》。
　　　他分析，这三档节目其实是真人秀的典型代表。职场真人秀，求职者来求一份工作，观众从中学到技能，这都是为了满足物质生活；情感真人秀，比如《非诚勿扰》，男男女女来相亲，讲述情感问题，这都涉及人的两性生活；而像《中国好声音》这种才艺真人秀，满足的是则精神生活。
　　　未来一年中，沈东军将作为《非你莫属》长期合作嘉宾，参加节目的录制。目前，《非你莫属》一周两期，一个月要做8期节目。
　　　录制一次节目需要一整天，连续8到10个小时。每一次陪同老板录完节目，“90后”的助理小徐都觉得疲惫不堪。通灵常务副总裁王芳曾顶替沈东军上过一次节目，结果半天就腰酸背痛，从此再也不肯替他“出台”。
　　　在演播室里，沈东军总是精神熠熠，随时等待在镜头前爆发。他曾对一名下属说：“人一天只要睡足5小时就足够了。”
　　　《非你莫属》的总制片刘爽对沈东军的现场表现非常满意：“很可爱”，有亲和力，有自己独特的观点，立场坚定，也善于表达。
　　　“这也是节目所追求的。通常，来参加节目的老板具有这两点，我们就很满意了。难得的是，他还具有一定的娱乐性，能把很严肃的职场问题说得很平易，听起来还挺好玩，这不是一般商界人士都有的能力。”
　　　《非你莫属》起源于美国一档著名的电视职场真人秀节目——《学徒》，国内又译为《飞黄腾达》。从2004年起，纽约地产大亨、舆论浪尖上的话题人物唐纳德·特朗普借力这档节目，为自己的产品做足了广告，替自己赚够了名声，成为节目最大的赢家。
　　　在商学院的现代营销课程里，这有一个专门名词——“CEO营销”。即通过整合公司CEO或者老板的优势因素，借助网络、书籍、演讲、活动等传播方式塑造和提升CEO的个人品牌形象，最终达到提升企业知名度、美誉度的目的。
　　　一个企业家“跨界”去当电视明星，不担心可能的负面效应么？
　　　事实上，对于他上不上这档电视节目，从通灵高管层到股东都有一些不同声音。
　　　“他们的意见当然都有正确的部分。但是，这是一个传播策略。”他承认，CEO营销是一把双刃剑。“对我来说很简单，要抓机会，做正确的事情。”
　　　这是沈东军近来常放在嘴上的话。“作为一名企业家，最重要的是做正确的事；而对多数职业经理人来说，他们的原则只是不犯错误。”
　　　他相信自己在电视节目上的掌控能力，随着《非你莫属》进入黄健翔时代，他在镜头面前变得越来越自信，也越来越享受其中。
　　　我问他上电视的感觉。
　　　“有一点恍惚，不太真实的感觉。但是，节目本身又是真实的，真没有一点彩排。但是，人一到摄像机前，好像就不自觉进入表演状态。”
　　　马上，沈东军又要有一个“疯狂“举动。明年，他要和几个欧洲朋友组成一个团队，进行一段时间拉练，穿越德、法、比等国，最终到达北极。
　　　这还只是试驾，等2015年正式开始的时候，他将开启一段穿越东西方文明的文化之旅，来纪念他与欧洲的渊源，途径他的主要事业基地——德国柏林、法国波尔多、比利时安特卫普，最终从北京到香港。“我有这样的梦想，喜欢做疯狂的事情，喜欢接受挑战”，沿途他还会记录下自己的点滴感想，最后结册成书，连书名他都想好了，就叫《狂奔五万里——沈东军横跨欧亚大陆》。
　　　 “我要成为中国珠宝行业的代言人。”沈东军一字一句地正告我，神情咄咄逼人又显得豪情万丈。
　　　这一刻，像极了唐纳德·特朗普。
　　　人称“沈教授”
　　　位于南京市雨花台区花神大道19号的通灵总部门禁森严，走廊各处摄像头密布。
　　　4楼是通灵最神秘、安保最严格的地方。从楼下往上望，窗帘拉的高度都是统一的——这是通灵公司存放珠宝的所在。
　　　同行的摄影师很想拍出那种纸醉金迷的感觉，却被告知：这基本是“mission impossible”。全公司上下，只有沈东军和商品部的若干员工有进入4楼的权限。
　　　身为运营一中心总经理的易春秀说自己到4楼的权限也只能到办公室，“而且，事先必须预约。”
　　　创业15年来，通灵公司的货品损失率控制在100万以内。在珠宝行业里，这是一个奇迹。和其他行业不同，哪怕丢失一颗米粒大的石头，损失就可能高达几十万甚至百万。
　　　“这15年，通灵发展比较快，但走得比较稳。这是靠他不停地学习，通过系统、架构、流程不断地实践他的理念得以实现的。”中欧国际工商学院忻榕教授评价说。
　　　开出第二家门店时，沈东军就开始考虑对公司进行制度化管理。
　　　2002年，常务副总裁王芳被沈东军通过猎头挖到通灵来。之前，她在麦当劳（中国）负责人力资源部。回忆起11年前的面试，“我只说了两句话，都是沈总自己滔滔不绝地在那里说。”他画了一个很大的饼，大到足够把她留了下来。
　　　王芳的到来，给通灵公司带来一整套的绩效考核机制和流程管理体系。
　　　随后，易春秀等一批职业经理人陆续加盟通灵。他们的共同特点是在跨国公司工作过，系统性好，执行力强。慢慢地，沈东军建立起一个由职业经理人为主的高层管理团队，褪去了原有的家族企业色彩。
　　　忻榕教授说，在她所认识的企业家中，他是把系统流程和人力资源杠杆发展得非常好的一个，“包括企业绩效考核的机制、企业文化考核的创建、人才的培训。”
　　　1997年创业之初，沈东军就在香港科技大学在南大办的MBA班就读。忻榕和南大商学院副院长韩顺平都是他那时起的授课老师，他们也见证了通灵从无到有、由小到大的成长过程。
　　　“爱学习，勤奋，进取”，韩顺平评价道，在商学院一干忙碌的企业家学员中，沈东军是那种难得一见的模范好学生。“他很认真，课前预习，每次作业都是认认真真做，在课堂上是提问、发言、讨论最活跃的那一个。”
　　　商学院的同学们给他取了一个不无戏谑色彩的称号——“沈教授”。
　　　他又陆续读了香港科技大学EMBA、澳门科技大学工商管理博士、南京大学商学院博士后。
　　　在不久前义乌的一次EMBA班同学聚会中，“沈教授”用PPT演示了自己对企业管理的最新思考——“通灵六问”。
　　　这是他正在全公司上下推行的管理新课题，取材于管理学大师彼得·德鲁克的“组织五问”。他要求每一个通灵员工都针对各自的职位提出自己的“六问”。
　　　那么，他的“六问”呢？    
　　　沈东军兴奋起来，打开手机里的文档，和记者分享起他身为公司CEO所思考的“六问”。
　　　“他很爱思考，学了以后就去实践，根据自己企业的特点进行创新性地实验。实验过后，就进行总结、提炼，然后写书。”忻榕教授说，“他真是自己去写的，写的目的是为了分享，在班上分享，去商学院讲课。这一点，他做得非常出色。”
　　　古人历来有“立德、立功、立言”的说法，沈东军显然更钟意后者。早在2008年，沈东军就出版了《组织智慧－21世纪企业盛衰的秘密》，并迅速成为部分学校EMBA的辅助教材。
　　　书中，他首次提出了“组织智慧”这一独特理论，忻榕教授为其写推荐信， “在如何使企业持久发展方面，使人们终于聆听到了来自东方的原创声音 ”。眼下，他正在计划写作他的下一本管理著述。
　　　“接下来这本说不定会成为中国最畅销的管理书，”他又开始为自己营销。
　　　“旧世界”的学习者
　　　沿着纵横交错的小道，汽车离开波尔多市行进了一个多小时，在乐朗酒庄的门口放慢了速度停下来。
　　　脸色红扑扑的酒庄经理让-马克早已在门口等待，他向沈东军和随行人员招手示意。
　　　一下车，沈东军直奔葡萄酒窖。在阴凉的酒窖里，他询问2012年产葡萄酒的发酵状况和预计产量。陪同的让-马克一边回答，一边从酒桶里汲取出两个年份的葡萄酒，让他品尝。
　　　2011年2月，沈东军买下了位于波尔多南岸梅洛克区、占地30公顷的乐朗酒庄。
　　　根据可查找的地契档案和家谱推算，乐郎酒庄的葡萄种植和酿酒史最早可以追溯到1374年，属于LESPARRE的藩属地。之后六百多年，酒庄在当地不同的家族之间轮转。1983年DUCOS家族继承人Francis DUCOS接手庄园，建立了以Laulan-Ducos命名的庄园。到2011年出售为止，酒庄经历了DUCOS家族三代人的所有经营。
　　　沈东军说他对有历史的东西有一种崇拜情结，正好想在国外做一些投资，自己又喜欢葡萄酒，就选择购买酒庄。
　　　“另外，我想通过收购，深入到法国人的一个行业，彻彻底底地了解他们的做事方式和习俗，搞清楚他们是如何把法国的葡萄酒卖到全世界去的。”
　　　酒庄的经营管理由经理、律师等人负责，沈东军并不插手。但他亲自参与设计了葡萄酒的品牌标签，以及对产品种类进行更多地细分。
　　　当日下午，一身白色紧身连衣裙的柯劳迪娅·布哈·迪布克出现在记者面前，时髦得像个职业模特。她的身份是执业律师，并且是法国总理律师顾问团唯一的女性成员。
　　　柯劳迪娅回忆说：2010年，沈东军一走到她的办公室就提出他的购买要求，必须是梅多克地区，必须是在上升时期的。她陪他走了三十多个酒庄，每到一处，他都要亲自品酒庄所产的酒。最后敲定了离波尔多市区最远的乐朗。
　　　身为律师，柯劳迪娅经手过许多新兴国家投资者购买酒庄的案子。根据她的经验，印度买家喜欢大酒庄，中国人看中酒庄等级和品牌，但他们通常对酒的口感不敏感。
　　　“但是，沈不同，他是真正懂得葡萄酒的。”她说。
　　　沈东军擅长营销造势和建立人脉、口碑的能力，也令柯劳迪娅刮目相看。“他一买下酒庄后，就很积极主动地申请加入法国波尔多左岸名庄协会。”
　　　酒庄经理让-马克在葡萄酒行业已近四十年，自1997年起效力于DUCOS家族。2010年左右，他的前老板带着一个黑发中国人在酒庄四处走动，不时地轻声交谈。几个月后，这个中国人成为他的新老板。
　　　“没什么可担忧的。我和酒庄都是受法律和法规的保护的。”让-马克一副淡定的模样：“不管是谁买下酒庄，都要遵循我们这里的法律。”
　　　买下酒庄，给沈东军打开了一个通往“旧世界”的大门。
　　　在波尔多地区，葡萄酒庄的种植和管理受严格的法律和行业规范约束，否则将剥夺产地命名权。其中包括对葡萄的植株、高度、行距、果实的规定，严格限制农药使用，禁止人工浇水，以及对每公顷最高产量的限制。
　　　按这样的规定，通常一半的葡萄是要被丢弃的。看着好好的果实被丢弃，沈东军心疼不已，“碰到天旱，葡萄树枯死也不能浇水，只能干瞪着眼。”
　　　他对国内号称能媲美于波尔多地区的所谓“顶级葡萄酒”不屑一顾，“真是个笑话。你吹纬度相同，还有土壤、气候等等这些条件不同，还有一整套的管理、程序和法规。”
　　　当了两年多的酒庄庄主，让沈东军真正明白为何法国能孕育出这么多世界顶级的奢侈品品牌。
　　　中国老板舍得为酒庄的改善投入，也令让-马克感到非常满意。
　　　自沈东军买入后，酒庄对葡萄园土壤追加了有机肥；新购入160多个新橡木桶，每个桶600多欧元，使用寿命仅为3年；还聘请法国顶级酿酒师艾瑞克·布瓦松团队为酿酒顾问，布瓦松的客户包括大名鼎鼎的拉菲尔酒庄。
　　　投入的直接结果是，这两三年，酒庄的葡萄酒品质有了逐步的提高。
　　　令让-马克唯一遗憾的是，中国老板每年来酒庄的次数太少，停留时间太短。
　　　忙于通灵上市筹备，沈东军目前没有太多的精力放在自己的酒庄上。按他的构想，通灵未来会发展成为一个奢侈品集团，葡萄酒会成为旗下的一块业务。
　　　这是后话。
　　　四十“不惑”
　　　沈东军生于1969年。他那一代和之前的中国人普遍都经历过物质和精神的双重匮乏。
　　　他讲起一个故事。一次，他和太太看电视，电视上放着一个喜剧桥段：一群人在台下看电影，一边做和银幕上一样的手势，说一样的台词，几乎异口同声。
　　　比他小几岁的太太当时笑得不行了，他开始哭。那是他少年时代的真实写照——那时，他和小伙伴骑着自行车追在电影放映队的后面，每到一处，他都把电影再看一遍。一部老电影看了不下十来遍，他能背出其中每一句台词。
　　　如今，他在巴黎买衣服，喝着自己酒庄的高级葡萄酒，在波尔多拥有一流的酒庄，对葡萄酒如数家珍，在京、沪、宁最高档的住宅区拥有房产。在生活细节上，还存留着过往生活的痕迹——牙膏管必定挤掉最后一滴才扔；在家或住酒店，出门前必定关掉所有的灯；舍得为获得机会一掷千金，但在任何投资和回报的算计上，都表露出冷血一般的理性。
　　　经历过匮乏的人，才真正懂得美好事物的珍贵，并具有打不败的求胜意志和超出常人的吃苦精神。
　　　对自己所处的年代，沈东军心存感激：这是一个充满机遇、创造历史的世纪。
　　　我们谈到最近商界发生的一些分歧和风波，他小心翼翼地表达自己的立场，也避免“触线”。他依然看好中国的明天，一个是基于天性乐观，一个是对自己躲避某种风险的能力自信。
　　　“其实，企业家把企业做到一定规模，真只是为社会做贡献了。”他平实地说。每年，通灵珠宝要为国家交两个亿的税。
　　　对公司员工来说，他是要求苛刻的老板。对细节的完美主义，到了令人抓狂的地步。
　　　“你怎么做，都达不到他的要求。”通灵一位的高管抱怨说。
　　　但熟悉沈东军的人说，他的性格里有着AB面。一面是精明的商人：冷酷，固执，控制欲极强；另一面是有点羞涩的小文青：细腻，敏感，孩子气。
　　　他养了3只猫，两只布偶，一只加菲，名字分别叫Lucky，Sofia和Money。在公司里习惯发号施令，在家里甘心当“猫奴”，伺候猫咪吃喝拉撒，猫咪还对他爱理不理。大冬天的寒夜，他会披着厚外套，到小区里喂流浪猫。
　　　太太陪儿子在南半球读书，两个月左右才能回国一次。晚上回到一个人的家，他习惯猫在儿子的卧室里，小床，小房间，让他感觉安全。
　　　这个总被人评价为“霸道、固执、精力旺盛”的男人，此时像一只温顺的大猫，带着几分小忧郁。
　　　他把对自己的人生分段画在了40岁。
　　　40岁之前，他样样苛求完美。
　　　40岁之后，他慢慢接受了自己的局限性，“有些事情可能永远无法达到所想要的那种完美。”
　　　譬如，他对自己的英语能力始终抱有遗憾。一个时常穿行在欧洲古老大陆、结交各界名流的新贵，语言沟通却是一个障碍。“你想，我是个说话多么风趣、多么有幽默感的人。”
　　　上帝关上了一扇门，必开另一扇窗。