2013年《品牌观察》6月刊

敞开第一扇门

      素有“中国商界精英的声音”之称的《品牌观察》杂志，近日就电商、房产、零售等热点对包括马云、李宁、潘石屹等知名企业高管进行了专栏访问，潮宏基董事、董秘徐俊雄先生亦应邀就品牌力快速提升，实现品牌自我增值等问题接受了采访。     
      作为中国A股市场首家时尚珠宝全国连锁企业，自2010年上市以来，潮宏基在消费者认知及认可方面取得了极大的突破，人们不单认识了时尚珠宝“潮宏基”，更熟知它在彩金珠宝领域的先创性。然而，品牌的广泛认知及价值的提升并非一蹴而就。品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分，也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志，再直接点讲，它是品牌在需求者心目中的综合形象。因此，提升一个品牌的核心价值，须赢得其目标消费群体对品牌全方位的认可，这些年潮宏基始终在不遗余力地加强自我增值。
       对于珠宝，消费者需要信赖感，因此塑造品牌的美誉度和公信力十分重要，而提供独特的服务体验更是珠宝企业持之以恒的功课。拥有鲜明而独特的品牌视觉形象以及优雅舒适的购物环境，无疑是品牌面向消费者敞开的第一扇门，其水准优劣也间接体现了品牌面向顾客群体的诚意与尊重。2011年，潮宏基力邀国际知名设计大师靳埭强先生与梁志天先生强强联手，打造潮宏基VI系统和第六代专店形象，并于2012年逐步实现全国专店的更新换代，以更具国际时尚品位与品牌个性的品牌形象，让消费者获得更加优越的购物体验。
      拓展、提升一个品牌首先就要让目标及潜在消费群最大限度地接触到品牌信息，毕竟品牌价值最终要归结到用户的购买行为上。而要达到这种效果就需要强有力的渠道支持，特别是要“密集”销售终端，加大对区域市场的渗透。经过多年的精耕细作，潮宏基目前形成了以华东、东北为核心市场，覆盖全国近120个大中型城市，拥有超过500家专营店的销售网络规模，自营店数量位居中国内地品牌第一；同时，早在2009年就设立“潮宏基珠宝电子商务”项目，开展网络运营模式。 
     不同的阶段，消费者的需求会产生不同的变化，产品如何迎合消费者的需求是潮宏基所持续关注的。潮宏基尤其重视产品差异化战略，力求以“设计领先”的品牌优势抢占市场空白。每年，公司会根据季节变化，制定清晰、合理的产品开发规划，不断开发一些新元素的东方系列，同时也会根据消费者的需求来设计一些时尚个性化的产品，如“星克拉”、“哆啦A梦”、“Smiley笑脸”系列产品的推出，受到80后消费人群的特别青睐。
      潮宏基自成立以来，始终从为顾客创造价值、为员工创造机会、为股东创造财富、为社会创造效益四个角度构建公司的社会责任发展战略。通过诚实守信、平等互利的经商原则实现合作各方的共赢；通过员工与企业的共同发展，为员工创造成长空间；通过理性、持续的经营发展，为股东提供稳定的回报，为社会创造更多价值。公司2011年初通过星星雨机构创始人田惠萍女士的热心帮助，开展了企业对小朋友爱心捐助行动。2012年，潮宏基以一场“星使在人间“的主题活动为自闭症儿童带来更多实质性的帮助，将爱心进行到底。

2013年《品牌观察》6月刊